Gerente de Procesos Comerciales

hace 1 semana


Lima Metropolitana, Perú PepsiCo Deutschland GmbH A tiempo completo

Resumen del Puesto:

Asegurar la operación de Mi Negocio+ Perú, coordinando la operación del BDR Tool (objetivos, información y tareas por cliente), garantizando la continuidad de los nuevos procesos comerciales adaptados a la transformación del modelo de ventas digital B2B, en alineación con los diferentes equipos locales y del sector para alcanzar los objetivos del negocio digital.

Responsabilidades:

  • Liderar el proceso de transformación digital, asegurando la alineación entre los diferentes equipos y garantizando la continuidad de las herramientas digitales de la fuerza de ventas (Mi Negocio+, BDR Tool e interacción con sistemas legados) en Perú.
  • Asegurar la continuidad de las herramientas digitales de la fuerza de ventas, coordinando las operaciones de soporte al cliente y protección de volumen y teniendo revisiones de negocio semanales/mensuales con planes de acción definidos.
  • Liderar la activación de iniciativas comerciales (cambios de portafolio, innovaciones, estrategias de customer engagement y segmentación de PDV) para garantizar el crecimiento de los indicadores digitales.
  • Diseñar, implementar y monitorear la operación de call center como un Centro de Experiencia al Cliente Digital (CXC), enfocado en 3 pilares: educación digital, protección de volumen y servicio al cliente.
  • Diseñar e implementar campañas de retención de clientes, enfocadas en el modelo de Topline Protection.
  • Dar soporte a las soluciones tecnológicas inoutbound (Salesforce / SAP / CEP / Service Now / Airship).
  • Administrar el contrato con el proveedor de CXC, coordinando las operaciones de soporte al cliente y protección de volumen y teniendo revisiones de negocio semanales/mensuales con planes de acción definidos.
  • Apoyar la definición, despliegue y funcionamiento de procesos y herramientas digitales para el equipo comercial (BDR, ejecutores, supervisores y gerentes) y la operación del call center.
  • Liderar la propuesta de estrategias comerciales para mejorar la operación y el desempeño de Mi Negocio+ a partir de los analíticos del modelo digital, alineando con ventas, customer engagement y revenue.
  • Asegurar la alineación en diseño y documentación de los procesos del modelo de venta digital, incluyendo: actividades clave, responsables y SLA para expandir el modelo B2B a todos los canales y garantizar la continuidad de la Operación Perú.
  • Liderar la ejecución y seguimiento del presupuesto asociado a la operación de Mi Negocio+ en Perú, apoyando la entrega del value realization.

  • Gerente de Operaciones

    hace 7 días


    Lima Metropolitana, Perú CompuTrabajo - PE - Gerente A tiempo completo

    Empresa líder en importación y comercialización de cárnicos busca Gerente de OperacionesSomos una empresa dinámica y innovadora que busca a un Gerente de Operaciones para liderar nuestras operaciones diarias. Si eres una persona proactiva, comprometida y con deseos de desarrollarte profesionalmente, te estamos buscando.Forma parte de un equipo...


  • Lima Metropolitana, Perú PepsiCo Deutschland GmbH A tiempo completo

    Detalles del Puesto">La oportunidad de ser parte de PepsiCo y liderar la transformación digital en Perú es una gran oportunidad para cualquier profesional que busque desafíos y desarrollo en su carrera.Nuestro equipo busca a alguien que pueda liderar la gestión del BDR Tool, garantizando la continuidad de los nuevos procesos comerciales adaptados a la...


  • Lima Metropolitana, Perú PepsiCo A tiempo completo

    Nuestra empresa busca un gerente de desarrollo comercial para ocupar el cargo de Gerente de Desarrollo Comercial. En este rol, se responsable de desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para mejorar la participación de mercado y aumentar las ventas.ResponsabilidadesEntre sus responsabilidades figura:Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para...


  • Lima Metropolitana, Perú CompuTrabajo - PE - Gerente A tiempo completo

    Gerente de Almacén y Distribución - Con experienciaImportante empresa del sector Comercial busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Almacén y Distribución.Este puesto es ideal para aquellos que buscan trabajar en un ambiente dinámico y desafiante.Responsabilidades:Gestión de ingresos de mercadería a almacén.Organización, gestión y...

  • Gerente Comercial

    hace 7 días


    Lima, Perú OYM SERVICIOS COMERCIALES SAC A tiempo completo

    Nuestra Empresa:OYM Servicios Comerciales S.A.C. es una empresa líder en el mercado financiero, con una amplia presencia a nivel nacional. Nuestro objetivo es brindar servicios de alta calidad y cumplir con las expectativas de nuestros clientes.Descripción del Puesto:Estamos buscando un Gerente Comercial para unirse a nuestro equipo. El candidato...

  • Gerente Comercial Senior

    hace 14 horas


    Lima, Perú OYM SERVICIOS COMERCIALES SAC A tiempo completo

    Descripción del PuestoOYM SERVICIOS COMERCIALES SAC busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Comercial Senior. El candidato seleccionado será responsable de liderar la fuerza comercial, desarrollando estrategias efectivas para aumentar las ventas y alcanzar los objetivos comerciales.Especificaciones del Cargo:Liderar a un equipo...


  • Lima Metropolitana, Perú Financiera QAPAQ A tiempo completo

    Descripción del CargoFinanciera QAPAQ busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Lider en Operaciones y Servicios. Se requiere alguien con habilidades sólidas en gestión de procesos, control financiero y liderazgo.Diligencia del Candidato:Tener experiencia mínima de 2 años como cajero/a y 1 año como gerente de operaciones.Egresado/a...

  • Gerente Comercial

    hace 2 días


    Lima Metropolitana, Perú FULLER PINTO S.A.C. A tiempo completo

    Descubre tu potencial como Gerente Comercial en Fuller Pinto S.A.C.Información del EmpleoEl objetivo principal de esta posición es liderar el proceso de captación, entrenamiento y desarrollo de las representantes y empresarias mediante el contacto permanente y el desarrollo de sus habilidades a través de entrenamientos comerciales y de productos. Esto...


  • Lima, Perú OYM SERVICIOS COMERCIALES A tiempo completo

    En O&M Servicios Comerciales S.A.C., nos enfocamos en el éxito de nuestros clientes y en brindarles soluciones financieras innovadoras y efectivas.Buscamos gerentes comerciales que compartan nuestros valores y objetivos. Si eres una persona estratégica y con visión de futuro, ¡esta es tu oportunidad!ResponsabilidadesEstablecer y liderar equipos de ventas...


  • Lima Metropolitana, Perú PepsiCo A tiempo completo

    Responsabilidades del CargoLiderar el diseño e implementación de nuevos procesos comerciales que se adapten a la transformación del modelo de ventas digital B2B.Dar soporte en el proceso de transformación digital, diseñando y planeando la herramienta B2B PEPSICO de toma de pedido para todos nuestros clientes a nivel nacional.Coordinar la operación de...


  • Lima Metropolitana, Perú CompuTrabajo - PE - Gerente A tiempo completo

    Necesitamos un Responsable de Procesos de OperaciónQueremos contratar a un Responsable de Procesos de Operación que pueda ayudarnos a desarrollar y mejorar nuestros procesos operativos. Si tienes experiencia en este ámbito y deseas unirte a nuestro equipo, te invitamos a aplicar.Desarrolla tus habilidades y experiencia en una empresa líder en...

  • Gerente de Operaciones

    hace 7 días


    Lima Metropolitana, Perú CompuTrabajo - PE - Gerente A tiempo completo

    Empresa líder en importación y comercialización de cárnicos busca un profesional experimentado para el cargo de Gerente de Operaciones. La persona seleccionada tendrá la responsabilidad de liderar equipo apasionado por la excelencia y el crecimiento, con el objetivo de mejorar continuamente las operaciones y cumplir con los objetivos estratégicos de la...


  • Lima Metropolitana, Perú TEXTIMAX A tiempo completo

    Estamos buscando a un Gerente de Proceso de Manufactura para unirse a nuestro equipo en Textimax. El responsable de este cargo debe tener estudios concluidos en Ingeniería Industrial o Textil y más de 4 años de experiencia en la posición.Debes tener habilidades para gestionar y motivar equipos de trabajo, así como capacidad para trabajar orientado a...


  • Lima, Perú Sodimac Perú A tiempo completo

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  • Gerente de Procesos

    hace 10 horas


    Lima Metropolitana, Perú Somos ImpulsA365 A tiempo completo

    Somos ImpulsA365Buscamos un profesional experimentado en la gestión de procesos y liderazgo de equipos para ocupar el cargo de Gerente de Procesos. Este es un rol clave en nuestra organización, responsable de organizar y supervisar al personal en las labores de la plataforma.Funciones del CargoOrganización y Supervisión: Responsable de planificar,...


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    Buscamos un gerente de desarrollo comercial que se une a nuestro equipo para impulsar el crecimiento de nuestra empresa.En Alicorp, estamos comprometidos con la inclusión y la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección y contratación.Para lograr nuestro objetivo, necesitamos alguien que pueda:Liderar la implementación de proyectos de...

  • Gerente Comercial

    hace 7 días


    Lima Metropolitana, Perú Liberty Latin America DMC A tiempo completo

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  • Gerente Comercial

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Centro de medicina alternativa Meraki A tiempo completo

    En el **Centro de Medicina Alternativa Meraki** estamos en busqueda de un Gerente Comercial con experiência en relaciones públicas, que cumpla con los siguientes requisitos: **Edad**:de 30 a 45 años. Desarrollar relaciones con los clientes Analizar el desempeño comercial Buscar oportunidades de crecimiento Crear planes para el crecimiento...


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    Lupa Consultores En Gestion De Personas busca a un Gerente de Desarrollo Comercial que pueda liderar equipos y gestionar resultados. Se requieren habilidades en:**Habilidades deseables:**Liderazgo y gestión de equiposAnálisis de datos y toma de decisionesComunicación efectiva y presentaciones**Objetivos:**El Gerente de Desarrollo Comercial deberá...