Analista de Soporte Técnico Avanzado

hace 21 horas


Lima Metropolitana, Perú Stefanini LATAM A tiempo completo

Si tienes experiencia en soporte técnico y disfrutas resolviendo problemas tecnológicos mientras brindas un excelente servicio a los usuarios, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades:
  • Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software, impresoras y dispositivos móviles.
  • Asistir en la instalación y actualización de sistemas, software y parches.
  • Documentar y hacer seguimiento de las solicitudes de soporte en el sistema de tickets.
  • Escalar casos complejos a los equipos especializados cuando sea necesario.
  • Colaborar con otros equipos de TI para resolver problemas de forma eficiente.
  • Capacitar y orientar a usuarios sobre buenas prácticas tecnológicas.
  • Mantenerse actualizado sobre tendencias tecnológicas.
Requisitos:
  • 1 a 1.5 años de experiencia en mesa de ayuda o soporte técnico.
  • Conocimiento sólido de sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite.
  • Familiaridad con resolución de problemas de hardware y conceptos básicos de redes.
  • Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
  • Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma y priorizar tareas en entornos dinámicos.
  • Certificaciones de TI (CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) son un plus.


  • Lima, Perú SINAPSISAGENCIADIGITAL, PUBLICIDADYMARKETING A tiempo completo

    Necesitamos un Técnico de Soporte Avanzado que se integre a nuestro equipo para brindar asistencia técnica efectiva a nuestros clientes.Responsabilidades clave:Diseñar e implementar soluciones de soporte técnico para resolver problemas complejos.Analizar y reparar equipos informáticos y hardware.Ayudar a los usuarios finales a utilizar herramientas y...


  • Lima Metropolitana, Perú Sanicenter A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Sanicenter estamos buscando un Técnico de Soporte Avanzado que cumpla con los siguientes requisitos:Estudiante de último ciclo o recién egresados de la carrera Soporte Técnico o afines.Disponibilidad para trabajar en horarios presenciales y remotos.Funciones del PuestoEl candidato seleccionado será responsable de realizar las...


  • Lima Metropolitana, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos un equipo de expertos en tecnología, comprometidos con brindar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca un Analista de Soporte Técnico que se encargue de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios finales. El candidato seleccionado será responsable de diagnosticar y...


  • Lima, Perú Tic Integro A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoTic Integro busca un Especialista en Soporte Técnico Avanzado para realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, así como brindar soporte técnico a usuarios.Acerca de el TrabajoEl trabajador será responsable de diagnosticar y solucionar fallas técnicas, así como proporcionar instrucciones claras para...


  • Lima Metropolitana, Perú Stefanini LATAM A tiempo completo

    ResumenEstamos buscando un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Miraflores. Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.Funciones del PuestoSolucionar problemas de hardware y software, incluyendo equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos...


  • Lima Metropolitana, Perú MDY Contact Center A tiempo completo

    MDY Contact Center busca a personas destacadas para el cargo de Soporte Técnico N2 en nuestra sede de Callao.Descripción del CargoEl rol de Soporte Técnico N2 es crucial en MDY, ya que garantiza la disponibilidad y eficiencia de nuestras operaciones. Se requiere un profesional con amplia experiencia en solución de problemas técnicos complejos y...


  • Lima, Perú Adisa Perú sac A tiempo completo

    Requerimos un Analista de Sistemas con manejo de Ingles a nível Avanzado. **Requisitos**: Carrera técnica o universitaria en sistemas, industrial o carreras afines. Experiência en manejo de microservicios, API, configuraciones de integración y atenciones de soporte técnico para el equipo en Perú de por lo menos 2 años. Disponibilidad para el...

  • Técnico de Soporte

    hace 15 horas


    Lima Metropolitana, Perú Universidad César Vallejo A tiempo completo

    Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia.Solicitamos 03 TÉCNICOS DE SOPORTE Campus SJL.Requisitos de la posición1. Técnico en Computación e Informática o afines.2. Experiencia mínima de 1 año.3. Disponibilidad para laborar 45 horas semanales, 6...


  • Lima Metropolitana, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    La función de Analista de Soporte Tecnológico en Stefanini requiere un profesional que pueda brindar asistencia técnica especializada a los usuarios finales. Será tu responsabilidad identificar y resolver problemas de hardware y software, asegurando la disponibilidad y rendimiento óptimo de nuestras aplicaciones.Responsabilidades:Recibir solicitudes de...


  • Lima Metropolitana, Perú WIN A tiempo completo

    Descripción del CargoWIN busca a un analista de datos y técnicas legales con experiencia para unirse a nuestro equipo. Se requiere un profesional apasionado por la resolución de problemas y la mejora continua.Entre las responsabilidades están gestionar formatos, brindar soporte a fiscalizaciones, realizar reportes y mantener nuestro POWER BI...


  • Lima Metropolitana, Perú UTEC - Universidad de Ingeniería y Tecnología A tiempo completo

    Estamos buscando un Analista de Innovación para unirse a nuestro equipo en UTEC - Universidad de Ingeniería y Tecnología.ResponsabilidadesComo Analista de Innovación, serás responsable de: Coordinar y facilitar la ejecución de sesiones de prototipado e intraemprendimiento con equipos de empresas clientes. Asegurar la elaboración del formulario de...


  • Lima, Perú Timeless Support SAC A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de un Analista de Soporte Técnico ¿Qué funciones tendrás a cargo? - Efectuar la revisión, diagnóstico y reparación de equipos, periférico - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los PC’s y otros equipos informáticos (UPS, SERVIDORES, LAPTOPS). - Instalación y configuración de equipos informáticos,...


  • Lima, Perú Balanze Perú A tiempo completo

    JOFECEL, empresa distribuidora de Claro se encuentra en búsqueda de un Analista de Soporte Comercial - **Perfil**: - Técnico o bachiller en Ingenieria, administración o afines. - Estudios o conocimiento de Excel y Power BI a nível avanzado - Conocimiento en manejo de KPIS, reportes financieros y comerciales. Funciones: Responsable del registro,...

  • Analista De Soporte Ti

    hace 23 horas


    Lima Metropolitana, Perú El Corporativo OVERALL A tiempo completo

    Av. El Derby 254 - Santiago de Surco, PerúÁrea del empleo: OtrosVacantes:Jornada laboral:Permitir personas con discapacidad:Ubicación del empleo:Experiencia: MAYOR DE 2 HASTA 4 AÑOSFecha de publicación:En Overall, Creemos que tu talento merece la mejor Oportunidad actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de...


  • Lima Metropolitana, Perú Universidad de Ciencias y Humanidades A tiempo completo

    La Universidad de Ciencias y Humanidades, Licenciada por SUNEDU, se encuentra en la búsqueda de un profesional con habilidades técnicas para el Área de Soporte Técnico.Objetivos: Prevenir y resolver problemas informáticos, optimizar y mejorar el rendimiento del equipamiento institucional.Funciones Principales:Brindar asistencia técnica a usuarios...


  • Lima Metropolitana, Perú Minacs A tiempo completo

    En Minacs, buscamos a un Analista de Datos Avanzado para unirse a nuestro equipo de Inteligencia de Negocios.Descripción del PuestoEl Representante de Inteligencia de Negocios desempeña un papel fundamental en nuestro equipo de BI al recopilar información que apoye la toma de decisiones basada en datos. Esta posición es ideal para personas con un...


  • Lima, Perú ACTICORP A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de soporte Técnico Junior, que cumpla con los siguientes requisitos: Técnico o universitario Egresado de las carrera de Informática, Sistemas, Computación, o carreras afines. - Experiência: 1 años realizando funciones similares - Conocimientos en mantenimiento de equipos de cómputo a nível de software y...


  • Lima Metropolitana, Perú Entelgy A tiempo completo

    Información del PuestoBuscamos a un Gestor de Incidentes con experiencia en soporte de diferentes plataformas y gestión de ticketing. Será responsable de asegurar el cumplimiento de plazos para las incidencias, peticiones y tareas de cambios. El candidato ideal tendrá conocimientos en plataforma de ticketing, administración de sistemas operativos y...


  • Lima, Perú Novopayment A tiempo completo

    **NovoPayment**, líder en el área de plataformas de Banca como Servicio (BaaS) en las Américas, brinda servicios financieros y transaccionales digitales en apoyo de diversos casos de uso. Nuestra plataforma basada en API ofrece soluciones de tarjetas, pagos y banca digital en un tiempo récord. Nos encontramos en búsqueda de un(a) **Analista Sr....


  • Lima Metropolitana, Perú CUMA MOYENNE VALLEE DE L'OGNON A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en el sector de la tecnología, comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes. Estamos buscando un Técnico de Soporte Remoto con experiencia certificada para unirse a nuestro equipo de especialistas en resolución de problemas técnicos.Responsabilidades del PuestoRealizar...