Empleos actuales relacionados con Responsable de Experiencia del Paciente - Lima - F. Hoffmann-La Roche Gruppe


  • Lima Metropolitana, Perú Clínica aviva A tiempo completo

    Ejecutivo(a) de Experiencia al Paciente - Sede Los OlivosLos OlivosEn Clínica aviva, tenemos como propósito lograr que más peruanos vivan sanos para conquistar sus sueños. Por ello, trabajamos orientados a mejorar la experiencia del usuario, a través de un servicio oportuno y de calidad.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un EJECUTIVO(A) DE...


  • Lima, Perú Clínica Internacional A tiempo completo

    Descripción del Puesto Estamos buscando a un Analista de Insights que pueda recopilar y analizar datos para mejorar la experiencia del paciente en Clínica Internacional. El candidato ideal tendrá experiencia en investigación de mercado, diseño de experiencias y análisis de datos. Responsabilidades: Recopilar y analizar datos de pacientes para...


  • Lima, Perú AUNA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...


  • Lima Metropolitana, Perú Medical Dent Digital A tiempo completo

    Nuestra clínica médica busca a un profesional altamente calificado con experiencia en gestión de pacientes para unirse a nuestro equipo como Administrador de Pacientes en Centro Médico en Jesús María.Descripción del Puesto:Como Administrador de Pacientes, eres responsable de la coordinación y gestión de la atención a los pacientes en el centro...


  • Lima Metropolitana, Perú Clínica aviva A tiempo completo

    Ejecutivo(a) de Experiencia al PacienteRequisitos y responsabilidades:Tener una sólida formación en Administración o carreras afines, con un mínimo de 2 años de experiencia en un rol similar.Capacidad para analizar datos y realizar ajustes para mejorar la eficiencia de los procesos de atención.Habilidad para comunicarse efectivamente con el equipo...


  • Lima Metropolitana, Perú Oftalmosalud A tiempo completo

    Estamos buscando a alguien que se convierta en la cara de nuestra organización y brinde una experiencia excepcional a nuestros clientes. Si eres alguien que se caracteriza por tu servicio al cliente, compromiso y habilidad para trabajar en equipo, te invitamos a postular.Funciones del CargoAtención al Paciente: Recepción y orientación de pacientes en...


  • Lima Metropolitana, Perú Medicaldentdigital A tiempo completo

    En Medical Dent Digital, nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras y seguras para nuestros pacientes. Nuestra sede en Jesús María busca a una Coordinadora de Recepción con fuertes habilidades de comunicación.Entre nuestras expectativas se encuentran:Recibir y atender a pacientes de manera eficiente y amable.Mantener ordenados los archivos y...


  • Lima, Perú AstraZeneca A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Representante de Ventas en la industria farmacéutica? ¿Te gustaría aplicar tu experiência para impactar en una empresa que sigue la ciencia y convierte las ideas en medicamentos que cambian la vida? ¡Entonces AstraZeneca podría ser la empresa indicada para ti!_ En el Clúster Andino tenemos unas grandes oportunidades en el...


  • Lima Metropolitana, Perú Grupo San Pablo A tiempo completo

    Nuestra clínica busca contratar a un Coordinador de Atención al Paciente altamente motivado y comprometido con la excelencia en servicios sanitarios.Funciones:Gestionar las necesidades de los pacientes de manera oportuna e informarles sobre el estado de su atención.Realizar un seguimiento constante de las visitas a los tópicos para identificar...


  • Distrito de Lima, Perú Centro Médico Odontológico Americano A tiempo completo

    El Centro Odontológico Americano (COA) contribuye al bienestar integral de sus pacientes, a partir de servicios odontológicos que priorizan su experiência en todas las interacciones posibles con su equipo; y que se basan en la agilidad, calidad, accesibilidad y confianza. Destacamos por ser la red odontológica más grande a nível nacional, con procesos...


  • Lima, Perú AUNA Red Prestacional A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...


  • Lima, Perú Oftalmomedic A tiempo completo

    Empresa líder en el Sector de Salud - Oftalmológico, especializado en cirugías oculares, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de **RESPONSABLE DE ADMISION AMBULATORIA.** **Requisitos**: - Estudios técnicos/universitarios completos o truncos en carreras administrativas, hotelería, comunicaciones, etc., o secundaria...


  • Lima, Perú CENTRO OFTALMOLÓGICO A tiempo completo

    Perfil del Candidato Ideal">Estamos buscando un candidato con:">">Excelentes habilidades comerciales y comunicación efectiva.">Capacidad para trabajar en equipo y alcanzar metas.">Experiencia en ventas o atención al cliente en un entorno similar.">Egresado universitario o nivel técnico.">Conocimientos básicos de Excel/office.">Vivir en la zona sur de...


  • Lima Metropolitana, Perú SANNA salud A tiempo completo

    Acerca de Nuestra EmpresaSANNA es una red privada de salud con presencia nacional que se enfoca en ofrecer servicios integrales de alta calidad.Nuestro objetivo es ayudar a las personas a llevar vidas más saludables y a que el sistema de salud funcione mejor para todos.Para lograrlo, buscamos colaboradores dispuestos a trabajar en equipo y aportar su...


  • Lima, Perú Clinica San Felipe A tiempo completo

    Somos la Clínica San Felipe, una clínica privada que ofrece la mejor atención de salud de alta complejidad. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para incorporar a nuestro staff de colaboradores a un: BOTONES **Requisitos**: - Técnico en administraciòn - Experiência de 6 meses en atención al cliente (Deseable) - Manejo de...


  • Lima, Perú OCA Global A tiempo completo

    En** OCA GLOBAL PERÚ** nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de Ingeniero Responsable de Cartografía en experiência de distribución de gas. **Que tenga la siguiente formación**: - Ingeniero Titulado y Colegiado. **Tenga la siguiente experiência**: - Deberá tener experiência mínimo 5 años como responsable de la...


  • Lima Metropolitana, Perú Grupo San Pablo A tiempo completo

    Buscamos un Jefe de Procesos de Calidad en Grupo San Pablo. El candidato ideal deberá tener experiencia en la supervisión y desarrollo de procesos de atención al paciente, así como sólidas habilidades gerenciales. Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Funciones PrincipalesSupervisar y desarrollar nuevos procesos de atención al...

  • Azafatas de Pacientes

    hace 2 semanas


    Lima, Perú UNIT FOOD SAC A tiempo completo

    Requisitos: Educación mínima: Educación Secundaria. Tener Carnet de Sanidad 6 meses (LIMA METROPOLITANA). Experiência comprobada en atención al cliente 1 año. Funciones: Atender de manera cálida, mostrar disposición para ayudar a los pacientes en lo que solicitan. Distribución de alimentación para pacientes hospitalarios (desayuno, almuerzo, cena y...


  • Lima, Perú APJ A tiempo completo

    Detalles del CargoLa Asociación Peruano Japonesa busca a un Enfermera(o) para su servicio de gastroenterología. Se requiere título profesional y colegiado, así como experiencia previa en procedimientos relacionados con la especialidad.Responsabilidades PrincipalesLa Enfermera(o) será responsable de brindar atención médica a pacientes en el servicio de...


  • Lima, Perú AstraZeneca A tiempo completo

    Especialista en la ruta del paciente - Oncología Principales responsabilidades - El Mapeo y optimización de la ruta del paciente con el fin de generar formulaciones y garantizar trazabilidad del producto. - Gerenciamiento de cuentas a cargo y paneles médicos del territorio. - Identificar oportunidades que garanticen el desarrollo de las cuentas a través...

Responsable de Experiencia del Paciente

hace 1 semana


Lima, Perú F. Hoffmann-La Roche Gruppe A tiempo completo

F. Hoffmann-La Roche Gruppe busca a un profesional apasionado para el área terapéutica de oncología.

La Posición

En F. Hoffmann-La Roche Gruppe, nos centramos en mejorar la experiencia del paciente y su recorrido en oncología. Buscamos a un colaborador que actúe como socio de confianza y punto primario de contacto entre las diferentes partes interesadas y nuestra compañía.

Responsabilidades:

  1. Actuar como punto primario de contacto entre las diferentes partes interesadas y nuestra compañía en el ámbito de la oncología.

  2. Incorporar la perspectiva externa a nuestra estrategia mediante la recolección de insights.

  3. Superar obstáculos y descubrir oportunidades para obtener mejores resultados para los pacientes y el sistema de salud, de manera eficiente.

  4. Seguir y analizar el recorrido completo del paciente, identificando y aprovechando oportunidades para co-crear soluciones.

  5. Compartir la experiencia, la ciencia y el conocimiento de nuestra compañía con el ecosistema de salud para gestionar el ciclo de vida de nuestras soluciones.

  6. Procurar conocimientos y recursos locales y de la red según sea necesario, garantizando experiencias satisfactorias con nuestra compañía.

Habilidades y Experiencia:

  1. Visionario: Definir y conectar la estrategia alrededor de la creación de una excelente experiencia para los pacientes.

  2. Mentalidad emprendedora: Capacidad para generar sinergias, escuchar atentamente, hacer preguntas abiertas y entender las necesidades del ecosistema.

  3. Excelentes habilidades de relacionamiento: Capacidad para asociarse con expertos de área terapéutica (TAE) y asociaciones profesionales. Se valora experiencia con organizaciones de pacientes.

  4. Mentalidad abierta para el crecimiento continuo: Aprender y desaprender rápidamente, asumir riesgos y experimentar.

  5. Autosuficiente y autodidacta: Espíritu altruista y deseo de ser un miembro activo de la red global de nuestra compañía.

  6. Integridad: Actuar de manera abierta, honesta, ética y genuina, siendo un modelo de los valores de nuestra compañía.

  7. Capacidad para tomar decisiones clave: Ser decisivo en momentos críticos y saber decir "no" cuando las iniciativas no aportan valor al ecosistema.

  8. Constructor de relaciones: Influenciador del ecosistema y experto comunicador.

  9. Comprensión de tendencias digitales: Aplicar herramientas para mejorar la experiencia del cliente.

  10. Liderazgo de equipos multifuncionales: Experiencia en la formulación de estrategias y la organización de equipos multiculturales es deseable.

  11. Sólida visión de negocios: Experiencia en comercialización, asuntos médicos y gestión de la experiencia del cliente.

  12. Familiaridad con metodologías ágiles de trabajo.