Especialista en Resolución de Problemas

hace 4 días


Lima Metropolitana, Perú Stefanini LATAM A tiempo completo
Responsabilidades del Cargo

Entre tus responsabilidades estará brindar soporte técnico de primer nivel, diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software e impresoras, así como asistir en la instalación y actualización de sistemas y software.

  • Escalar casos complejos a los equipos especializados cuando sea necesario.
  • Capacitar y orientar a usuarios sobre buenas prácticas tecnológicas.
Certificaciones Requeridas

No es obligatorio tener certificaciones de TI, pero sí sería un plus contar con ellas.



  • Lima Metropolitana, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Resolución de Problemas apasionado que quiera unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de resolver problemas técnicos complejos para nuestros clientes a través de análisis y resolución.Responsabilidades:Analizar y diagnosticar problemas técnicos complejos.Diseñar y implementar soluciones para resolver estos...


  • Lima Metropolitana, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Como Especialista en Resolución de Problemas en Stefanini, serás responsable de investigar y resolver problemas complejos relacionados con hardware y software. Debes poder analizar situaciones críticas y tomar decisiones informadas para garantizar un resultado positivo.Responsabilidades:Análisis de problemas y diagnosis de causas raíces.Implementación...


  • Lima Metropolitana, Perú GEA Perú A tiempo completo

    Descripción del CargoEstamos buscando personas con ganas de crecer y buscas estabilidad para unirse como Especialistas en Resolución de Problemas Claro.Rol y ResponsabilidadesResolver problemas técnicos y proporcionar soluciones efectivas a los clientes.Colaborar con el equipo para mejorar la calidad del servicio.Participar en la capacitación y...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Impulsa 365 está buscando un Especialista en Resolución de Problemas Call Center para nuestra área de atención al cliente.Esta posición requiere habilidades excepcionales en resolución de problemas, conocimientos en soporte técnico y experiencia previa en supervisión. Es importante asegurar que todos los clientes reciben una experiencia...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Especialista en Resolución de ProblemasNuestra empresa necesita un especialista en resolución de problemas para brindar soporte técnico y resolver casos complejos a nuestros clientes.Funciones:Resolver problemas técnicos y de servicio a nuestros clientes.Trabajar en equipo con otros profesionales para encontrar soluciones...


  • Lima Metropolitana, Perú Universidad César Vallejo A tiempo completo

    Estamos buscando un Especialista en Resolución de Problemas Técnicos para sumarse a nuestra comunidad de Universidad César Vallejo.Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, resolviendo problemas de software y hardware de manera efectiva.Se requiere experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, así como...


  • Lima Metropolitana, Perú LA TINKA SA A tiempo completo

    En La Tinka SA, estamos en busca de un profesional apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente. Si eres una persona con liderazgo natural y habilidades interpersonales, ¡este es el lugar para ti!Responsabilidades del cargo:Brindar asistencia a los clientes en consultas e incidencias relacionadas con deportes virtuales.Traer casos...


  • Lima Metropolitana, Perú Stefanini LATAM A tiempo completo

    En Stefanini LATAM estamos buscando un Analista de Soporte Técnico Avanzado que se una a nuestro equipo de expertos en solución de problemas informáticos.Descripción del Puesto:El objetivo principal de este rol es brindar asistencia técnica a nuestros clientes y usuarios, diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software, y asegurarse de que...


  • Lima Metropolitana, Perú Apuesta Total A tiempo completo

    Descripción del cargo:En Apuesta Total, estamos buscando a un Analista de Soporte para unirse a nuestra equipo. Como parte de nuestro equipo de soporte, usted estará trabajando en la resolución de incidencias y consultas de nuestros clientes.Responsabilidades:Resolver incidencias y consultas de clientes en un plazo de 2 días hábiles.Crear documentación...


  • Lima Metropolitana, Perú Sanicenter A tiempo completo

    Perfil del Candidato IdealEstamos buscando a un individuo con pasión por la tecnología y una actitud positiva hacia el aprendizaje. El candidato ideal será alguien que esté dispuesto a trabajar en equipo y contribuir al éxito de nuestra organización.Requisitos del PuestoEstudiante de último ciclo o recién egresado de la carrera Soporte Técnico o...


  • Lima Metropolitana, Perú Siersac A tiempo completo

    Perfil del CandidatoSiersac busca un Profesionista en Resolución de Problemas Técnicos con capacidad para analizar problemas y encontrar soluciones eficientes. El candidato debe tener experiencia en diagnóstico, reparación y sustitución de equipos multimedia.Actividades del CargoRealizar mantenimiento preventivo y correctivo de los recursos acorde a la...


  • Lima, Perú Teleperformance Perú A tiempo completo

    Función del Puesto:El especialista en atención al cliente será responsable de brindar servicio al cliente a través de llamadas en inglés. Deberá mantener una actitud profesional y respetuosa durante todo el proceso de atención al cliente.Responsabilidades Clave:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Resolver problemas y solicitudes...


  • Lima Metropolitana, Perú El Corporativo OVERALL A tiempo completo

    Resumen del CargoSomos buscadores del mejor talento para cubrir la posición de Asesor De Contact Centre, donde tu habilidad y destreza serán fundamentales para brindar soporte eficaz a nuestros clientes.Responsabilidades del CargoBrindar soporte al cliente respecto a trámites de matrícula.Requisitos del CargoSecundaria completa con un fuerte compromiso...


  • Lima Metropolitana, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Cargo: Analista de Soporte Técnico SeniorEstamos buscando un profesional experimentado que se encargue de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Funciones ClavesResolver problemas de hardware y software de manera efectiva.Documentar y rastrear las solicitudes de soporte y sus resoluciones.Llevar a cabo las actualizaciones e...


  • Lima Metropolitana, Perú Majorel A tiempo completo

    Buscamos personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo como Customer Expert.Responsabilidades:Brindar asistencia de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.Interactuar con clientes de manera efectiva y respetuosa.Tener una buena comprensión del idioma inglés y capacidad para resolver problemas de manera...


  • Lima Metropolitana, Perú MDY Contact Center A tiempo completo

    Buscamos a un especialista en solución de problemas técnicos para fortalecer nuestro equipo de soporte en MDY Contact Center.Descripción del CargoEl rol de Soporte Técnico N2 implica tener una sólida comprensión de redes y sistemas, y capacidad para resolver problemas complejos con eficiencia. Este profesional será responsable de: Análisis y...


  • Lima Metropolitana, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini, nos apasiona innovar y mejorar la experiencia del cliente. En este papel, brindarás soporte técnico a nuestros usuarios finales, resolviendo problemas complejos y garantizando un servicio eficaz.Responsabilidades:Desarrollar y implementar soluciones tecnológicas para resolver problemas de hardware y software.Solucionar problemas de seguridad...


  • Lima Metropolitana, Perú Teleperformance Perú A tiempo completo

    Nuestro objetivo es ofrecer servicios personalizados a cada cliente, entendiendo plenamente sus necesidades y preferencias. Para lograr esto, buscamos un especialista que se sienta cómodo trabajando en un entorno dinámico, donde la flexibilidad y la capacidad de innovar son clave.Habilidades y Calificaciones:Lenguaje Inglés: Se requiere un dominio nativo...


  • Lima Metropolitana, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de un equipo de expertos en tecnología?Descripción del Puesto:Nuestro equipo de Stefanini busca un Tecnólogo en Solución de Problemas que se encargue de diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos. El candidato seleccionado será responsable de investigar y resolver problemas de hardware y software.El candidato ideal debe...


  • Lima Metropolitana, Perú Apj A tiempo completo

    Funciones del CargoComo especialista en abordaje de problemas del paciente, será responsable de:Evaluar pacientes y aplicar programas de intervención según las necesidadesCumplir con la política de calidad, seguridad y medio ambiente en su áreaSeguir directivas de seguridad y procedimientos de trabajo seguroAsistir a cursos de capacitación y...