Trabajadora Social con Experiencia en Atención al Cliente

hace 2 meses


Lima Cercado, Lima, Perú SELECTIVA A tiempo completo
Descripción del Puesto:

Estamos buscando a una Trabajadora Social con experiencia en Retail para unirse a nuestro equipo en Cercado de Lima. La persona seleccionada será responsable de brindar asesoría e inducción a nuevos colaboradores sobre los seguros de salud, política y procedimiento de hostigamiento sexual.

Responsabilidades:

• Realizar trámites ante EsSalud por inscripción, adcripciones, solicitudes de reembolso y trámites varios.

• Mantener actualizado la información de los dependientes de los trabajadores en EPS, EsSalud, entre otros y realizar seguimiento de la cobertura al personal con las pólizas de salud, SCTR, EsSalud, EPS, otras.

• Realizar la evaluación social de préstamos y adelanto de sueldos solicitados por los colaboradores.

• Realizar el seguimiento a las ausencias y/o licencias de los colaboradores.

• Acompañar a los trabajadores en caso de emergencias médicas y hacer responsable del Monitoreo y seguimiento de las acciones del Plan COVID frente a COVID-19.

• Proveer de información a los procesos de planillas (descansos médicos, asignación familiar, subsidios, licencias, inclusión EPS, exclusión EPS, descuentos por préstamos y beneficios/convenios).

• Detectar y reconocer la problemática social, para el diseño de estrategias de acción a través de la relación de ayuda a los trabajadores.

• Proponer, planificar y ejecutar el calendario actividades recreativas, deportivas, culturales y sociales, dirigidos al personal.

• Proponer, planificar y ejecutar programas de interacción entre las familias y dependientes de los trabajadores con la empresa.

• Coordinar charlas y/o campañas de beneficio del personal con las entidades especializadas y/o áreas internas.

• Realizar visitas domiciliarias a fin de conocer la situación socio económica y de salud familiar de los trabajadores.

• Seguimiento y gestión de la comunicación interna, ya sea en los periódicos murales o virtuales.

Requisitos:

• Titulada / Colegiada de la carrera de Trabajo Social.

• Experiencia mínima de 2 años en el puesto o posiciones similares.

• Experiencia realizando trámites de EsSalud y EPS.

• Nivel de Excel Intermedio.

• Conocimientos sobre cálculo y recuperación de subsidios.

• Conocimientos en Legislación Laboral.

• Conocimiento en Canva o programas de diseño.

• Disponibilidad para laborar de manera presencial en Cercado de Lima.

Beneficios:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.

• Remuneración acorde al mercado.

• Descuentos Corporativos en nuestros productos.

• Desarrollo y crecimiento profesional.

Postulación:

Si deseas ser parte de nuestro equipo, envía tu CV a jenifer.ballesteros@viale.com.pe con el asunto Trabajadora Social. En Viale mantenemos una política de contratación inclusiva, y toda persona puede participar en el proceso de selección en referencia.

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