Especialista en Resolución de Incidentes

Stefanini LATAM busca un Técnico de Resolución de Incidentes para unirse a su equipo de resolución de problemas.Entre las responsabilidades se incluye:Análisis de patrones de incidentes reportados.Investigación de causas detrás de incidentes recurrentes utilizando metodologías avanzadas.Desarrollo de soluciones temporales y permanentes para minimizar...

Somos Stefanini LATAM, una empresa líder en tecnología con más de 30.000 profesionales en todo el mundo.Nuestra visión es ser la mejor opción para nuestros clientes y empleados, ofreciendo soluciones innovadoras y personalizadas.Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Incidentes para unirse a nuestro equipo de resolución de...

Resumen del PuestoSomos una empresa líder en servicios de TI con 35 años de trayectoria en el mercado. Buscamos a un Especialista en Solución de Problemas Informáticos que se integre a nuestro equipo y haga parte de nuestra misión de brindar soluciones innovadoras y personalizadas a nuestros clientes.El objetivo principal de este puesto es proporcionar...

FUNCIONES A DESARROLLAR: 1. Coordinar, elaborar y proponer estándares y lineamientos para la prevención y recuperación ante incidentes de seguridad de la información acordes con la normatividad existente tanto interna como externa, así como elevar las que se sometan a su consideración para acciones preventivas y correctivas de los incidentes de...

Somos una empresa innovadora que busca a alguien con pasión por la tecnología para que se une a nuestro equipo como Especialista en Resolución de Incidencias.En este rol, serás responsable de:Atender solicitudes de atención y registrarlas.Brindar asistencia a consultas sobre solicitudes existentes.Realizar diagnósticos y soluciones de...

Nuestra compañía está comprometida con la excelencia y la innovación.Buscamos un Especialista en Solución de Problemas que se une a nuestro equipo de resolución de problemas.Las responsabilidades incluyen:Análisis de patrones de incidentes.Investigación de causas detrás de incidentes recurrentes.Documentación de soluciones temporales y...

Somos un centro de soluciones tecnológicas que buscamos a un especialista en resolución de problemas técnicos para unirse a nuestro equipo.El candidato ideal debe tener experiencia en soporte técnico, conocimientos en redes y conectividad, así como cursos en ensamblaje y configuración de redes.Datos importantesExperiencia mínima de 1 año como soporte...

Equipo de Trabajo">Buscamos un/a Técnico de Reclamos para integrarse a nuestro equipo de Atención al Cliente y contribuir con su experiencia y habilidades.Características del Cargo">El/la Técnico de Reclamos será responsable de atender a los clientes en la resolución de sus inquietudes y necesidades, proporcionando respuestas precisas y soluciones...

Se busca un Analista de Mesa de Ayuda para brindar asistencia técnica a usuarios finales.Responsabilidades del Trabajo:Atender y registrar incidentes y solicitudes de soporte.Proporcionar soporte remoto a estaciones de trabajo.Clasificar, asignar y escalonar llamadas.Seguir y resolver tickets desde la inicialización hasta su cierre.Diagnosticar y...

Descripción del PuestoEstamos buscando a un Analista de Incidentes y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás responsable de recibir y atender solicitudes de atención, diagnosticar y resolver problemas técnicos, y brindar asistencia técnica a nuestros clientes.Responsabilidades:Recibir y atender...

Información sobre el trabajo:Se busca a un especialista en resolución de problemas de sistemas para incorporarse al equipo de Analista de Mesa de Ayuda. La persona seleccionada trabajará en una posición remota y deberá contar con disponibilidad para realizar gestiones presenciales según sea necesario.Responsabilidades clave:Solucionar problemas...

Buscamos un Especialista en Mantenimiento de Sistemas para unirse a nuestro equipo en Miraflores.Como especialista, serás responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes.Esto incluye solucionar problemas de hardware y software, así como instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.También...

Sobre el Puesto:Nuestro cliente bancario busca profesionales para trabajar en un equipo dinámico y enfocado en la atención al cliente.Las funciones del puesto incluyen la resolución de reclamos, la comunicación con los clientes y la gestión de la documentación relativa a las solicitudes.

IT Recruiter, Selección, reclutamiento y HeadhuntingDÉJANOS CONTARTE LO QUE NOS HACE GENUINEBuscamos profesionales que quieran reinventarse cada día, que enfrentarse a los retos vaya en su ADN y que sientan pasión por trabajar con la tecnología. Esto nos hace únicos, diferentes y auténticos.Buscamos a un profesional para la posición de GESTOR DE...

En Soluciones Digitales Group, estamos comprometidos con brindar igualdad de oportunidades a todos los candidatos, sin importar su origen étnico, género, orientación sexual, religión o discapacidad.A continuación, se describen los detalles del puesto que buscas.Tu función:Como Desarrollador - Soporte 3er Nivel de Incidencias en nuestro equipo de...

Necesitamos a alguien con habilidades para ser nuestro Especialista en Resolución de Consultas en Back Office. Si eres alguien que disfruta resolviendo problemas y trabajando en un entorno dinámico, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti!Nuestra empresa, Entel Connect Center, busca a alguien que pueda proporcionar una experiencia excelente a nuestros...

Solucionamos Problemas JuntosNuestra misión es proporcionar soluciones innovadoras a las empresas bancarias. Para alcanzar este objetivo, estamos buscando a un experto en resolución de reclamos que se una a nuestro equipo.Responsabilidades del TrabajoProcesar y resolver los reclamos de manera eficiente y efectiva.Colaborar con el equipo para encontrar...

El rol del Tecnólogo en Seguridad y Mantenimiento es crucial para garantizar la seguridad y estabilidad de los servicios de Telefónica, S.A.Como parte del equipo del Servicio de Operaciones Centrales (SOC), se encarga de atender las incidencias que el soporte nivel 1 no ha podido determinar o resolver. Su orientación es exclusivamente a la resolución y...

En Stefanini LATAM, buscamos un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Miraflores.Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.Solucionar problemas de hardware y software, incluyendo equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.Instalar,...

Perfil del Candidato IdealEstamos buscando a un individuo con pasión por la tecnología y una actitud positiva hacia el aprendizaje. El candidato ideal será alguien que esté dispuesto a trabajar en equipo y contribuir al éxito de nuestra organización.Requisitos del PuestoEstudiante de último ciclo o recién egresado de la carrera Soporte Técnico o...