Ps/pp - Gestor Proyectos

hace 1 semana

San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.

Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead
**Responsabilidades y atribuciones**
- Gestionar y coordinar el equipo asignados.
- Coordinar la atención oportuna los requerimientos asignados
- Coordinar la asignación de casos entre los integrantes del equipo.
- Brindar soporte a usuario VIP.
- Reclutar, capacitar y brindar soporte al equipo.
- Seguimiento del Backlog
- Velar por el mantenimiento de estándares de servicio al cliente.
- Contribuir a mejorar la atención al cliente respondiendo activamente a las consultas y gestionando las quejas.
- Identificar mejores prácticas a lo largo de todo el proceso de soporte técnico.
- Dar seguimiento al proyecto asignado para identificar áreas de mejora.
- Desarrollar informes diarios, semanales y mensuales sobre la productividad del equipo.
- Escalado de casos entre los diferentes proveedores de servicios.
- Escalamiento informático y seguimiento a la resolución de las diferentes incidencias, tanto hardware como software

**Requisitos y calificaciones**
- Experiência laboral mínima de 1 año como supervisor de equipos de trabajo IT.
- Conocimientos técnicos y experiência práctica de microinformática.
- Experiência técnica con capacidad para dar instrucciones a una audiencia no técnica.
- Perfil con orientación al servicio al cliente con actitud resolutiva.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades de gestión de equipos.
- Estudios: Titulado Técnico, Bachiiller Universitario de las carreras de sistemas, informática o afines
- Ofimática a nível intermedio
- Conocimiento de indicadores
- Liderazgo de equipos

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

  • Ps/pp - Gestor Proyectos

    hace 5 días

    San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con e l fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** - Gestionar y coordinar el equipo...

  • Ps/pp - Almacenero

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Mantenga registros precisos de todos...

  • Ps/pp - Gestor de Activos Jr

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú grow stefanini latam A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Cumplir con las políticas y...

  • Gestor (a) Proyectos

    hace 2 días

    San Isidro, Perú ISA REP - RED DE ENERGÍA DEL PERÚ S.A A tiempo completo

    **Misión**: Planificar, coordinar, hacer seguimiento y controlar proyectos de construcción en transporte de energía; a fin de asegurar la incorporación de la nueva infraestructura en el Sistema de Transmisión y el cumplimiento de plazos, costos y calidad de los proyectos acordados contractualmente con el cliente y con una visión de ciclo de vida del...

  • Ps/pp - Analista de Inventario

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Cumplir con las políticas y...

  • Gestor de Proyecto

    hace 5 días

    San Martin de Porres, Perú LABOTEC PERU SAC A tiempo completo

    La empresa labotec Perú SAC está en busca de un GESTOR DE PROYECTO Liderar y supervisar equipos de trabajo en proyectos de instalaciones. Responsable de planificar, coordinar y ejecutar proyectos de manera eficiente. **Responsabilidades**: - Liderar equipos y supervisar proyectos - Organizar y analizar datos (stock, instalaciones, horarios) - Manejar...

  • Gestor de Proyectos de Infraestructura TI

    hace 7 días

    San Isidro, Lima, Perú MyAPPs A tiempo completo

    Buscamos a un(a) Gestor(a) de Proyectos de Infraestructura TI con +3 años de experiencia para planificar, coordinar y supervisar proyectos tecnológicos cruciales (on-premise, cloud, contenedores, redes, seguridad y servicios corporativos). Su misión es garantizar la correcta ejecución de los proyectos, cumpliendo estrictamente con el plazo, alcance y...

  • Soporte de Gestión/gestor(a) de Proyectos y

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú CORPORACION INDEXUM A tiempo completo

    **Requisitos** - Nível educativo: Bachiller, titulado o colegiado de las carreras de Ingeniería, gestión y alta dirección, carreras técnicas y/o universitarias relacionadas a la gestión, planificación y ejecución de proyectos. - Diplomado en gestión de proyectos y/o estudios relacionados a la gerencia de proyectos. (Indispensable) - Dominio de Excel...

  • Gestor de Proyectos

    hace 2 semanas

    San Miguel, Perú Biomedica Electrónica SAC A tiempo completo

    Título del Puesto: Gestor de ProyectosUbicación: San Miguel, LimaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: S/ 2, S/ 2,500.00 al mesDescripción del puesto:Empresa especializada en la ejecución de proyectos técnicos para los sectores salud, minería e industria, se encuentra en la búsqueda de un(a) Gestor(a) de Proyectos a tiempo completo para integrarse a...

  • Gestor de Proyectos

    hace 6 días

    San Miguel, Perú TOTAL TALENT HIRING A tiempo completo

    Empresa especializada en la ejecución de proyectos técnicos para los sectores salud, minería e industria, se encuentra en la búsqueda de un(a) **Gestor(a) Jr de Proyectos** a tiempo completo para integrarse a su equipo profesional. **Requisitos**: - Experiência en gestión de proyectos, manejo de portafolio y relación con cuentas clave. - Estudios...