Ps/pp - Gestor Proyectos
hace 2 semanas
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.
Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead
**Responsabilidades y atribuciones**
- Gestionar y coordinar el equipo asignados.
- Coordinar la atención oportuna los requerimientos asignados
- Coordinar la asignación de casos entre los integrantes del equipo.
- Brindar soporte a usuario VIP.
- Reclutar, capacitar y brindar soporte al equipo.
- Seguimiento del Backlog
- Velar por el mantenimiento de estándares de servicio al cliente.
- Contribuir a mejorar la atención al cliente respondiendo activamente a las consultas y gestionando las quejas.
- Identificar mejores prácticas a lo largo de todo el proceso de soporte técnico.
- Dar seguimiento al proyecto asignado para identificar áreas de mejora.
- Desarrollar informes diarios, semanales y mensuales sobre la productividad del equipo.
- Escalado de casos entre los diferentes proveedores de servicios.
- Escalamiento informático y seguimiento a la resolución de las diferentes incidencias, tanto hardware como software
**Requisitos y calificaciones**
- Experiência laboral mínima de 1 año como supervisor de equipos de trabajo IT.
- Conocimientos técnicos y experiência práctica de microinformática.
- Experiência técnica con capacidad para dar instrucciones a una audiencia no técnica.
- Perfil con orientación al servicio al cliente con actitud resolutiva.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades de gestión de equipos.
- Estudios: Titulado Técnico, Bachiiller Universitario de las carreras de sistemas, informática o afines
- Ofimática a nível intermedio
- Conocimiento de indicadores
- Liderazgo de equipos
Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
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Ps/pp - Gestor Proyectos
hace 1 semana
San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con e l fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** - Gestionar y coordinar el equipo...
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Ps/pp - Almacenero
hace 2 semanas
San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Mantenga registros precisos de todos...
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Ps/pp - Gestor de Activos Jr
hace 2 semanas
San Isidro, Perú grow stefanini latam A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Cumplir con las políticas y...
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Ps/pp - Analista de Inventario
hace 2 semanas
San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Cumplir con las políticas y...
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Gestor Comercial PP Y TC
hace 21 horas
San Francisco de Borja, Perú Scotiabank A tiempo completoID de la solicitud: 247216Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este procesoGestor Comercial PP Y TCMisión:Contribuir al éxito de la unidad de Servicios de...
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Gestor de Proyecto
hace 1 semana
San Martin de Porres, Perú LABOTEC PERU SAC A tiempo completoLa empresa labotec Perú SAC está en busca de un GESTOR DE PROYECTO Liderar y supervisar equipos de trabajo en proyectos de instalaciones. Responsable de planificar, coordinar y ejecutar proyectos de manera eficiente. **Responsabilidades**: - Liderar equipos y supervisar proyectos - Organizar y analizar datos (stock, instalaciones, horarios) - Manejar...
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Gestor de Proyectos
hace 2 semanas
San Miguel, Perú TOTAL TALENT HIRING A tiempo completoEmpresa especializada en la ejecución de proyectos técnicos para los sectores salud, minería e industria, se encuentra en la búsqueda de un(a) **Gestor(a) Jr de Proyectos** a tiempo completo para integrarse a su equipo profesional. **Requisitos**: - Experiência en gestión de proyectos, manejo de portafolio y relación con cuentas clave. - Estudios...
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Gestor de Proyectos
hace 1 semana
San Isidro, Perú 3G OFFICE PERU A tiempo completo**REQUISITOS**: - Bachiller y/o titulado en arquitectura. - 5 años de experiência en funciones similares. - Disponibilidad inmediata. **FUNCIONES**: - Dar seguimiento al desarrollo de los proyectos asignados durante las etapas de pre-construcción y construcción para lograr los hitos con calidad y dentro de los tiempos establecidos. - Velar por el...
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Gestor de Proyectos
hace 1 semana
San Isidro, Perú NODO VIRTUAL E.I.R.L. A tiempo completoDesarrollar y documentar los procesos de selección de proveedores de bienes y servicios necesarios para la ejecución del proyecto, garantizando una relación óptima entre calidad, precio y oportunidad. FUNCIONES: Planificación, ejecución y control del proyecto Mantener contacto estrecho con el cliente y las demás partes interesadas Revisar y...
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Analista de Proyectos
hace 2 semanas
San Isidro, Perú CONSULTORÍA Y SUPERVISIÓN S.A.C. A tiempo completo_Bachiller o Ingeniero de la carrera de Ingeniería Geográfica o afines - Especialista en saneamiento de predios - Experiência en el desarrollo de proyectos de Infraestructura - Experiência en áreas de Catastro Rural y Urbano y Saneamiento de predios - De preferencia experiência en proyectos de Líneas de Transmisión - Manejo de AutoCAD, Arc GIS y...