Empleos actuales relacionados con Soporte Técnico N2 Jr - Lima - STEFANINI LATAM
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Soporte técnico N2 JR.
hace 2 semanas
Lima, Perú Canvia A tiempo completoEstamos buscando Soporte Técnico N2SurcoHorario:Lunes a viernes de7:30 a.m. a 6:00 p.m. ResponsabilidadesSeguimiento y resolución de tickets mediante herramientas ITSM.Atención oportuna a usuarios VIP.Registro y seguimiento del proceso de altas y bajas.Revisión de hardware previo a la aplicación de garantía.Instalación de software solicitado por los...
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Técnico de soporte N2
hace 2 semanas
Lima, Perú Grupo Fractalia Peru A tiempo completoEn Fractalia IT Systems estamos en búsqueda de nuevo talento para el puesto de Técnico de soporte N2 . Buscamos personas proactivas, con iniciativa y ganas de aportar valor al servicio mediante el análisis y la mejora continua. PERFIL: Formación profesional en Computación e informática, Ingeniería de sistemas, Redes o telecomunicaciones o afines....
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Soporte Técnico Junior N1/N2 – Presencial
hace 5 días
Lima Metropolitana, Perú Canvia A tiempo completoUna empresa de tecnología en Lima busca un Soporte Técnico N1/N2 – Junior para brindar atención y seguimiento a tickets de soporte. Se requiere al menos un año de experiencia en soporte técnico y educación técnica o universitaria en TI. Ofrecemos entrada a planilla desde el primer día, beneficios de ley, y capacitaciones constantes. Ideal para...
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Jefe de soporte tecnico N2- help desk
hace 6 horas
Lince, Lima, Perú Global Hitss Perú A tiempo completoSomos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Jefe de mesa de ayudaRequisitos: -Grado de Bachiller o Técnico Titulado en Ingeniería de: Sistemas,...
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Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo¡Sé parte de nuestro equipo! El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un Analista de Soporte N2 con 2 años de experiencia en la posición Requisitos: Carreta Técnica o Bachiller en Ingeniería Sistemas, Informática, Redes o carreras afines Certificación ITIL Foundation deseable +2...
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Soporte técnico
hace 5 días
Lima Metropolitana, Perú Canvia A tiempo completo¡Estamos buscando Soporte Técnico N1/ N2 – Junior! 📍 📢 ¡Estamos buscando Soporte Técnico N1/ N2 – Junior! 📍 Modalidad: Presencial 🕘 Horario: Lunes a viernes rango rotativo de 07:00 am – 07:30 pm 🏢 Sede: Según necesidad del servicio en distintas sedes del cliente (San Isidro, Miraflores y Lurín) En el caso de Lurín, se...
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Soporte Tecnico
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú Inetum A tiempo completoSoporte Tecnico (Service desk) N2 - Adicional Somos Inetum, una compañía de servicios ágiles que proporciona soluciones digitales y un grupo global de tecnólogos que acompaña a sus clientes en el proceso de digitalización aprovechando al máximo el digital flow. Ofrecemos a nuestros clientes una combinación única de proximidad, organización...
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Soporte Tecnico
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú Inetum A tiempo completoSoporte Tecnico (Service desk) N2 - Adicional Somos Inetum, una compañía de servicios ágiles que proporciona soluciones digitales y un grupo global de tecnólogos que acompaña a sus clientes en el proceso de digitalización aprovechando al máximo el digital flow. Ofrecemos a nuestros clientes una combinación única de proximidad, organización...
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Soporte técnico
hace 6 días
Lima, Perú Canvia A tiempo completoEstamos buscando Soporte Técnico N1/ N2 – JuniorModalidad:PresencialHorario:Lunes a viernes rango rotativo de 07:00 am – 07:30 pmSede:Según necesidad del servicio en distintas sedes del cliente (San Isidro, Miraflores y Lurín)En el caso de Lurín, se cuenta con bus de acercamiento.¿Qué harás en el día a día?Atender y dar seguimiento a tickets de...
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Soporte Técnico
hace 4 días
Lima, Perú DC Tech SAC A tiempo completoNos encontramos en búsqueda del mejor talento para que asuma el cargo de SOPORTE TECNICO NIVEL 2.Requisitos:· Profesional Técnico titulado o Bachiller de Ingeniería de sistemas, Informática, computación o carreras afines en tecnología de la información.· Experiencia mínima de 2 años como soporte técnico N2.· Conocimientos básicos en Hardware y...
Soporte Técnico N2 Jr
hace 2 semanas
Sé parte de Stefanini
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
**Responsabilidades y atribuciones**
**Responsabilidades**:
- Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
- Ayudar con las actualizaciones e instalaciones del sistema, incluidas las actualizaciones y parches de software.
- Documentar y realizar un seguimiento de todas las solicitudes de soporte y resoluciones en el sistema de tickets.
- Escalar problemas complejos a los equipos o proveedores de TI apropiados para una mayor investigación y resolución.
- Colaborar con otros equipos de TI para garantizar una resolución de problemas oportuna y eficaz.
- Proporcionar capacitación y orientación a los usuarios finales sobre cuestiones técnicas básicas y mejores prácticas.
- Mantener el conocimiento de las tendencias y avances tecnológicos actuales para brindar soporte actualizado a los usuarios finales.
- Participar en la rotación de guardia para recibir soporte fuera del horario de atención según sea necesario.
**Requisitos y calificaciones**
**Requisitos**:
- Mínimo de 6 meses de experiência en una función de mesa de ayuda o soporte técnico.
- Conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office.
- Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y conceptos básicos de redes.
- Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas en un entorno acelerado.
Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
