Analista de Help Desk
hace 4 días
**Descripción del Cargo**:
Buscamos un analista de Help Desk con experiência, altamente motivado(a), empático(a), investigador(a) y talentoso(a) para unirse a nuestro equipo del TI.
**Requisitos técnicos**:
- Título técnico, bachiller o universitario en Ingeniería de Sistemas y/o afines
- Experiência laboral trabajando con buenas prácticas de ITIL v3 (Deseable)
- Experiência mínima comprobada de 2 años en Help Desk nível 2 y/o 3
- Experiência trabajando con productos de Microsoft Office, Outlook, Antivirus, Windows, Linux (deseable)
- Experiência en Firewall (Deseable)
- Experiência laboral comprobada usando software de mesa de ayuda
- Conocimientos sólidos y experiência en administración de base de datos (Ej. SQL Server)
- Conocimientos sólidos y experiência en Servidores Windows y Linux, impresoras y Redes.
- Conocimientos sólidos en Servidores Proxmox (Deseable).
- Conocimientos sólidos en programación en Python (Deseable).
- Experiência en generar reportes y sustentar casos técnicos.
**Responsabilidades**:
- Atender las consultas de los usuarios a través del correo electrónico y el teléfono.
- Clasificar y resolver las solicitudes asignadas de acuerdo con el procedimiento operativo estándar del Help Desk.
- Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nível de Servicio (SLA).
- Escalar los problemas según sea necesario.
- Atender las consultas de los usuarios a través del correo electrónico y el teléfono.
- Atender de manera presencial y/o remota.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Freelance
Salario: A partir de S/.1,500.00 al mes
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Help Desk Lead
hace 1 semana
San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. C on el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** Funciones**: - Experiência en la...
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Help Desk Lead
hace 5 días
Avenida Juan de Arona, , San Isidro, Lima, Peru, Stefanini Latam A tiempo completo S/.25,000 - S/.50,000 al añoDescriptionEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Informático para trabajar como Help Desk LeadResponsibilitiesExperiencia en la administración de mesa de ayuda y supervisión para...
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Help Desk Lead
hace 5 días
San Isidro, Lima, Perú Stefanini A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al añoEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Informático para trabajar como Help Desk LeadResponsabilidades y atribuciones Experiencia en la administración de mesa de ayuda y...
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Help Desk Lead N1
hace 2 semanas
San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** - Experiência en la administración de mesa...
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Asistente de Help Desk
hace 20 horas
San José de los Chorrillos, Provincia de Huarochirí, Perú HERMES Perú A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al añoHermes Transportes Blindados, empresa líder en brindar servicios de Soluciones Seguras, con más de 30 años en el mercado y más de 3000 trabajadores, se encuentra en la búsqueda de un ASISTENTE DE HELP DESK Y MESA DE SERVICIO.RequisitosTécnico Titulado o Egresado de la carrera de Sistemas, Computación e Informática o afines.Experiencia mínima de 1...
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Soporte Help Desk
hace 1 semana
San Juan de Miraflores, Perú Universidad Autónoma del Perú A tiempo completoNuestra casa de estudios, perteneciente a la categoría de Universidades Licenciadas por SUNEDU y con Certificación Internacional de Calidad ISO 9001, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de **ASISTENTE DE HELP DESK** - EGRESADOS o Técnicos de las carreras de computación e informática - 01 año en puestos similares, de...
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Help Desk Analyst L1
hace 4 días
San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor. ¡Sé parte de nuestro** **equipo! **Responsabilidades y atribuciones** - Único punto de contacto con el usuario. - Atención y registro de solicitudes de atención (incidencias, requerimientos). - Atención de consultas por...
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Help Desk Analyst L1
hace 6 días
San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por...
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Auxiliar de Sistemas
hace 2 semanas
San Miguel, Perú Zona Cel Accesorios A tiempo completoZona Cel, empresa líder en la comercialización de accesorios para celulares en centros comerciales se encuentra en búsqueda de AUXILIAR DE SISTEMAS: **Requisitos**: - Conocimientos intermedios en lenguajes de programación (Sql Server 2012, Visual Basic.net). - Conocimientos en componentes de PC. - Conocimientos de configuración de Redes. -...
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Auxiliar de Sistemas
hace 6 días
San Miguel, Perú Zona Cel Accesorios A tiempo completoZona Cel, empresa líder en la comercialización de accesorios para celulares, con más de 15 años de experiência, nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento que se incorpore a nuestra área de Sistemas. ¿A quién buscamos? - Con experiência en vigilancia y/o en control de seguridad *Conocimientos intermedios en lenguajes de programación (Sql...
