Ejecutiva Contact Center

Norte Digital LATAM, agencia de medios digitales especializada en perfomance, cuenta con presencia en los principales mercados de Latinoamérica, con oficinas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú y México, atendiendo clientes a lo largo de toda la región y en los principales mercados de las otras regiones.Norte Digital LATAM cuenta con partnerships...

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**Funciones**: - Asesorar al pasajero directo en el proceso de compra Web, mediante nuestro chat en línea. - Brindar un Servicio personalizado e inmediato vía telefónica a pasajeros de venta directa. - Brindar respuesta inmediata mediante el canal de Consultas vía mail, a todos los pasajeros directos en contacto. - Manejo de reservas a clientes...

Supervisar el servicio brindado del Contact Center Externo, asegurando una atención oportuna, diligente y eficiente. Asimismo, es responsable de coordinar el cumplimiento de las metas asignadas, tanto de servicio como de ventas, de acuerdo a lo establecido por la Gerencia a fin de contribuir con el objetivo de la organización, maximizando el potencial del...