Jefe Asesoria Empresa

hace 2 semanas

Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

ID de la solicitud: 218133

Gracias por tu interés en ser parte de Profuturo AFP, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso
- Business Line: Gerencia Comercial_
- _Unit: Servicio al Cliente_
- _Nível: 7.1_
- _Tipo de Contrato: Fijo_

**Misión**:
Lidera y supervisa al equipo de Asesoría Empresas en Profuturo AFP y garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Coordinar la implementación y supervisar el proceso integral de atención a empresas y los resultados generados por el equipo de Asesoria Empresas.
- Supervisar la correcta ejecución de la estrategia de calidad de servicio en los canales directos no presenciales.
- Administrar y distribuir el trabajo entre todos los asesores digitales de la Agencia Digital bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de objetivos de servicio asignados, las disciplinas de servicio y/o canales establecidos.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos de atención y lineamientos establecidos así como las disciplinas de servicio del equipo Asesoria Empresas
- Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones de Profuturo AFP, así como sus sistemas y conocimientos.
- Ser responsable de facilitar el reporte y atención de necesidades de información, documentación y herramientas necesarias para el correcto funcionamiento de la agencia digital.
- Promover la incorporación de nuevos clientes a través de las afiliaciones en las empresas de su cartera asignada.
- Promover la retención de Aportes Voluntarios (APV) producto de los tramites de devolución de aportes.
- Promover la incorporación de nuevos clientes a través de Traspasos ingresos.
- Asegurar la correcta asesoría, análisis y atención de los trámites de prestaciones: jubilación, invalidez y sobrevivencia, a través de canales virtuales.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Profesional del área de Administración, Ingeniería Industrial o afín
- Más de 2 años de experiência en posiciones similares liderando equipos de atención de servicio al cliente.
- Conocimientos específicos sobre Planeamiento, Desarrollo Comercial y Servicio al Cliente
- Conocimiento intermedio en Servicio al Cliente, Procesos, Marketing y Calidad de Servicio.
- Conocimiento intermedio sobre la herramienta MS Office
- Nível intermedio del idioma inglés
- Conocimiento intermedio sobre el Sistema Privado de Pensiones

Ubicación(es): Perú : Lima : Lima

**Profuturo AFP es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación

  • Abogado de Asesoria Corporativa

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CAJA DE PENSIONES MILITAR POLICIAL A tiempo completo

    ¡Estamos creciendo contigo! Somos la empresa “Caja de Pensiones Militar Policial”, ubicada en el distrito de San Isidro y actualmente estamos en búsqueda de un nuevo talento para el puesto de **Abogado de Asesoría Coporativa **de la Subgerencia de Asesoría Corporativa y Cumplimiento. **Requisitos**: - **Título profesional en Derecho, con colegiatura...

  • Jefe de Ti

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Capitale Consultores A tiempo completo

    Empresa industrial de más de 80 trabajadores se encuentra en la búsqueda de un Jefe de TI. **Responsabilidades**: - Coordinar y supervisar el soporte técnico a los equipos de todas las áreas de la empresa. - Garantizar el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica (servidores, redes, comunicaciones, hardware y software). -...

  • Gerente de Asesoria de Creditos Senior

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    ID de la solicitud: 222589 Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **GERENTE DE ASESORIA DE CREDITOS SENIOR** - Business Line: WEALTH...

  • Jefe de Marketing-empresa Industrial

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completo

    Empresa del rubro industrial se encuentra en búsqueda de un JEFE DE MARKETING. **Requisitos**: - Estudios Superiores Culminados. - Experiência en rubro: alimentos, consumo masivo, retail. - Experiência manejando canales: retail, distribución, tiendas propias, e commerce. - Conocimiento en Google & Meta (deseable) - Dominio en el idioma Inglés-Nível...

  • Asesoria Legal- con Experiencia en Sector Hidrocarburos

    hace 1 semana

    Lima, Perú IDETEC DEL PERU A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Nuestra empresa, dedicada a brindar servicios de **supervisión y desarrollo de ingenierías**, está en la búsqueda de un(a) **asesor(a) legal empresarial** con experiência en normativa corporativa, laboral y de seguridad en el trabajo, que brinde soporte en auditorías y cumplimiento regulatorio. **Responsabilidades**: -...

  • Jefe de Ventas-experiencia en Venta a Empresas Agrícolas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completo

    Empresa está en búsqueda de un JEFE DE VENTAS. **Requisitos**: - Estudios culminados en Administración, Marketing, afines. - Experiência como Coordinador o Jefe de ventas en empresas de venta de productos a agrícolas. - Disponibilidad para viajar de manera constante al Norte del país. **FUNCIONES**: - Visita a clientes del norte del país. -...

  • Especialista de Asesoría Jurídica

    hace 2 semanas

    Lima, Perú RED DE ENERGÍA DEL PERÚ ( REP) A tiempo completo

    **Responsabilidades del proceso 1. Gestionar la ejecución de los procedimientos relacionados a asuntos de índole contractual,regulatorio, laboral, bases, contratos asociados a procesos de selección para mantener laestadística de los procesos judiciales, arbitrales y administrativos, en los que intervenga REP, CTM eISA PERÚ informando periódicamente al...

  • Especialista de Asesoría Jurídica

    hace 2 semanas

    Lima, Perú ISA REP - RED DE ENERGÍA DEL PERÚ S.A A tiempo completo

    Responsabilidades del proceso 1. Gestionar la ejecución de los procedimientos relacionados a asuntos de índole contractual, regulatorio, laboral, bases, contratos asociados a procesos de selección para mantener laestadística de los procesos judiciales, arbitrales y administrativos, en los que intervenga REP, CTM eISA PERÚ informando periódicamente al...

  • Jefe de Planta

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Selection Partners A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Planta para una empresa de productos químicos de limpieza, desinfección y cuidados del hogar. Indispensable profesional titulado de las carreras de ingeniería quimica o industrial. Experiência en fabricación de productos de limpieza, producción en general y manejo de personal. Sus principales...

  • Cx de Laboratorio de Asesoría Financiera

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Interbank A tiempo completo

    Si estás buscando nuevos retos y estás listo para crear soluciones disruptivas que aceleren la digitalización del país, ¡no lo pienses más y únete a nuestro gran equipo como **CX de Laboratorio de Asesoría Financiera! **Con nosotros podrás trascender profesionalmente y marcar la diferencia en la vida de millones de peruanos. **Tu objetivo principal...