Coordinador Académico

hace 5 días

Miraflores, Perú Grupo Balboa Morales A tiempo completo

Somos HPA Escuela de Aprendizaje, empresa perteneciente al Grupo Balboa Morales, dedicada a ofrecer servicios de asesoramiento empresarial. Por crecimiento, deseamos incorporar a nuestro equipo el mejor talento para ocupar el siguiente puesto:
**COORDINADOR ACADÉMICO**

(Coordinador de Experiência de Aprendizaje y Posventa)

**REQUISITOS DEL PUESTO**

1. Formación académica: Egresado o Bachiller de Administración, Educación, Psicología Organizacional, Marketing o afines.

2. Experiência:

- Experiência mínima de 2 años trabajando en áreas de coordinación académica o educativa, diseño curricular o como Responsable de programas educativos.
- Experiência mínima de 2 años en roles de atención al cliente o posventa.
- Deseable experiência trabajando con empresarios o en programas de capacitación para adultos
- Conocimientos en manejo de encuestas, análisis de datos y generación de reportes.

3. Conocimientos:

- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
- Manejo de Zoom (indispensable)
- Experiência con plataformas de gestión educativa y encuestas.
- Habilidades básicas de análisis de datos para interpretar resultados de satisfacción.

4. Competencias:

- Orientación al cliente y empatía.
- Comunicación efectiva oral y escrita.
- Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas.
- Proactividad y enfoque en la resolución de problemas.

**RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES**

**a. Coordinación Académica y Supervisión de Contenidos**
- Coordinar con los docentes las fechas y los horarios del dictado de clases, y que cumplan con la metodología de enseñanza.
- Revisar el material de clase y asegurar que esté actualizado.
- Supervisar la calidad y relevancia de los contenidos impartidos, asegurando su alineación con los objetivos empresariales.

**b. Seguimiento al Progreso de los Alumnos**
- Monitorear el desempeño y avance de los estudiantes en los cursos y programas.
- Gestionar la recopilación de testimonios de casos de éxito, documentando los logros de los alumnos.
- Abrir las salas de zoom de las clases y asegurarse de que se desarrollen adecuadamente.

**c. Evaluación de Satisfacción**
- Diseñar y aplicar encuestas de satisfacción a los alumnos empresarios al finalizar cada curso.
- Analizar los resultados de las evaluaciones y generar reportes con recomendaciones de mejora.
- Implementar mejoras en la experiência educativa basadas en el feedback recibido.

**d. Posventa y Relación con el Cliente**
- Dar seguimiento a los alumnos empresarios para resolver dudas y recopilar retroalimentación post-curso.
- Proponer soluciones y acciones correctivas en casos de insatisfacción.
- Identificar oportunidades para ofrecer servicios adicionales o programas avanzados.

**e. Administración y Reportes**
- Gestionar y actualizar la base de datos de alumnos y docentes.
- Presentar reportes periódicos de satisfacción y propuestas de mejora al Gerente de Operaciones.

Mantener una comunicación fluida con los demás departamentos para garantizar la excelencia operativa.

**CONDICIONES DE TRABAJO**
- Lugar de trabajo: Miraflores
- Modalidad: Presencial
- Tiempo completo: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 1:00 p.m.
- Tipo de Contrato: Recibo por honorarios los 3 primeros meses, luego planilla Mype

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.1,800.00 al mes

  • Coordinador académico

    hace 4 días

    Miraflores, Lima, Perú ABCerty A tiempo completo

    Descripción del empleo:Estamos buscando un Coordinador(a) Académico(a) proactivo(a) y con iniciativa para unirse a nuestro equipo. El candidato(a) ideal será una persona organizada, con iniciativa y un alto sentido de la responsabilidad, capaz de gestionar múltiples tareas y priorizarlas de manera eficiente. Deberá poseer habilidades blandas de...

  • coordinador academico

    hace 4 días

    Miraflores, Perú ABCERTY ACADEMY A tiempo completo

    Descripción del empleo:Estamos buscando un Coordinador(a) Académico(a) proactivo(a) y con iniciativa para unirse a nuestro equipo. El candidato(a) ideal será una persona organizada, con iniciativa y un alto sentido de la responsabilidad, capaz de gestionar múltiples tareas y priorizarlas de manera eficiente. Deberá poseer habilidades blandas de...

  • Coordinador Senior de Servicio Al Estudiante

    hace 2 días

    Miraflores, Perú Onyx Talent Management A tiempo completo

    OPORTUNIDAD LABORAL: Coordinador Senior de Servicio al Estudiante. (Rubro: Educación Superior) Por encargo de nuestro cliente, importante empresa con más de 60 años en el mercado peruano, la Universidad Cayetano Heredia. En Onyx Talent Management, nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador Senior de Servicio al Estudiante. Requisitos...

  • Coordinador de Alianzas Estrategicas

    hace 6 días

    Miraflores, Perú SOLIDARIDAD A tiempo completo

    **COORDINADOR DE ALIANZAS ESTRATÉGICAS Y MONITOREO DEL PROGRAMA PALMA** - **¿QUIÉNES SOMOS? - ANTECEDENTES** Solidaridad es una organización internacional de la sociedad civil con más de 50 años de experiência y operaciones en más de 40 países en el desarrollo de cadenas de valor socialmente inclusivas, ambientalmente responsables y económicamente...

  • Coordinador de Marketing

    hace 5 días

    Miraflores, Perú Instituto de Dematología Láser y Capilar A tiempo completo

    Somos Iderma CapilarUn Centro Especializado en Dermatología Láser y Trasplante Capilar Robótico. Estamos en la búsqueda de un Coordinador de Marketing que cuente con un alto nivel estratégico asegurando el posicionamiento de la marca y el crecimiento comercial de la empresa para sumarse a nuestro equipo y contribuir de manera decisiva al logro de los...

  • Coordinador de Importaciones

    hace 8 horas

    Miraflores, Perú SMART BUSINESS CORPORATION SAC A tiempo completo

    **REQUESITOS**: - Formación académica en Administración de Negocios Internacionales. - Experiência en el rubro más de 3 años. - Conocimiento de incoterms, Ley General de Aduanas y Administración tributaria. - Conocimiento de las nuevas regulaciones de MTC, Aduanas y Mincetur. - Manejo de inglés intermedio. **FUNCIONES**: - Principal interlocutor...

  • Coordinador(a) de Comunicaciones y Marketing

    hace 2 días

    Miraflores, Perú Century 21 Principal A tiempo completo

    **Century 21 Principal** es una inmobiliaria que forma parte de la marca de bienes raíces más reconocida y exitosa del mundo, CENTURY 21. Nos encontramos en busqueda de un joven talento que esté empezando a desarrollar su línea de carrera en comunicación y marketing para cubrir el puesto de Coordinador de Comunicaciones y Marketing en una empresa...

  • Coordinador/a de Recursos Humanos

    hace 6 días

    Miraflores, Perú AWARA GROUP A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la búsqueda de un **Coordinador de Recursos Humanos**, con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Profesionales con Bachiller y/o Titulo de la carrera Administración, Psicología, Ing. Industrial o afines - Experiência mínima de 05 años como analista de RRHH - Experiência manejando mínimo 50 personas...

  • Coordinadora - Eventos Coorporativos y Gestion Post Venta - Rubro Deportivo

    hace 8 horas

    Miraflores, Perú Amusement Park A tiempo completo

    **Coordinador/a de Eventos Corporativos y Gestión Post Venta** **Lima Target SAC** - Líder en entretenimiento deportivo y alquiler de campos deportivos con más de **10 años de experiência** y **6 sedes en Lima**, busca un/a profesional apasionado/a por la organización de eventos corporativos al aire libre. **Valores que nos definen**: Honestidad,...

  • Asistente de Teledetección del Proyecto Npl

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú SOLIDARIDAD A tiempo completo

    **1. ¿QUIÉNES SOMOS?_Antecedentes** Solidaridad es una organización internacional con más de 50 años de experiência en el desarrollo de cadenas de valor sostenibles e inclusivas de distintos commodities, poniendo al centro a los pequeños productores. Solidaridad está en más de 40 países alrededor del mundo y busca transformar las prácticas de...