Analista Canal Agente

hace 1 semana

Lima, Perú Interbank A tiempo completo

Objetivo del Puesto:

- Asegurar la estabilidad del canal así como la implementación de los desarrollos tecnológicos necesarios para mejorar la eficiencia del canal y la atención de nuestros clientes y Agentes.

Funciones:

- Garantizar el desarrollo de las iniciativas de proyectos y requerimientos que involucren nuevos desarrollos tecnológicos en el Canal coordinando con los productos y el CREW la implementación escalable y ágil de la puesta en marcha.
- Participar como líder usuario en todas las ceremonias ágiles con el CREW para planificar los nuevos requerimientos, desarrollar lo priorizado y asegurar la mejora continua de los procesos del canal.
- Analizar y resolver reclamos de casos críticos e incidencias derivados de la atención de nuestros Clientes y Agentes.
- Formular y desarrollar planes de acción con otras áreas que brindan soporte al Canal (Auditoría, Contabilidad, GyTP Operaciones, GyTP Contable, Proveedores de Agentes Terciarizados) para proponer nuevas iniciativas o dar solución a problemáticas que se puedan presentar.
- Realizar la medición de los indicadores del Canal (operatividad, reclamos, satisfacción, otros).

**Requisitos**:

- Bachiller o Titulado de las carreras de Administración de empresas, Ingeniería Industrial o afines.
- Experiência mínima de 3 años en posiciones similares en áreas de producto o tecnología.
- Conocimiento en manejo de productos, project management y/o contabilidad.
- Conocimiento de metodologías agiles: Scrum.
- Nível de ingles intermedio.
- Nível de office avanzado.

Somos parte del Grupo Intercorp. Para Interbank nuestros colaboradores son lo más importante, y nuestra prioridad es que cumplan sus sueños. Nos inspira saber que tenemos el mejor equipo comprometido, motivado, que aporta,crece e innova, el cual nos ayuda a convertirnos en una empresa sólida y reconocida por sus valores. Formamos un ambiente auténtico, de confianza y compromiso con el cliente. Promovemos la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

Interbank es una de las principales instituciones financieras del país enfocado en brindar productos innovadores y un servicio conveniente y ágil a más de 2 millones de clientes.

  • Analista de Estrategia de Canales

    hace 2 semanas

    Lima, Perú RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS A tiempo completo

    En Rímac Seguros, Protegemos tu mundo, ¡impulsamos tu bienestar! Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú y tenemos 129 años de experiencia en el mercado local. Estamos transformándonos para ser una organización más ágil y centrada en el cliente, por ello nos encontramos en búsqueda de...

  • Analista Soporte a Canales de Venta

    hace 1 día

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Analista Soporte a Canales de Venta** Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Asegura el cumplimiento exitoso de la estrategia de...

  • Analista de Canales Digitales

    hace 1 semana

    Lima, Perú BITEL PERU S.A.C A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Coordinación, implementación y análisis de canales CRM (SAT, SMS, PUSH, WHATSAPP) - Planificación, coordinación y seguimiento de campañas para los productos digitales terceros - Análisis de KPIs y reportes de las campañas y actividades digitales realizadas. - Soporte en las comunicaciones de canales de adquisición para los...

  • Analista de Canales Digitales

    hace 1 semana

    Lima, Perú Marathon A tiempo completo

    **Ubicación** Lima - Perú **Trabajo** Tiempo Completo **Salario** Sin especificar **Sobre el aviso**: Publicado: Hace 6 horas **Salario**: Sin especificar **Localización**: Lima **Descripción**: Marathon se encuentra en la búsqueda de un Analista de Canales Digitales con experiência en Google analytics para sumar su talento y formar parte del...

  • Analista de Canales Digitales

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Asertiva Consulting A tiempo completo

    Implementar a tiempo y de manera eficiente las campañas y acciones tácticas en nuestros canales digitales, alineado al logro de objetivos del área. Monitorear y analizar al cumplimiento de los KPIs digitales, optimizando su desempeño y generando informes. - KPIS de interacciones, alcance, pautas. Buscar constantemente las buenas prácticas en medios...

  • Agente de Ventas Canal Distribución

    hace 1 semana

    Lima, Perú A. TARRILLO BARBA S.A A tiempo completo

    Prestigiosa Empresa Comercial con más de 50 años en el mercado, dedicada a la venta de Equipos médicos y dentales se encuentra en la búsqueda de Agente de Venta Canal Distribución **Requisitos**: - Experiência laboral demostrable como ejecutivo de cuentas o función similar de ventas. - Visión para los negocios. - Excelentes capacidades de venta,...

  • Analista Sr de Educación Financiera Canales

    hace 1 semana

    Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Misión del cargo**: Lograr que los contenidos de los programas de capacitación lleguen a...

  • Analista Senior de Canales Electrónicos

    hace 5 días

    Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, y en...

  • Especialista de Canales Digitales

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Cooperativa Pacífico A tiempo completo

    **¿Cuáles son los retos que asumirías?** - Desarrollar nuevos canales y realizar el seguimiento: Web transaccional, llamadas inbound, agente corresponsal. - Diseñar Business Case para nuevos canales, desarrollarlos e implementarlos. - Generar leads para atraer nuevos socios para la captación, colocación y servicios. - Formar alianzas con Fintech para...

  • Agente de Ventas Canal Distribución

    hace 7 días

    Lima, Perú TARRILLO BARBA S.A A tiempo completo

    Prestigiosa Empresa Comercial con más de 50 años en el mercado, dedicada a la venta de Equipos médicos y dentales se encuentra en la búsqueda de Agente de Venta Canal DistribuciónRequisitos:* Experiencia laboral demostrable como ejecutivo de cuentas o función similar de ventas.* Visión para los negocios.* Excelentes capacidades de venta, comunicación...