Soporte Técnico N1 Junior

hace 5 días


La Victoria, Perú Global Hitss Perú A tiempo completo

Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiência en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.

Descripción del puesto

Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiência en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: OPERADOR DE MESA DE AYUDA

**Requisitos**:

- Estuadiantes o Egresados tecnicos o Universitarios de carrera de ing. de sistemas o afines
- Conocimientos en Windows desktop (W7, W8.1, W10), Office, Office 365, Microsoft365 y networking nível I. - 1 de año de experiência en mesas de ayuda, servide desk, soporte tecnico remoto

Funciones:

- Soporte técnico a los Usuario con respecta a software base, software de oficina y Aplicaciones. -Mantener operativo, durante el horario pactado, el servicio de soporte a incidentes reportados por Usuarios de los sistemas considerados en los alcances del servicio. -Atención a incidentes de Aplicaciones desde la Mesa de Ayuda. -Llevar el registro de las incidencias ocurridas durante el turno laborado. -Efectuar un constante seguimiento a tickets pendientes y asegurarse de cerrarlos en forma adecuada. -Difundir entre los miembros del equipo, el aprendizaje obtenido en entrenamientos recibidos por personal de HITSS. -Registrar las solicitudes de atención en la herramienta de la Mesa de Ayuda. -Verificar que la solicitud contenga la información mínima para ser procesada

Horarios: L- D ( 1 dia de descanso rotativo)

Modalidad full time : 8 horas x dia ( horarios rotativos)

Beneficios:
Pertenecer al grupo América Móvil.

Sueldo en planilla 100% desde el primer día.

EPS corporativa (opcional).

Convenios corporativos.

“Global Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia”. Te invitamos a revisar nuestra página web

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,350.00 - S/.1,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuales son tus pretensiones salariales?-- Cual es tu grado académico ?
- ¿Estas de acuerdo con la presencialidad y horarios establecidos?-- Tienes experiência con atención de usuarios de forma remota?
- detalla

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • La Victoria, Perú Global Hitss Perú A tiempo completo

    Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiência en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Descripción del puesto Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiência en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores...


  • La Victoria, Perú ESTRUCTURAS 360 SAC A tiempo completo

    Requerimiento: 01 Técnico Junior para el área de Soporte Técnico al Usuario. **Requisitos**: - Técnico egresado o estudiante de los últimos ciclos en Computación e Informática. - Experiência de 01 año de funciones similares (ideal, no restrictivo) - Conocimientos en programación y/o creación de apps (ideal, no restrictivo) Funciones: -...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días


    La Molina, Perú Inetum Peru SAC A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Somos Inetum, una compañía de servicios ágiles que proporciona soluciones digitales y un grupo global de tecnólogos que acompaña a sus clientes en el proceso de digitalización aprovechando al máximo el digital flow. Ofrecemos a nuestros clientes una combinación única de proximidad, organización sectorial y soluciones...


  • La Victoria, Perú JC Talent A tiempo completo

    Buscamos al mejor Talento para la posición: - SOPORTE TÉCNICO JUNIOR / HELP DESK - Con o sin experiência (Capacitación pagada) **Requisitos**: - Estudiante Técnico/Universitario(en curso o trunco) desde el primer ciclo de cualquier carrera. - Experiência mínima 3 meses en atención (deseable). - Disponibilidad para trabajo presencial en La Victoria...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    La Molina, Perú Inetum Peru SAC A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Somos Inetum, una compañía de servicios ágiles que proporciona soluciones digitales y un grupo global de tecnólogos que acompaña a sus clientes en el proceso de digitalización aprovechando al máximo el digital flow. Ofrecemos a nuestros clientes una combinación única de proximidad, organización sectorial y soluciones...

  • Técnico Junior

    hace 2 semanas


    La Victoria, Perú PRECISION Perú A tiempo completo

    Preparar y transformr máquinas comerciales (lavadoras, secadoras, etc) - Instalar y configurar equipos - Instalar máquinas en salas nuevas o en salas donde es necesario el aumento de capacidad. - Despachar y recepcionar equipos y repuestos - Reparar posibles fallas en equipos. - Realizar mantenimiento preventivo de maquinarias según calendario. - Instalar...


  • La Victoria, Utcubamba, Perú PREMIERE CONSULTING S.A.C A tiempo completo

    ¿Te apasiona la tecnología y estás buscando crecer profesionalmente?EnPREMIERE CONSULTINGbuscamos unAuxiliar de Soporte Técnico TIcon buena actitud, responsabilidad y disposición para aprender dentro de un equipo dinámico donde la colaboración y el desarrollo constante son parte del día a día.FuncionesBrindar soporte técnico básico a los usuarios...


  • La Victoria, Perú CHAMBA TALENT S.A.C. A tiempo completo

    Una empresa de servicios tecnológicos en La Victoria busca estudiantes técnicos o universitarios para brindar soporte técnico a clientes. El puesto no requiere experiencia, ya que se ofrece capacitación completa. La oferta incluye un sueldo de s/1200, beneficios de EPS, y acceso a un plan de carrera. Se requiere disponibilidad para trabajo presencial....

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    La Victoria, Perú GAMT SAC A tiempo completo

    Somos GAMT es una firma de ingeniería que provee soluciones a problemas complejos en equipos rotativos y estructuras utilizando hardware y software avanzados. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo de _**Asistente de Soporte**_ **FUNCIONES**: - Instalación física y configuración de sensores de vibración y otros...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    La Victoria, Perú TI CONSULTING SAC A tiempo completo

    **Empresa peruana de servicios de instalación y mantenimiento eléctrico y de sistemas en estaciones de servicio, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición soporte tecnico.** **Requisitos**: - Técnico o Bachiller en las carreras de computación, informática, sistemas o similares. - Conocimientos técnicos en sistemas operativos. -...