Empleos actuales relacionados con Cordinador de Instalaciones - Huancayo - GIGATECH SERVICIOS GENERALES S.A.C.


  • Huancayo, Perú GESTION INTEGRAL DE ACTIVOS SAC - BOGA A tiempo completo

    Ejecutar los trabajos de mantenimiento de equipos e instalaciones según cronogramas y órdenes de trabajo entregados según los procedimientos de trabajo. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de iluminación, instalaciones eléctricas, instalaciones sanitarias y de butacas. Coordinar y efectuar trabajos de pintura, carpintería,...

Cordinador de Instalaciones

hace 2 semanas


Huancayo, Perú GIGATECH SERVICIOS GENERALES S.A.C. A tiempo completo

**Objetivo del Puesto**:
Asegurar la correcta ejecución de las instalaciones, mantenimientos y servicios FTTH (fibra óptica al hogar), garantizando el cumplimiento de los estándares técnicos, los tiempos de atención y la satisfacción del cliente final, a través del liderazgo operativo de supervisores y técnicos en campo.

**Funciones Principales**:

- Planificar, organizar y coordinar las actividades diarias de instalaciones y servicios en campo.
- Supervisar el cumplimiento de la producción y metas establecidas por zona, cuadrilla y técnico.
- Verificar que el personal a su cargo cumpla con los estándares técnicos, uso de EPP y protocolos de atención al cliente.
- Coordinar con el área de programación y logística para asegurar los recursos necesarios (materiales, rutas, equipos).
- Evaluar el desempeño de los supervisores y técnicos, y proponer acciones de mejora o capacitación.
- Realizar seguimiento de reclamos, reprogramaciones y casos críticos, proponiendo soluciones inmediatas.
- Emitir reportes de gestión diaria, semanal y mensual (productividad, incidencias, cumplimiento).
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos técnicos establecidos por la empresa y el cliente operador.
- Participar en reuniones de coordinación interna y con el cliente cuando sea requerido.
- Aplicar sanciones o correctivos según el reglamento interno en caso de incumplimientos.

**Requisitos del Cargo**:

- Técnico o egresado universitario en Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o afines.
- Experiência mínima de **2 años en coordinación de servicios técnicos FTTH**.
- Conocimiento técnico de redes GPON, configuración de ONTs, estándares de instalación domiciliaria.
- Manejo de herramientas como Excel, Google Sheets y plataformas de monitoreo.
- Liderazgo, organización, comunicación efectiva y orientación a resultados.
- Deseable: manejo de sistemas de gestión de tickets del operador (Ej. OSS, Netwin, SISE, etc.)

**Indicadores de Desempeño (KPIs)**:

- Cumplimiento de metas diarias/semanales de instalaciones.
- Nível de incidencias/reclamos por técnico o cuadrilla.
- Tiempo promedio de atención por servicio.
- Eficiencia en la asignación de recursos.
- Reportes entregados a tiempo y con precisión.

**Competencias Clave**:

- Liderazgo operativo
- Resolución de problemas
- Gestión de equipos en campo
- Análisis de datos operativos
- Comunicación efectiva
- Toma de decisiones bajo presión

**Ofrecemos**:

- Remuneración acorde al mercado.
- beneficion de ley bajo planilla REMYPE.
- Ambiente dinámico y oportunidades de desarrollo.
- Posibilidad de liderar proyectos de infraestructuras de red ftth.
- Participación en un equipo innovador con visión de crecimiento constante.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,400.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial