Key Account Manager

**Key Account Manager - Sector Logístico / Última Milla**

**Descripción del puesto**:
Buscamos un/a **Key Account Manager** con enfoque comercial y operativo, capaz de liderar la gestión de cuentas clave en entornos dinámicos como logística, retail, e-commerce o transporte. Este rol es esencial para fortalecer la relación con nuestros principales clientes, garantizar un servicio de excelencia y generar nuevas oportunidades de crecimiento.

**Responsabilidades**:

- Administrar y hacer crecer una cartera de clientes estratégicos, generando relaciones comerciales de largo plazo.
- Monitorear y analizar KPIs por cliente y por sede para asegurar níveles óptimos de servicio.
- Coordinar con los equipos de operaciones, tecnología y finanzas para garantizar el cumplimiento de los SLA.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos y condiciones comerciales, basándose en el análisis de datos históricos y rentabilidad.
- Elaborar reportes de gestión comercial y participar activamente en los cierres semanales y mensuales.
- Resolver incidencias de forma ágil y efectiva, anticipándose a las necesidades del cliente.
- Identificar oportunidades de expansión dentro de cuentas existentes.

**Requisitos**:

- 2 a 4 años de experiência como Key Account Manager, Ejecutivo/a Comercial o roles similares.
- Experiência en sectores como logística, transporte, retail o e-commerce.
- Manejo intermedio de Excel y herramientas colaborativas como Google Sheets (deseable experiência con automatización de reportes).
- Excelentes habilidades de negociación, comunicación y gestión de relaciones con clientes exigentes.
- Perfil autónomo, proactivo, con fuerte orientación a resultados y al servicio.

**Se valorará especialmente**:

- Experiência previa en canal moderno o gestión de grandes cuentas en retail.
- Conocimiento de productos naturales o servicios de fulfillment.
- Nível de inglés intermedio.

Por supuesto, aquí tienes los beneficios más resumidos, ideales para una publicación clara y directa en Indeed:
**Beneficios**:

- Crecimiento profesional y línea de carrera.
- Capacitaciones constantes.
- Salario por encima del promedio del mercado.
- Excelente clima laboral y cultura colaborativa.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.2,500.00 - S/.3,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Qué edad tienes?
- ¿En dónde vives?
- ¿Cuántos años tienes de experiência en el puesto y/o puestos similares?

Lugar de trabajo: Empleo presencial