Técnico de Soporte de Sistemas
hace 4 días
**Requisitos y Habilidades Clave**
**1. Competencias Técnicas Avanzadas**
- **Hardware y Software**:
- Mantenimiento completo de equipos (limpieza, cambio de componentes como fuentes, RAM, discos, y placas).
- Instalación y configuración de sistemas operativos, incluyendo clonación de discos y creación de imágenes.
- Recuperación de datos y gestión de copias de seguridad (locales y en la nube).
- Soporte para software administrativo (facturación, puntos de venta).
- Instalación de drivers y programas de ofimática, con un conocimiento básico del paquete Microsoft Office.
- Configuración de periféricos como escáneres, lectores de códigos de barras y dispositivos biométricos.
- **Redes y Seguridad**:
- Configuración básica de redes (asignación de IPs, DHCP, DNS, VPN, firewall).
- Seguridad informática (instalación de antivirus y políticas de seguridad básicas).
- Instalación y configuración de redes inalámbricas (APs, repetidores, enlaces punto a punto).
- Conocimiento en cableado estructurado (ponchado de conectores RJ45).
- **Videovigilancia y Virtualización**:
- Instalación y configuración de sistemas CCTV (cámaras análogas e IP, NVR/DVR, acceso remoto).
- Virtualización básica con herramientas como **VMware, VirtualBox** o **Hyper-V**.
- **Conocimientos Adicionales**:
- Nociones básicas de electrónica para diagnosticar fallas eléctricas menores.
**2. Competencias de Soporte TI**
El rol implica la gestión de incidentes en los siguientes níveles:
- **Nível 1 (Soporte Básico)**: Primer punto de contacto. Resuelve problemas comunes como contraseñas olvidadas, fallas de impresión y otros inconvenientes sencillos. Escala los casos más complejos al siguiente nível.
- **Nível 2 (Soporte Especializado)**: Maneja los problemas que el Nível 1 no pudo resolver. Aborda temas más avanzados de hardware, redes, sistemas operativos y software.
- **Nível 3 (Soporte de Expertos)**: Nível superior que gestiona los problemas más técnicos y difíciles, como fallos de infraestructura crítica o servidores.
**3. Competencias Personales y Blandas**
- Diagnosticar y resolver problemas rápidamente.
- Comunicar conceptos técnicos de forma sencilla y clara.
- Anticipar problemas y proponer mejoras continuas.
- Mantener un inventario organizado.
- Realizar múltiples tareas de forma simultánea.
- Adaptarse al trabajo tanto en campo como de forma remota.
- Priorizar tareas críticas de manera efectiva.
- Documentar procedimientos y generar reportes.
- Aprender y actualizarse constantemente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,400.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Técnico en Sistemas
hace 6 días
Lima, Perú Ka linson Peru S.A.C. A tiempo completo**Técnico en Sistemas - Soporte TI** KALPE PERÚ una empresa con más de 26 años en la industria de seguridad, actualmente se encuentra en búsqueda de un **Técnico en Sistemas - Soporte TI - FREELANCE** **Requisitos**: - **Egresado o Técnico **en Sistemas / Informática o campo relacionado. - **Conocimiento** de Microsoft Office (Excel y word) a...
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Lima, Perú Clínicas Maison de Santé A tiempo completoSomos Una Importante Organización Con Más De 150 Años De Experiencia En El Mercado Al Servicio Del Sector Salud Que Cuenta Con 3 Sedes (Lima, Surco y Chorrillos) y Nos Encontramos En La Búsqueda De Un Profesional Para Ocupar El Cargo DeTécnico de soporte de Sistemas, redes y comunicaciones (Técnico de Soporte de Sistemas, Helpdesk)Funciones...
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Soporte Técnico Sistemas
hace 5 días
Lima, Perú FT RESEARCH INTERNATIONAL S.A.C. A tiempo completo**SOPORTE TÉCNICO DE SISTEMAS** FUNCIONES: - Dominio de herramientas de soporte técnico, formateo de equipos, instalaciones de software, periféricos, correo Exchange Office 365, servicios en la nube, antivirus. - Instalación de equipos (Hardware), Antivirus. - Instalación y soporte de Sistemas operativos Windows, Redes y Comunicaciones (básico). -...
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Soporte Técnico Sistemas
hace 1 semana
Lima, Perú Universidad Nacional Mayor de San Marcos A tiempo completoAtención a los alumnos, áreas administrativas y docentes, coordinación y asesoramiento de forma presencial y virtual. - Conocimiento de Ofimática. - Conocimiento en cableado estructurado. - Ofrecer asesoramiento al personal. - Instalar software. - Mantener y revisar periódicamente los equipos - Soporte inmediato y lo reparación in situ - Otros que se...
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Soporte Técnico y de Sistemas
hace 3 días
Lima, Perú AVILES URIBE SAC A tiempo completoAvilés Asociados S.A.C. Somos una empresa líder con más de 14 años de experiencia en soluciones de instrumentación para minería, comprometidos con la innovación y el servicio de calidad. Objetivo del Puesto: Garantizar la operatividad, seguridad y mejora continua de los sistemas informáticos y plataformas digitales de la empresa, gestionando el ciclo...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Lima, Perú CAMARA DE COMERCIO EXTERIOR S.A.C. A tiempo completoLa Cámara de Comercio Exterior se encuentra en la búsqueda de un Profesional Técnico en Computación e Informática , con orientación al servicio y habilidades técnicas, para integrarse a su equipo de Tecnologías de la Información . Requisitos Egresado técnico en Computación, Informática o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en Mesa de...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Lima, Perú CAMARA DE COMERCIO EXTERIOR S.A.C. A tiempo completoLa Cámara de Comercio Exterior se encuentra en la búsqueda de un Profesional Técnico en Computación e Informática , con orientación al servicio y habilidades técnicas, para integrarse a su equipo de Tecnologías de la Información . Requisitos Egresado técnico en Computación, Informática o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en Mesa de...
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Técnico de Soporte
hace 4 días
Lima, Perú GTH ALTERNATIVES A tiempo completo**Requisitos**: - Laborar de forma presencial en Cercado de Lima de Lunes a Sábado 9:00am - 6:00pm. - Apto para atender emergencias de los usuarios. - Técnico egresado o universitario de sistemas o carrera afines. - Experiência brindando soporte a los usuarios, a nível de Hardware y Software. - Excelente atención al cliente, orientación al...
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Lima, Perú GRUPO COMPUDEL.SOCIEDAD.COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD.LIM A tiempo completoTécnico de Soporte y Mantenimiento de Equipos de Cómputo Resumen Estamos buscando un Técnico de Soporte y Mantenimiento de Equipos de Cómputo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en diagnóstico y reparación de laptops, desktops y componentes, así como en la instalación y configuración de sistemas operativos....
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Soporte de Sistemas
hace 1 semana
Lima, Perú Bits & Systems Solutions A tiempo completoPERU - LIMA Empresa de Tecnologías de Información busca personal para el cargo de **Soporte de sistemas.** **Leer bien los requisitos antes de postular ,** **FUNCIONES**: - Soporte a procesos y consultas a los clientes en sistemas. - Soporte de sistemas de manera presencial a los clientes. - Instalación, configuración e implementación de...