Auxiliar de Soporte Técnico

hace 7 días

Distrito de Lima, Perú PERUVIAN SMART TECHNOLOGY CORPORATION A tiempo completo

**REQUISITOS**
- Título de Técnico o estudiante de carreras afines en áreas como Administración, Marketing, Telecomunicaciones o afines.
- Conocimiento básico de tecnologías móviles y accesorios para celulares.
- Experiência previa de 3 meses a 1 año en ventas, atención al cliente o soporte técnico (preferible).
- Conocimientos básicos sobre funcionamiento de teléfonos móviles y accesorios de protección (fundas, protectores, etc.).
- Capacidad para ofrecer soporte básico a clientes en cuanto a instalación y uso de productos.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas.
- Trabajo en equipo y disposición para aprender.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes con posibilidad de algunas horas los fines de semana, si es necesario.

**FUNCIONES PRINCIPALES**
- Brindar atención al cliente de manera personalizada, asesorando sobre los productos de la empresa.
- Realizar seguimiento a las oportunidades de venta y gestionar el proceso de cierre de ventas.
- Atender las solicitudes de clientes potenciales y actuales tanto de manera telefónica como por correo electrónico o chat en línea.
- Realizar tareas de prospección, captación y fidelización de clientes.
- Apoyar en la actualización del inventario de productos disponibles.
- Mantener un registro de las ventas y reportes para el análisis del desempeño comercial.
- Proporcionar asistencia técnica básica a los clientes sobre el uso de los productos de protección para celulares, tales como la instalación de fundas y protectores.
- Resolver inquietudes técnicas relacionadas con la calidad y el funcionamiento de los productos.
- Guiar a los clientes en el proceso de resolución de problemas o en caso de incidencias con los productos.
- Realizar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente y resolver cualquier inconveniente relacionado con los productos.

**APTITUDES**
- Orientación al cliente
- Actitud de servicio
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Capacidad de aprendizaje
- Organización

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuáles son tus expectativas salariales?

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Distrito de Lima, Perú SMI A tiempo completo

    Monitorear los equipos para identificar alerta o virus a través de la herramienta LDR Karspersky, para asegurar que el equipo no se vean dañados por virus. Revisar y resolver los tickets ingresador por el personal de SMI a través de JIRA, para asegurar cumplir el SLA estipulados en el JIRA. Identificar equipos en stock, preparar el equipo, realizar...

  • Auxiliar de Soporte Técnico/auxiliar de Mesa de

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú Estudio Aguilar Pajuelo & Asociados SAC A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente empresa de servicios de TI y consultoría de TI, nos encontramos en la búsqueda de **(1) Auxiliar de Soporte Técnico TI**: - Nível I** **Requisitos**: - Carrera técnica en computación, sistemas, redes o afines. - Mínimo 6 meses de experiência en el área (laboral o prácticas). - Dominio de Inglés a nível intermedio...

  • Auxiliar de Sistemas

    hace 1 semana

    Distrito de Lima, Perú ESCUELA DE REFRIGERACION DEL PERU A tiempo completo

    AUXILIAR DE SISTEMAS Importante empresa del sector educativo se encuentra en búsqueda del mejor talento para el puesto de  Auxiliar de sistemas **Misión Principal** Apoyar las actividades de sistemas para su eficiente desarrollo, brindando el soporte técnico adecuado a todas las áreas de la empresa. **Funciones Principales**: 1. Brindar soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Distrito de Lima, Perú ECOLIMPREX S.A.C. A tiempo completo

    FUNCIONES - Instalar, calibrar y programar los equipos dilutores y/o dosificadores eléctricos que se requiera según el cliente. - Reparaciones de equipos dilutores y/o dosificadores eléctricos. - Realizar los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo en planta y/u oficinas de la empresa, de acuerdo al Plan de Mantenimiento, según las indicaciones...

  • Auxiliar de Soporte Técnico/auxiliar de Mesa de

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Perú AWARA GROUP A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente empresa de servicios de TI y consultoría de TI, nos encontramos en la búsqueda de **(1) Auxiliar de Soporte Técnico TI****: - Nível I** **Requisitos**: - Carrera técnica en computación, sistemas, redes o afines. - Mínimo 6 meses de experiência en el área (laboral o prácticas). - Dominio de Inglés a nível...

  • Auxiliar Técnico

    hace 7 días

    Distrito de Lima, Perú Neo Grafi SAC A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de maquinarias e insumos publicitarios, está en búsqueda de un Auxiliar Técnico. **Requisitos**: - Egresado de carrera universitaria de Ingeniería de Sistemas, Mecánica, Electrónica o afines. - Experiência: Mínimo 1 año en mantenimiento de equipos electrónicos - Conocimiento en Redes (LAN, WLAN, Windows server) y...

  • Auxiliar de Soporte

    hace 7 días

    Lima, Perú villamedic A tiempo completo

    **Puesto: Auxiliar de Soporte** Distrito de trabajo: Jesús María Buscamos un profesional proactivo y comprometido, encargado de brindar soporte a los usuarios en temas relacionados con hardware, software y redes, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas tecnológicos. **Requisitos**: Formación Académica: Técnico/universitario...

  • Auxiliar de Soporte Ti

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Calzados Azaleia Peru S.A A tiempo completo

    ¡Estimada Red! Somos Calzados Azaleia Perú S.A y estamos en búsqueda del mejor talento para el puesto de **Auxiliar de Soporte TI.** **Condiciones**: - Planilla con todos los beneficios desde el 1er día. - Lugar: Cercado de Lima - Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:30 pm **Funciones**: - Atender y solucionar las consultas y/o incidentes...

  • Auxiliar del Área Técnica y Sistemas

    hace 1 semana

    Distrito de Lima, Perú Neo Grafi SAC A tiempo completo

    ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE**:AUXILIAR DEL ÁREA TÉCNICA - SISTEMAS** Empresa dedicada al rubro de maquinarias e insumos publicitarios, está en búsqueda de un Auxiliar del área técnica para el área de técnica, deseas aprender de ensamblaje y reparación de maquinas publicitarias, esta es tu oportunidad. LEER BIEN LA DESCRIPCION DEL PUESTO POR...

  • Auxiliar de Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Neo Grafi SAC A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN Apoyo en el departamento de TI de la, para la solucionar problemas informáticos de manera eficiente y rápida, con el cual se pretende un mejor desarrollo de las actividades laborales. EDUCACIÓN Título a nível técnico y/o universitario en sistemas o áreas a fines. CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES Y REQUISITOS Conocimientos de Soporte...