Business Analyst CRM

**Hola a todos**

Estamos buscando al mejor talento que quiera sumarse al #OneTeamAvla como **Business Analyst CRM**, quien será responsable de analizar y definir los requerimientos funcionales relacionados con la creación y/o evolución de sitios web y aplicaciones digitales de Avla a nível regional; entregando las especificaciones funcionales correspondientes a los equipos de desarrollo, realizando seguimiento a la implementación de éstas y mediciones constantes luego de la puesta en producción, manteniendo claridad respecto a las necesidades de los países, negocios y clientes, tanto internos como externos.

**¿Quiénes somos nosotros?**

Somos Avla Compañía de Seguros, pioneros en ofrecer soluciones integrales en Latinoamérica, a través de Pólizas de Caución, Seguros de Crédito y Soluciones de Financiamiento. Somos una empresa innovadora con crecimiento acelerado y presencia en Latinoamérica dentro de los países: Perú, Chile, Brasil y México.

**¿Qué debes cumplir?**
- Bachiller en Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de la Información, Ingeniería de Sistemas, o afines.
- Experiência de al menos 1 año en proyectos de software.
- Experiência en comunicación, marketing, ventas, área legal.
- Deseable experiência en servicios financieros, retail.
- Conocimiento en la creación de historias de usuario, basadas en las necesidades del cliente.
- Conocimientos en proyectos de desarrollo de software y mentalidad ágil.
- Manejo de herramientas computacionales en nível alto.
- Inglés intermedio/avanzado escrito y hablado (Deseable).
- Conocimiento en Tecnologías App y Web (Deseable).
- Conocimiento en Jira (Deseable).
- Conocimiento en Desarrollo (Deseable).
- Conocimiento sobre integración de aplicaciones (Deseable).
- Idioma Portugués (Deseable).

**¿De qué te vas a encargar?**
- Desarrollar historias de usuario, incorporando los criterios de aceptación, escenarios y reglas de negocios de acuerdo con la visión del cliente.
- Analizar, definir y apoyar a los equipos ágiles en la comprensión de los flujos de procesos e información descrita en las especificaciones de los requerimientos.
- Participar de las pruebas de usuario, soporte y capacitación de las funcionalidades desarrolladas para cada país.
- Apoyar en la planificación del roadmap de producto (desarrollo del trabajo) incorporando las métricas y resultados esperados de cada requerimiento que se hace a la Gerencia.
- Participar del proceso de priorización de iniciativas, ya sean mejoras o nuevas funcionalidades requeridas por los países, de acuerdo con las necesidades de los clientes.
- Levantamiento de necesidades e implementación de iniciativas para abordarlas.
- Relación con roles como gerentes, product owners, UX, equipos de TI, proveedores de desarrollo a nível regional.
- Apoyo, clasificación y resolución de problemas con los sistemas de la compañía.

**¿Qué te ofrecemos?**
- EPS al 100%.
- Early Friday.
- Convenios corporativos.

¿Qué dices? ¿Te gustaría formar parte del #OneTeamAVLA?

En Avla creemos que la diversidad en nuestro equipo nos enriquece, nos fortalece y nos impulsa hacia el éxito, por lo que estamos trabajando para crear un entorno de trabajo inclusivo donde todas las personas, sin importar sus características personales, sean respetadas y valoradas por sus contribuciones al #OneTeam''.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Por favor, coméntanos tu nível de Inglés (a nível escrito y verbal).
- Por favor, coméntanos sobre tu conocimiento en herramientas tecnologías App y Web.
- Por favor, coméntanos tu experiência en proyectos de software.
- Por favor, coméntanos tu experiência en comunicación, marketing, ventas, área legal.
- Por favor, coméntanos tu experiência en servicios financieros, retail.
- Por favor, coméntanos sobre tu conocimiento en proyectos de desarrollo de software.