Business Analyst

**BUSINESS ANALYST**

**Objetivo Principal**

El objetivo del Business Analyst es maximizar el valor que la organización obtiene de sus procesos y sistemas, garantizando que las soluciones implementadas sean eficientes, rentables y alineadas con la estrategia del negocio. Este rol es fundamental para impulsar la transformación digital y la innovación dentro de la empresa.

**FUNCIONES**

**Análisis de Requerimientos**
- Recolectar, documentar y gestionar los requerimientos del negocio mediante entrevista, encuestas y análisis de documentación
- Definir y priorizar las necesidades del negocio, considerando tanto los objetivos estratégicos como las limitaciones técnicas y operativas

**Modelado de Procesos**:

- Mapear y analizar procesos de negocio actuales para identificar áreas de mejora y optimización.
- Diseñar procesos futuros que maximicen la eficiencia y se alineen con los objetivos estratégicos de la organización.

**Gestión de Proyectos**:

- Participar en la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos, garantizando que se cumplan los plazos, el presupuesto y los requisitos del cliente.
- Actuar como enlace entre el negocio y los equipos de desarrollo, asegurando una comunicación fluida y efectiva.

**Análisis de Datos**:

- Recopilar, interpretar y analizar datos cualitativos y cuantitativos para identificar tendencias, problemas y oportunidades.
- Utilizar herramientas de análisis de datos para generar reportes que apoyen la toma de decisiones estratégicas.

**Propuestas de Soluciones**:

- Desarrollar y presentar soluciones basadas en los requerimientos del negocio, incluyendo mejoras de procesos, modificaciones de sistemas existentes o la implementación de nuevas tecnologías.
- Realizar análisis de viabilidad y costo
- beneficio para justificar las recomendaciones.

**Validación y Pruebas**:

- Coordinar y realizar pruebas de aceptación de usuario para garantizar que las soluciones desarrolladas cumplan con los requisitos y expectativas del negocio.
- Documentar y gestionar cualquier incidencia o cambio solicitado durante el proceso de prueba.

**Gestión del Cambio**:

- Colaborar con las partes interesadas para gestionar la implementación de cambios en procesos y sistemas, asegurando una transición fluida y la aceptación del usuario. final.
- Capacitar a los usuarios en el uso de nuevas herramientas o procesos implementados.

**CUALIDADES Y HABILIDADES**
- Análisis crítico y Resolución de Problemas: Capacidad para evaluar problemas complejos, identificar causas raíz y desarrollar soluciones efectivas.
- Comunicación Efectiva: Excelentes habilidades de comunicaciones verbal y escrita para interactuar con diversas partes interesadas, desde usuarios finales hasta ejecutivos de alto nível.
- Orientación al Cliente: Fuerte enfoque en la satisfacción del cliente, comprendiendo sus necesidades y asegurando que se cumplan sus expectativas
- Gestión de Proyectos: Experiência en la gestión de proyectos, incluyendo planificación, seguimiento y entrega dentro de los plazos y presupuestos establecidos.
- Conocimiento técnico: Familiaridad con herramientas de modelado de procesos, análisis de datos y software de gestión de proyectos, como Microsoft Visio, Power BI, JIRA o Trello.
- Adaptabilidad y Flexibilidad: Capacidad para trabajar en entornos cambiantes y priorizar tareas en función de las necesidades del negocio.

**COMPETENCIAS PERSONALES**
- Alta capacidad de autogestión y trabajo en equipo.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
- Habilidades interpersonales para negociar, persuadir y construir relaciones de confianza con diferentes partes interesadas.

**Requisitos**:

- Egresado de la carrera de Ingeniería de Sistemas, Computación o Informática.
- Experiência mínima de 3 a 5 años como Business Analyst.
- Certificaciones en análisis de negocio son deseables.
- Experiência en metodologías ágiles y de gestión de proyectos.
- Conocimientos en sistemas ERP, CRM y herramientas de análisis de datos.
- Inglés intermedio.

**OFRECEMOS**
- Desarrollo profesional.
- Flexibilidad de horario.
- Trabajo híbrido.
- Todos los beneficios de Ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo