Especialista en CRM

hace 7 días

Santiago de Surco, Perú MGM A tiempo completo

Acerca del empleo

Estamos en la búsqueda de un **CRM Specialist**que lidere la gestión e integración de una plataforma CRM, con el objetivo de optimizar la retención de clientes y automatizar procesos clave del negocio.

**Sobre el puesto**

Administrar y optimizar la plataforma CRM, garantizando la correcta gestión de la base de usuarios, la automatización de flujos de comunicación, la integración con las plataformas digitales y la generación de reportes analíticos para la toma de decisiones estratégicas.

**Responsabilidades**
- Administrar el CRM: creación de campañas, segmentación, automatizaciones y reportes.
- Diseñar flujos de comunicación automatizados (bienvenida, retención, winback, usuarios VIP, etc.).
- Analizar el comportamiento de usuarios y generar reportes de cohortes y lifetime value.
- Mantener la integridad y calidad de la base de datos (depuración, eliminación de duplicados, validación de contactos).
- Acompañar estrategias de retención, cross-sell y activación de usuarios inactivos.
- Colaborar con las áreas de marketing y tecnología para optimizar los funnels de conversión.
- Detectar y resolver incidencias técnicas relacionadas con el CRM o las integraciones.

**Requisitos**
- Experiência comprobable administrando **plataformas CRM** (HubSpot, Salesforce, Zoho, ActiveCampaign o similar).
- Conocimientos en **integraciones y automatizaciones** mediante **API, Webhooks, Zapier o Make (Integromat)**.
- Capacidad analítica para construir reportes y segmentaciones avanzadas.
- Conocimientos en analítica digital (Google Analytics, Looker Studio, tracking con UTM).
- Deseable experiência en rubros como **gaming, fintech o ecommerce**.
- Conocimientos de bases de datos (Excel avanzado, Google Sheets, SQL básico es un plus).
- Inglés técnico intermedio (lectura de documentación y soporte técnico).

**Condiciones**
- Modalidad: Híbrida (Santiago de Surco).
- Dedicación: Tiempo completo.
- Contrato: Planilla

**Si disfrutas conectar sistemas, analizar datos y automatizar procesos que impactan en el negocio, este rol es para ti.**

Postula ahora y forma parte de una empresa digital en crecimiento

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.3,000.00 - S/.3,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Especialista de Marketing

    hace 6 días

    Santiago de Surco, Perú Premier Group A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos Especialista en Marketing con inglés avanzado. Si tienes creatividad, estrategia y pasión por destacar en el mundo de la construcción, esta es tu oportunidad de crecer con nosotros. **Sobre nosotros** Premier Group es una empresa operada y de propiedad familiar con más de 35 años de experiência combinada en...

  • Asesor Comercial

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú PIANDI Especialistas en Salud A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: En **PIANDI Especialistas en Salud** nos encontramos en la búsqueda de una **asesora comercial** para impulsar el crecimiento comercial mediante la **captación, gestión y fidelización de clientes corporativos**, aseguradoras y pacientes. Desarrollar estrategias de venta y negociación que fortalezcan las alianzas comerciales,...

  • Especialista en Automatización de Procesos con Ia

    hace 2 días

    Santiago de Surco, Perú QUIMICA INGENIERIA Y PROYECTOS S.A.C. A tiempo completo

    Automatización de todos los procesos de empresa dedicada a la venta de equipos especializados de laboratorio, servicios de mantenimiento y produccion de insumos quimicos Experiência en manejo de crm ODO, base de datos en la nube, paginas web generativas Tipo de puesto: Temporal Duración del contrato: 3 meses Sueldo: S/.2,000.00 - S/.3,000.00 al mes

  • Srta. Asistente Administrativo Helpdesk

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú ENGIPERU SAC A tiempo completo

    _La empresa ENGIPERU, con 9 años en el mercado y más de 500 clientes corporativos a nível nacional. Partner SELECT, GOLD de las marcas más importantes de tecnología como FORTINET, SOPHOS, CISCO, MICROSOFT - AZURE, AMAZON, HP, entre otras. Nos encontramos en la búsqueda de una **ASISTENTE ADMINISTRATIVO HELPDESK **para el distrito de SANTIAGO DE...

  • Coordinador de Admisiones

    hace 16 horas

    Santiago de Surco, Perú Selekto Consultores en Recursos Humanos A tiempo completo

    Nuestro cliente, líder en el rubro de educación, nos ha solicitado la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Egresado de carrera técnica u universitaria relacionados a Administración, Ingeniería Industrial, Marketing, Comercial, Psicología y afines (O TRUNCO) - Con sólidos conocimientos en estrategias comerciales. - Contar con dos años de...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Perú Semco SAC A tiempo completo

    Somo una empresa líder en ingeniería de software y en la actualidad nos encontramos en la búsqueda del mejor talento que pueda cubrir el puesto de Ejecutivo comercial para ventas B2B para el sector industrial. **Requisitos**: - Diplomado o especialización en gestión comercial, ventas técnicas B2B o marketing digital. - 2 a 3 años en ventas B2B de...

  • Especialista de Desarrollo de Negocios

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú GLOBAL EXPERT CORPORATION S.A.C A tiempo completo

    Especialista de Desarrollo de Negocios – Glexco RoboticsUbicación: Lima – PerúModalidad: Presencial con disponibilidad para viajarPerfil del cargoBuscamos un profesional con enfoque estratégico y analítico, orientado al desarrollo de negocios, capaz de identificar oportunidades de crecimiento y estructurar propuestas de valor. El puesto corresponde a...

  • Ejecutivo Comercial Técnico

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Perú Semco SAC A tiempo completo

    Somo una empresa líder en ingeniería de software y en la actualidad nos encontramos en la búsqueda del mejor talento que pueda cubrir el puesto de Ejecutivo comercial para ventas B2B para el sector industrial. **Requisitos**: - Bachiller o Titulado en arquitectura, diseño de interiores, Ingeniería Industrialo civil, Administración, Marketing, o...

  • Médico Rehabilitador

    hace 6 días

    Santiago de Surco, Perú PIANDI Especialistas en Salud A tiempo completo

    En PIANDI ESPECIALISTAS EN SALUD, nos encontramos en la búsqueda de Médico Rehabilitador, que desee integrarse a nuestro equipo de profesionales de la salud.Sede: Trigal- SurcoRequisitos:Contar con título profesionalContar con colegiatura vigenteEspecialidad en Medicina Física y RehabilitaciónHorario: Turno mañana y turno tardeLos interesados pueden...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú INGENIERIA EN GESTION DE NEGOCIOS Y OPORTUNIDADES S.A.C A tiempo completo

    **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Contactar a las personas clave de las empresas asignadas en su cartera - Elaboración de las cotizaciones para los clientes - Seguimiento de contactos, prospectos y cotizaciones. - Registro en el CRM de contactos, prospectos y cotizaciones - Registro en el CRM de todas las interacciones comerciales - Reportar semanalmente las...