Ejecutivo de Customer Service

hace 4 días

Lima, Perú Emprego PE A tiempo completo

Operador Logístico Internacional con más de 20 años en el mercado está en la búsqueda de un **Ejecutivo de Customer Service.
**Requisitos**:

- Egresado de las carreras de Comercio Internacional o Administración de Negocios Internacionales.
- Experiência en empresas de transporte internacional y/o afines.
- 02 años de experiência comprobada en puestos relacionados al servicio al cliente para Agentes de Carga Internacional u Operadores Logísticos. Conocimiento intermedio/avanzado o básico como mínimo del idioma inglés.

**Funciones:
- Atención y trato directo con los clientes en lo referente a sus importaciones y exportaciones, marítimas y aéreas.
- Información y envío de estatus de las cargas a los clientes y seguimiento de las cargas.
- Coordinación de las exportaciones e importaciones Marítimas y Aéreas
- Seguimiento de las cargas una vez embarcadas en comunicación con nuestros agentes/oficinas en origen, aerolíneas y navieras.
- Coordinación de los embarques o despachos, así como también con los agentes de carga (en caso de co-loaders), agentes de aduana, almacenes y agentes portuarios, transporte y agentes en el extranjero; para el desarrollo eficiente de la consolidación de las cargas (LCL), así como de cargas exclusivas (FCL).
- Cierre de file, costo/venta/liquidación.

  • Customer Service

    hace 9 horas

    Lima, Perú Serviap s.a. de c.v A tiempo completo

    SERVIAP, SA de CV somos parte de una empresa dedicada a proveer servicios integrales en Recursos Humanos a empresas establecidas en territorio nacional y en el extranjero. Nos encontramos en búsqueda de **CUSTOMER SERVICE** **Ubicación de la vacante**:100% remoto **Escolaridad**: Lic. Economía, Finanzas, Administración de empresas o carreras a...

  • Customer Service

    hace 9 horas

    Lima, Perú Kids Fairyland A tiempo completo

    Habilidades buscadas: - Experiência comprobada e indispensable en customer service (mínimo 3 años) - Trabajo Remoto - Inglés avanzado - Experiência en asistencia virtual - Atención al detalle - Habilidades de negociación para resolver quejas de clientes - Trabajar fines de semana *Responsabilidades:* - Atención al cliente (primordial) - Monitoreo...

  • Customer Service Representative

    hace 3 días

    Lima, Perú PT Lafirza Econex Konsultan A tiempo completo S/.20,000 - S/.40,000 al año

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time on-site role located in Lima, Peru, for a Customer Service Representative. The Customer Service Representative will be responsible for managing customer inquiries, providing exceptional support, ensuring customer satisfaction, and contributing to a positive customer...

  • Customer Service Representative

    hace 9 horas

    Lima, Perú Helpware A tiempo completo

    **Position Overview**: As a Customer Service Representative, You will interact with customers to provide information in response to inquiries about products and services. Handle and resolve complaints as needed. **Primary Responsibilities**: - Check to ensure that appropriate changes were made to resolve customers' problems. - Keep records of customer...

  • Customer Service Lead

    hace 2 días

    Lima Metropolitana, Perú MailAmericas A tiempo completo

    En MailAmericas, importante Compañía de Logística Internacional, nos encontramos en la búsqueda de un Customer Service Lead para incorporarse a nuestro equipo de trabajo - Liderar el equipo de Customer Service estableciendo procedimientos, SLAs y métricas - Implementar procesos y herramientas para la mejora en la experiencia de los clientes - Fomentar...

  • Customer Service Lead

    hace 3 días

    Lima, Perú MailAmericas A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al año

    En MailAmericas, importante Compañía de Logística Internacional, nos encontramos en la búsqueda de unCustomer Service Leadpara incorporarse a nuestro equipo de trabajo¿Qué desafíos te esperan?:Liderar el equipo de Customer Service estableciendo procedimientos, SLAs y métricasImplementar procesos y herramientas para la mejora en la experiencia de los...

  • Senior Customer Service Manager

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Diebold Nixdorf A tiempo completo

    Provides CSM support for medium to large customers within an assigned region or area. - Works with internal DN product, service delivery and support teams to ensure effective support across all stages of the customer engagement lifecycle. - Serves as a primary escalation point for customer generated product, technical and related issues; addresses and/or...

  • Customer Service

    hace 5 días

    Lima, Perú HANKA OPERADOR LOGISTICO SAC A tiempo completo S/.900,000 - S/.1,200,000 al año

    En Hanka Cargo seguimos creciendo y queremos sumar talento a nuestro equipo Puesto: Customer Service Te apasiona brindar un servicio de excelencia y buscas un equipo donde puedas crecer, este es tu momento Requisitos Profesional en Comercio Exterior, negocios internacionales o carreras afines. Experiencia mínima de 01 año como Customer Service en agencia...

  • Customer Service

    hace 9 horas

    Lima, Perú Agente de carga internacional A tiempo completo

    **Funciones**: - Informar al cliente el status y monitoreo de los embarques en EXW (recojo y entrega de carga hasta el warehouse) siempre de manera proactiva con respuestas claras y objetivas. - Cualquier error o daño a la carga producido en el proceso de pre-embarque debe ser reportado inmediatamente a su jefe directo. - Las instrucciones de los clientes...

  • Customer Service Agent

    hace 2 días

    Lima, Perú H&C Construction Services A tiempo completo

    **Location**: Lima, Peru **Job Type**: Full-Time (48 hours per week), Remote H&C Construction LLC, a leading U.S. home remodeling company, is looking for a dedicated **Customer Service & Data Entry Specialist.** The role requires strong customer service experience, organizational skills, and proficiency in technology to work efficiently in a fast-paced...