Teleoperadores(as) de Contact Center- Financiera

En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas.

**Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender más sobre la banca y que aporte con ideas creativas.

**Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso**

**¿Cuáles serán tus retos?**
- Brindar una excelente experiência de servicio al cliente en nuestra primera línea telefónica sobre consultas, informes, reclamos sobre sus productos/servicios en la **Financiera**CrediScotia (Atención al Cliente)**

**¿Qué requisitos necesitas cumplir para asumir este rol?**
- Estudios superiores o técnicos en curso, trunco o por concluir.
- ** Dominio del Entorno MS Office y manejo de Windows a nível Usuario (Indispensable)**:

- ** C/Sin experiência**:

- Disponibilidad para laborar **PRESENCIAL en JESÚS MARÍA **(Jr. Larrabure y Unanue N°210 Esquina con Av. Arenales N°490) Referencia: A espaldas de Universidad Wiener de la Av. Arequipa
- Disponibilidad para laborar en **HORARIO FIJO** de **LUNES A SÁBADO de 09:00AM- 06:00PM (08hrs) (INDISPENSABLE)**

**¿Qué te ofrecemos?**
- ** Planilla Completa Scotia Contacto** con todos los beneficios de ley correspondientes.
- Sueldo base competitivo + Variable por cumplimiento de indicadores.
- Pagos puntuales.
- Capacitación inicial remunerada en planilla desde el 1er día.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Descuentos especiales para ti y tu familia.
- Convenios educativos (Pre Grado, Post Grado e Idiomas)
- Capacitación permanente - Scotia Academy.
- Programas de reconocimiento a nível local y regional.
- Excelente clima laboral reconocido por el GPTW 2021.
- Oportunidades de línea de carrera por ser parte del Grupo Scotiabank y más.

*** Scotia Contacto** es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba.

**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES**

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
**1.** Scotiabank S.A.A. (en adelante “**EL EMPLEADOR**”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato.** EL EMPLEADOR **es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacional de The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Dionisio Derteano 102 - San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Candidatos” y el código: RNPDP N° 346.

**2.**Finalidades necesarias para la postulación**: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proceso de selección en el que usted desea participar. Estos será utilizados para: (i) la evaluación la idoneidad y rendimiento como postulante y trabajador; (ii) tomar decisiones vinculadas al puesto de trabajo; (iii) el cumplimiento de los requerimientos legales y normativos de cualquier regulador nacional o extranjero; (iv) otras finalidades que no requieran consentimiento expreso de acuerdo a la legislación.

**4.**Plazo de conservación**: Los datos personales se conservarán de forma indefinida.