Teleoperadores / Atencion Al Cliente / Ate Vulcano

hace 1 semana

Próximo Empleo, Perú Platanitos Boutique A tiempo completo

Unete a nosotros Buscamos TELEOPERADORES, que a traves de su vocacion de servicio, proactividad y buena actitud nos ayuden a cumplir nuestro proposito de conectar tu estilo con la moda.
Preparate para este reto, participa mandando tu CV actualizado.
**Requisitos**:
?EXPERIENCIA en CALL CENTER mínima 1 ano
?Recien egresado o estudios inconclusos de la carrera de Administracion, Hoteleria, Ciencias de la Comunicacion, Telemarketing o afines.
?Cursos de Servicio al Cliente (Deseable)
?Office (a nível de usuario)
?Disponibilidad para trabajar en horario rotativo de 7am a 11pm (Se cumplen las 48 H conforme a ley)
?Disponibilidad en horarios rotativos de lunes a domingo con un dia de descanso a la semana.
?Disponibilidad para trabajar en ATE.
?Residir en zonas aledanas a ATE ( INDISPENSABLE)
?Disponibilidad inmediata.
?Trabajo 100% presencial.

HABILIDADES
?Capacidad de Control de Emociones e Impulsos
?Comunicacion a todo nível
?Empatia
?Estabilidad Emocional
?Iniciativa y excelencia
?Integridad
?Orientado a Resultados

FUNCIONES:
?Atender de manera oportuna las consultas o dudas de los clientes de acuerdo al canal de atencion.
?Brindar informacion por los diferentes canales de atencion.
?Brindar una atencion adecuada, segun las necesidades y consultas del cliente, garantizando la satisfaccion del cliente en relacion a su atencion.
?Coordinar con los diversos couriers la entrega oportuna de los pedidos de los clientes tanto a domicilio como

a tiendas, en nuestros diferentes tipos de envios.
?Mantener una comunicacion efectiva con todas las Jefaturas y Tiendas con la finalidad de mantener un optimo servicio al cliente.
?Velar porque se mantenga un buen clima organizacional para el desarrollo de las funciones del trabajador.
?Cumplir y hacer cumplir los procedimientos de la empresa.
?Cumplir las responsabilidades asignadas en cada uno de los procesos del SGC y el correcto llenado de los registros del sistema.
?Realizar otras funciones afines o complementarias a su actividad principal que permitan cumplir en forma integral y oportuna el objetivo del puesto y area respectiva, en coordinacion con el Supervisor de Servicio al Cliente.

OFRECEMOS:
?Sueldo S/850 + bonificacion por satisfaccion hasta de 500 (sujeto a metas)
?Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
?Pagos quincena y fin de mes
?Beneficios corporativos
?Buen clima laboral
?Desarrollo de Linea de Carrera / Oportunidad de Ascenso.
?Capacitaciones permanentes.
Requisitos: Edad: A partir de 18 años
Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No
Jornada laboral: Tiempo completo
Tipo de Contratación: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
Estudios Mínimos: Educación Secundaria
Salario: 1025

CONDICIONES DEL EMPLEO

Jornada laboral:Tiempo Completo

Tipo de empleo:Trabajo Fijo

Salario:A convenir

REQUERIMIENTOS

Experiência Mínima:No especificado

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