Atención Al Cliente Online

hace 1 semana

Vitarte, Perú Campo Grande A tiempo completo

Únete a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Atención Comercial Digital y sé parte del crecimiento de Campo Grande Perú

En **Campo Grande Perú**, el Mercado Mayorista Online de Alimentos en el Perú, estamos buscando a una persona con actitud proactiva, ordenada y con muchas ganas de trabajar en atención al cliente digital, seguimiento de pedidos y apoyo al área comercial.

Este puesto es clave para asegurar una buena experiência de compra a través de nuestra tienda online y mantener una relación cercana y efectiva con nuestros clientes.

**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**

Como **Ejecutivo/a de Atención Comercial Digital**, serás el primer punto de contacto con los clientes que compran a través de la web. Gestionarás sus pedidos, resolverás dudas, solicitarás reseñas y apoyarás al área comercial en tareas clave para mejorar el servicio postventa y aumentar la fidelización.

**Responsabilidades**:

- Atención y seguimiento diario de pedidos generados en la tienda online.
- Comunicación activa con clientes vía **WhatsApp, correo o llamadas** para resolver consultas, confirmar compras o hacer seguimiento.
- Envío de **cupones de descuento**, promociones o beneficios a clientes frecuentes.
- Solicitar **reseñas y valoraciones** tras la entrega de pedidos.
- Registro de datos de clientes y actualizaciones en sistema.
- Apoyo en la **generación de pedidos internos** para clientes digitales.
- Coordinación con almacén y logística para asegurar el cumplimiento de entregas.
- Apoyo en tareas comerciales asignadas por el área (postventa, promociones, comunicación directa).

**Perfil ideal**:

- Estudiante o egresado/a de **Administración, Marketing, Ingeniería Comercial o carreras afines**.
- Interés por el comercio electrónico, la atención al cliente y los procesos comerciales.
- Buen manejo de redacción y comunicación clara.
- Conocimientos básicos en herramientas como **Excel, Google Sheets, WhatsApp Business y correo electrónico**.
- Proactividad, empatía, capacidad para organizarse y buena actitud.

**Requisitos**:

- Disponibilidad para trabajo **presencial** en nuestra sede ubicada en **Ate**, referencia **Real Plaza Puruchuco**.
- Residir en zonas cercanas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Rea Comercial

    hace 6 días

    Vitarte, Perú Campo Grande Peru A tiempo completo

    En **Campo Grande Perú**, el Mercado Mayorista Online de Alimentos, estamos buscando un/a **Asistente Comercial - Ventas Online** para fortalecer nuestro equipo. Tu misión será **gestionar clientes digitales**, atender pedidos de la tienda online, dar seguimiento a cotizaciones y apoyar al área comercial en la generación de ventas y fidelización de...

  • Asesora de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Vitarte, Perú CORPORACION COMERCIAL Y SERVICIOS NALU SAC A tiempo completo

    Buscamos una **Asesora de Ventas y Atención al Cliente** dinámica, comunicativa y con buena presencia, que nos ayude a impulsar nuestras ventas online. La persona seleccionada tendrá un rol activo en la promoción de productos, atención a clientes y presentaciones en transmisiones en vivo por redes sociales. Funciones principales - Realizar...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Vitarte, Perú MACIZO A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** "Empresa líder en el rubro de materiales, con sólida trayectoria en el mercado y compromiso con la calidad y la mejora continua." **FUNCIONES** - Brindar información de los productos y servicios que ofrece la empresa - Realizar llamadas a clientes y envió de cotizaciones - Generar reportes e informes de clientes...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Vitarte, Perú MACIZO A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! "Empresa líder en el rubro de materiales, con sólida trayectoria en el mercado y compromiso con la calidad y la mejora continua." - Apoyar al área comercial en la elaboración de presupuestos - Atender y resolver consultas, reclamos o solicitudes postventa, canalizándolas a las áreas correspondientes. - Apoyar en la...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas

    Vitarte, Perú MAZAL INGIENERÍA Y CONSTRUCCIÓN A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPOSomos una empresa referente en el sector de la construcción, reconocida por nuestro compromiso a nuestros proyectos. Apostamos a la calidad, la eficiencia y la mejora continua.FUNCIONESBrindar información de los productos y servicios que ofrece la empresaRealizar llamadas a clientes y envió de cotizacionesGenerar reportes e informes...

  • Atención al cliente

    hace 1 semana

    Vitarte, Perú Grupo Riga Perú S.A.C A tiempo completo

    Descripción del puesto:Nos encontramos en la búsqueda de una señorita responsable y proactiva para incorporarse a nuestro equipo en tienda de artículos para decoración y fiestas.Funciones principales:Atención y asesoría al cliente en tienda.Reposición y orden de productos.Limpieza y mantenimiento de la tienda.Preparación de pedidos para...

  • atención al cliente

    hace 2 semanas

    Vitarte, Perú Grifo el Negro A tiempo completo

    Es tu oportunidadSi quieres pertenecer al Grupo de Grifo El Negro y formar parte de un equipo lleno de energía y dinámico. Te invitamos a postular a la vacante de:ABASTECEDOR DE COMBUSTIBLEREQUISITOS:Secundaria Completa.Disponibilidad para laborar en el turno rotativos (flexibilidad con horarios de estudios).Disponibilidad para trabajar 6x1 de lunes a...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    Vitarte, Perú MAZAL A tiempo completo

    El Grupo Mazal es una empresa sólida en el sector construcción y servicios ¡Estamos buscando talentos cómo tú! **Requisitos**: - Señorita de 18 a 24 años. - Estudios culminados o truncos - Facilidad de palabra y empática. - experiência en atención al cliente 1 año (No indispensable) - Orientada al cumplimiento de metas. - Aptitud para el...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Vitarte, Perú Grupo Riga Perú S.A.C A tiempo completo

    _**Descripción del puesto**:_ Nos encontramos en la búsqueda de una señorita responsable y proactiva para incorporarse a nuestro equipo en tienda de artículos para decoración y fiestas. - **Funciones principales**:_ - Atención y asesoría al cliente en tienda. - Reposición y orden de productos. - Limpieza y mantenimiento de la tienda. - Preparación...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Vitarte, Perú TALLER AUTOMOTRIZ AUTO SOLUTION PERU A tiempo completo

    FUNCIONES: Agendar citas de servicios durante la semana Llamar a los clientes para consultar por la satisfaccion del servicio **Requisitos**: Experiência en atencion al cliente Manejo de whatsapps, excel y word Educacion trunco, tecnico administrativo, marketing, comunicaciones Vivir en ATE, centro comercial Puruchuco Tipo de puesto: Tiempo...