Infrastructure and Network Analyst

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**Responsabilidades y atribuciones**
- Gestionar el mantenimiento para asegurar el buen estado el hardware y el software de los servidores, equipos de comunicaciones y de la(s) red(es) a su cargo.
- Gestionar y asegurar el resguardo la documentación que describe la red, el hardware y el software que administra.
- Respetar la privacidad de los usuarios y promover el buen uso de los recursos.
- Proponer a su jefe inmediato los esquemas de accesos y perfiles, grupos, etc., para asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad de la información.
- Supervisar el mantenimiento, efectividad y eficiencia de las redes de datos de la empresa.
- Realizar los “Back up” diario de servidores (correo, file server, base de datos) y de administrar consolas de antivirus, antispam, Active Directory, cuentas de correo, etc.)
- Administrar las consolas de Antivirus, Antispam, Active Directory, Cuentas de Correo, etc.
- Administrar cuentas de usuarios, los programas y la documentación instalada.
- Gestionar la aplicación de las políticas de la Seguridad de la Información de la empresa.
- Monitorear y solucionar los problemas con los servicios que funcionan en la red de la empresa.
- Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de níveles de servicio - SLA brindados por los proveedores que prestan servicios con nível de criticidad Alto.
- No divulgar ni transferir a terceros, y bajo ningún motivo información de cualquier índole (manuales, sistemas, bases de datos, estrategias, datos de colaboradores, clientes o proveedores, etc.) de propiedad de la empresa.
- Cumplir otras funciones que le asigne su superior inmediato dentro del ámbito de su competencia.
- Cumplir con los roles y responsabilidades establecidos en la Política de Gestión de Riesgos Operacionales.

**Requisitos y calificaciones**
**Experiência y Conocimientos Técnicos**:

- ** Experiência en Redes**: Mínimo 3 años de experiência en administración de redes e infraestructura, incluyendo servidores, equipos de comunicaciones y redes LAN/WAN.
- ** Mantenimiento de Hardware y Software**: Experiência en la gestión y mantenimiento de hardware (servidores, routers, switches) y software (sistemas operativos, aplicaciones de red).
- ** Documentación Técnica**: Conocimiento en la creación y gestión de documentación técnica relacionada con la red, hardware, software y configuraciones de red.
- ** Seguridad de la Información**: Familiaridad con estándares de seguridad de la información y experiência en la implementación de políticas de seguridad y control de accesos.
- ** Administración de Sistemas**: Experiência en la administración de Active Directory, consolas de antivirus, antispam, y gestión de cuentas de usuario.
- ** Backup y Recuperación**: Conocimientos en procedimientos de backup y recuperación de datos, así como la gestión de servidores de correo y bases de datos.

**Herramientas y Tecnologías**:

- ** Sistemas Operativos**: Dominio en sistemas operativos Windows Server y Linux (CentOS, Ubuntu, etc.).
- ** Herramientas de Monitoreo**: Familiaridad con herramientas de monitoreo de red como Nagios, Zabbix, SolarWinds, o similar.
- ** Protocolos de Red**: Conocimiento en protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, etc.) y su configuración.
- ** Firewalls y Seguridad de Red**: Experiência en la configuración y gestión de firewalls y dispositivos de seguridad de red.
- ** Herramientas de Backup**: Uso de herramientas de backup y recuperación de datos, como Veeam, Acronis, o similares.

**Habilidades Técnicas**:

- ** Resolución de Problemas**: Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas de red y servicios asociados de manera efectiva y rápida.
- ** Planificación y Organización**: Capacidad para planificar tareas y proyectos de infraestructura y redes, asegurando un enfoque metódico y organizado.
- ** Conocimientos en Cloud**: Familiaridad con servicios en la nube (AWS, Azure, Google Cloud) y su integración en la infraestructura local.

**Habilidades Interpersonales**:

- ** Comunicación Efectiva**: Excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita, para interactuar con otros equipos y documentar procesos técnicos.
- ** Trabajo en Equipo**: Capacidad para colaborar efectivamente en un entorno de trabajo multidisciplinario.
- ** Ética Profesional**: Compromiso con la ética profesional y la confidencialidad, respetando la privacidad de los usuarios y la información sensible de la empresa.

**Cursos y Certificaciones Deseadas**:

- ** Certificaciones en Redes**: Certificaciones como Cisco Certified Network Associate (CCNA) o CompTIA Network+.
- ** Certificaciones en Seguridad**: Certificaciones en seguridad de la información, como Certified Information Systems Security Professional (CISSP) o