Asesor de Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

**Fecha**:16 jun. 2025 **Ubicación**: Lima, PE, 15026 **Empresa**:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos. Con una destacada trayectoria de más de 92 años, **Arca Continental**es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 123 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos. **Arca Continental** cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC". **Requisitos** - Profesional técnico o universitario de las carreras de comunicaciones, administración de empresas, ingeniería industrial y afines. - Contar con 2 años de experiência en servicio al cliente, call center o trabajo con equipos de frío. - Manejo de Microsoft office nível intermedio. - Disponibilidad para trabajar en sede La Molina - Horario de Lunes a Sábado. **Responsabilidades** - Atender las llamadas solicitudes y/o reclamos de clientes que se generen por fallas en equipos de frio ajustándose al TMO establecido en el área. - Atender canales de atención adicionales como correos de requerimiento de servicio del área comercial o plataformas donde también los clientes hacen llegar sus solicitudes, consultas y reclamos por servicio técnico. - Registrar en línea en la Web SAC los contactos generados por Servicio Técnico. - Verificar y asegurar el seguimiento a las soluciones planteadas por los dueños de proceso con la finalidad de asegurar la respuesta precisa y oportuna a lo informado por el cliente. - Revisar y registrar el servicio de mensajería de la plataforma de Servicio Técnico, con la finalidad de atender las consultas, solicitudes y reclamos que se reportan a través de ese medio. **Nuestro compromiso** Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley. Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección. Nunca le envíe dinero a nadie que sugiera que puede darle empleo en Arca Continental. Si sospecha que ha recibido una oferta fraudulenta, repórtelo con las autoridades correspondientes.

  • Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Lima, Perú TELETICKET A tiempo completo

    Empresa del rubro entretenimiento que se dedica a la emisión y venta de tickets para eventos de arte, cultura y deporte, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de**:Asesor de Servicio al Cliente** **Funciones**: - Transcribir correctamente el detalle y respuesta de la hoja de reclamación en la plataforma de SIREC. -...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Capitale Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa del sector financiero y se encuentra en la búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente para trabajar en sus oficinas, brindando un servicio personalizado. Como Asesor de Servicio al Cliente en oficina, serás responsable de brindar un servicio de calidad, resolver consultas, gestionar reclamos y asesorar en los trámites que...

  • Personal de Mantenimiento y Servicios Generales

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. - Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. - Contar con conocimientos de los...

  • Personal de Mantenimiento y Servicios Generales

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. - Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. - Contar con conocimientos de los...

  • Asesora de Ventas Educativas

    hace 2 semanas

    Lima Metropolitana, Perú i al A tiempo completo

    Una empresa educativa en Lima busca Asesores de Ventas para la zona de Cercado de Lima. Los candidatos deben tener buenas habilidades de comunicación y actitud. Las funciones incluyen la venta de matrículas y cursos, así como el seguimiento de la cartera de clientes. Ofrecen comisiones desde la primera venta, línea de carrera, y un salario competitivo...

  • Asesor/a de Servicio al Cliente

    hace 1 minuto

    Lima, Perú PSA - Industrias Pugliese S.A A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a de servicio al cliente para nuestro equipoEstamos convencidos que el éxito de una empresa se basa en las personas que integran los equipos.Por eso, nos encontramos en la búsqueda de personas que cuenten con experiencia en áreas relacionadas a la atención al cliente y demuestren una fuerte capacidad para...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú GRUPO ACHURY A tiempo completo

    **BIENESTAR PRIMERO** es una multinacional en crecimiento que brinda orientaciones y asesorías de manera virtual y telefónica a diferentes clientes de empresas en diferentes partes del mundo, tenemos más de 11 años en territorio peruano, tenemos gran experiência de servicios de fidelización y permanencia. En estos momentos la empresa se encuentra en...

  • Customer Service Bilingue

    hace 2 minutos

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivel avanzado y quieres un trabajo en las mejores oficinas de Perú? Postula con nosotrosÚnete a nuestro equipo como Customer Service en Inglés y trabaja en nuestras oficinas de Surco o Miraflores, con lo mejor en tecnología.Necesitas:Inglés intermedio alto/avanzado (B2+ o C1, indispensable)Disponibilidad para brillar en horario...

  • Customer Service en Inglés

    hace 2 minutos

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivelintermedio alto o avanzadoy quieres un trabajo en las mejores oficinas de Perú? Postula con nosotrosSúmate a nuestro equipo como Customer Service Bilingüe y trabaja en nuestras oficinas deSurcooMiraflorescon lo último en tecnología .Tenemos diferentes tipos de ofertas (incluso de atención vía chats) y de diferentes rubros...