Supervisor de Call Center

hace 2 semanas


Santiago de Surco, Perú Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on developing their own solutions in their market segments. Our mission is to build a trustworthy and profitable global IT company providing our customers with high quality software and services.

**We are hiring**

***SUPERVISOR DE CALL CENTER**

**Location**: Jirón La Floresta 147 Urb. Camacho, Santiago de Surco, Lima.

**About your role**
- Somos Necomplus, únete al equipo
- Buscamos a un/a Supervisor de Call Center. ¿Quieres formar parte de este entorno sólido, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de crecer son infinitas?
- Te explicamos
- ¿Cuáles van a ser tus funciones?- Supervisar y gestionar la campaña asignada de manera eficiente y óptima, logrando alcanzar los objetivos de la campaña asignada.
- Asegurar un agradable clima laboral y actuar con equidad y ética.
- Responsable del cumplimiento de las metas presupuestadas para la campaña asignada a su cargo.
- Responsable de sustentar semanalmente el avance de su campaña, así como el plan de trabajo a ejecutar para el logro de los objetivos propuestos.
- Seguimiento al equipo a través de sesiones de feedback con objetivos claros, medibles y ejecutables.

Velar por el cumplimiento de las capacitaciones y el conocimiento de su equipo- Asegurarse de velar por la buena experiência de los clientes, haciendo seguimiento al cumplimiento de la pauta de calidad.
- Asegurar la eficiencia operativa en los tiempos de gestión.

**About you**
- ¿Qué te ofrecemos?- Una gran oportunidad de trabajar con un excelente equipo de personas.
- Trabajar en un entorno en el que tu voz se escuche.
- Pagos puntuales.
- Sueldo mayor al mercado.

¿Cuáles son los requisitos mínimos?
- Experiência:
- 1 a 3 Años de experiência como Supervisor de Contact Center.
- Experiência en Back Office
- Habilidades:
- Buen manejo de liderazgo
- Excel nível intermedio, conocimientos de procesadores de pago.

Educación:
- Estudiante de últimos años o Bachiller en Administración, Informática, Ing. Industrial o afines.

Si tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente, si eres una persona sociable, comunicativa y en búsqueda de desafíos profesionales, si te gusta trabajar en equipoEsta es tu oportunidad Ven a formar parte de Necomplus. Te estamos esperando #joinus #wearehiring



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  • Santiago de Surco, Perú Rys seleccion A tiempo completo

    Supervisor de Call Center Empresa industrial Sede: Surco Horario: 48 horas semanales - Funciones principales: - Asegurar el cumplimiento de metas y recordatorios de mantenimiento. - Supervisar la correcta programación y reprogramación de citas. - Garantizar indicadores de retención y campañas de servicio. - Mantener actualizada la base de datos de...


  • Santiago de Surco, Perú Servicios Call Center del Peru A tiempo completo

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  • Supervisor Call Center

    hace 2 días


    Santiago de Surco, Perú Enfocado SAC. A tiempo completo

    Somos una empresa de telecomunicaciones ubicada en Surco y nos encontramos en la búsqueda de 1 supervisor de call center para trabajar de forma presencial. **Requisitos**: - Experiência en ventas por call center de productos de telecomunicaciones para Claro, Entel o Telefónica. - Manejo de herramienta CRM y C3 (deseable) - Experiência liderando equipos...

  • Operador Call Center

    hace 2 semanas


    San Juan de Lurigancho, Perú POOL CALL CENTER A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA REQUIERE OPERADORES CALL CENTER: **Requisitos**: - ENTRE 20 Y 45 AÑOS DE EDAD - EXPERIENCIA CERTIFICADA MINIMA 06 MESES EN VENTAS - DESEABLE EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE VENTAS VODAFONE ESPAÑA - BUENA COMUNICACION - RESPONSABLE Y PROACTIVO - HORARIO: DE 6:30 AM - 02:30 PM - LUNES A VIERNES - LUGAR DE TRABAJO : PARADERO 15 LAS FLORES...

  • Ejecutiva de Ventas

    hace 8 horas


    Santiago de Surco, Perú Call Perù A tiempo completo

    **Requisitos**: - Disponibilidad completa para trabajar presencial o remoto en Santiago de surco / San borja. - Con experiência en ventas de call center (min 6 meses) - Conocimiento de paquete office a Nível Básico - Actitud para las ventas **Elige tu Horario**: - Lunes a sábado. 8 a.m. a 5 p.m. / 11 am a 8 pm / 48 horas a la semana - Disponibilidad...


  • Santiago de Surco, Lima, Perú Grupo Necomplus (Member of ASEE GROUP) A tiempo completo S/.900,000 - S/.1,200,000 al año

    Somos Necomplus, únete al equipoBuscamos a un/a Supervisor de Call Center. ¿Quieres formar parte de este entorno sólido, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de crecer son infinitas?Te explicamos…¿Cuáles van a ser tus funciones?Supervisar y gestionar la campaña asignada de manera eficiente y óptima, logrando alcanzar los objetivos de la...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    Santiago de Surco, Perú Nemo Contact Center SAC A tiempo completo

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  • Provincia de Huarochirí, Perú GT Connection A tiempo completo S/.1,200,000 - S/.1,650,000 al año

    Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Call Center para liderar un equipo de ventas en el sector de telecomunicaciones. El candidato seleccionado será responsable de gestionar un grupo de 5 personas , supervisando el desempeño de los agentes y asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos. Responsabilidades : Supervisar...