Key Account Manager B2B

hace 8 horas

Miraflores, Perú Leasein A tiempo completo

FUNCIONES
- Gestionar de forma integral los leads inbound y referidos desde su asignación hasta el cierre comercial, aplicando una metodología de venta consultiva centrada en el cliente, con foco en la empatía, agilidad y solución efectiva de sus necesidades.
- Levantar información operativa, financiera y técnica relevante del cliente, estructurando un entendimiento profundo que permita diseñar propuestas comerciales ajustadas, viables y alineadas al valor esperado.
- Ejecutar con precisión las etapas administrativas del proceso de venta, incluyendo la elaboración de cotizaciones, solicitud de evaluaciones financieras, requisiciones y preparaciones, garantizando orden, trazabilidad y cumplimiento de plazos.
- Coordinar reuniones, llamadas y demostraciones comerciales con clientes asignados, asegurando una comunicación fluida, un seguimiento sistemático y una experiência profesional de alto estándar.
- Mantener el CRM actualizado en tiempo real, documentando con rigurosidad el estado de las oportunidades, hitos comerciales y decisiones clave del cliente, para asegurar visibilidad transversal y trazabilidad.
- Negociar condiciones comerciales con enfoque en sostenibilidad, rentabilidad y satisfacción del cliente, resolviendo objeciones con argumentos sólidos y siempre dentro del marco de políticas comerciales definidas.
- Administrar de forma proactiva los pedidos orgánicos de la cartera asignada, garantizando continuidad operativa, fidelización de clientes y cumplimiento de objetivos de revenue recurrente.
- Canalizar solicitudes excepcionales en estrecha coordinación con Customer Success, asegurando una ejecución eficiente y coherente con los procesos postventa.
- Detectar oportunidades de mejora continua en procesos, herramientas o flujos comerciales, proponiendo acciones concretas que mejoren la conversión, reduzcan fricciones y fortalezcan la experiência del cliente.
- Ejecutar de manera rigurosa las tareas de reserva de equipos, coordinación de entregas y procesos de liberación comercial, asegurando el pase ordenado hacia el equipo de Customer Success.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuánto son tus expectativas salariales?
- ¿Cuántos años tienes?
- ¿Cuánto tiempo de experiência tienes en el área comercial?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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