Encargado de Showroom Lima

Lima, PE

**What are we looking for**:
**What you will do**:
El propósito del/la Especialista en Ventas de Estudio es brindar una excelente experiência al cliente a todos los visitantes y asistir en las operaciones diarias del Cosentino Studio.

Las tareas diarias incluyen relaciones con los visitantes, asistencia al cliente, formación y coordinación de pequeños eventos.
El objetivo del/la Especialista es acercar al visitante (ya sea por cita o sin ella) a una venta, promoviendo ventas cruzadas y adicionales; y organizar proactivamente pequeños eventos (en colaboración con el resto del equipo de ventas) en el Centro, orientados a educar a los clientes potenciales sobre los materiales de Cosentino y sus aplicaciones.

Además, identificará y generará oportunidades de venta de calidad y luego colaborará con el equipo de ventas local para dar seguimiento a los contactos y convertirlos en clientes, proyectos y ventas. El/la Especialista también contactará proactivamente a clientes y prospectos para alcanzar los objetivos de ventas individuales y del equipo.
Las principales funciones se dividen en dos áreas:
**Responsabilidades de Ventas**:

- Recibir y atender a cada cliente brindando la mejor experiência, con el objetivo de desarrollar relaciones a largo plazo y fomentar la lealtad a la marca.
- Asistir a todos los visitantes, ya sea sin cita o con cita previa, que lleguen al Studio.
- Promover siempre ventas cruzadas y adicionales.
- Brindar soporte en persona en el Studio, por teléfono o por correo electrónico para ayudar a los clientes a comprender los beneficios de la marca Cosentino.
- Trabajar con el/la Gerente General y el equipo de ventas para aumentar el tráfico.
- Dar seguimiento a la conversión de contactos junto con el equipo de ventas.
- Desarrollar y construir relaciones con arquitectos y diseñadores clave en la zona.

**Responsabilidades de Organización y Administración**:

- Gestionar y mantener una cartera de contactos activos y activar a los representantes de ventas cuando haya una oportunidad de negocio (a corto o mediano plazo).
- Filtrar los contactos del Centro o Studio por teléfono y derivar solo los que tengan potencial.
- Identificar necesidades potenciales y sugerir productos/servicios adecuados.
- Registrar correctamente visitas espontáneas, visitas programadas, campañas y contactos en Salesforce.
- Ayudar a organizar y planificar pequeños eventos con anticipación junto a sus colegas y atender a los visitantes durante dichos eventos.
- Asegurar que el Studio esté siempre en perfectas condiciones: esto incluye, pero no se limita a, la limpieza del mobiliario, equipos, suministros y colocación de materiales de marketing. También incluye la actualización de colores descontinuados o nuevos lanzamientos en las exhibiciones.
- Gestionar las tareas administrativas requeridas para el Studio.

**What you need to succeed**:
**Experiência Profesional**:
Mínimo 3 años de experiência en la industria del diseño y la arquitectura.
Valoramos la experiência comercial previa a una posible experiência profesional en el showroom o incluso actual.

**Formación Académica**:
Idealmente formación en arquitectura o diseño de interiores por su vínculo tan positivo y efectivo con la actividad profesional.

**Conocimientos**:
Nível Alto de Inglés.

SAP u otros programas para gestión administrativa relacionada con el showroom: pedidos, proveedores, gastos, etc.

Herramientas de marketing como Pardot para comunicados periódicos de actividades, gestión de invitaciones a eventos u otros.

Uso y gestión de las redes sociales para utilizarlas e manera efectiva en nuestro Studio de Lima.

**What we do offer**:
Te unirás a una empresa:
Con mentalidad internacional y presencia en más de 100 países.
Con una asombrosa historia de crecimiento, sostenida por productos de extraordinaria innovación como Silestone®, Dekton® y Sensa by Cosentino®.
En el que podrás demostrar tus grandes habilidades de ventas y hacer crecer tu carrera en un proyecto desafiante.

**About Cosentino**:
With a presence in more than 100 Countries and 5 continents, our business keeps growing consistently in all the geographies. as well as career opportunities for Talented people like you.

**Privacy Policy**:
**Data Controller**: COSENTINO GLOBAL, S.L.U.

**Purpose**: to process your contact request for the installation of products by COSENTINO’s professional partners.

For further information on the processing of your data, please refer to our Privacy Policy.