Project Manager

hace 6 días

Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Seguro no te quieres quedar fuera Buscamos un Project Manager
**Responsabilidades y atribuciones**
1. Gestión de atención de incidencias y Requerimientos de acuerdo al enfoque ITIL.
- Seguimiento a la gestión de Service Desk y Workplace en la atención de incidencias y Requerimientos.
- Gestionar los Requerimientos No Catalogados, evaluando la solicitud, identificando y registrando las tareas en Remedy.
- Atender las consultas de los usuarios de TELEFÓNICA.
- Validar los cambios ejecutados en Remedy (Desarrollos y Proyectos) y actualización de flujos de requerimientos.
- Gestionar mejoras de los formularios web y formatos usados para la solicitud de requerimientos.

2. Gestión de Equipos microinformáticos y Aplicaciones/Seguridad del equipo microinformático.
- Gestionar las alertas e incidencias de Seguridad en los equipos microinformáticos.
- Atender las consultas de Seguridad.

3. Gestión y configuración en la herramienta de gestión de Servicio de Sistemas y Red “Remedy” (BMC) y DoIT/Digital Workplace.
- Gestionar los Requerimientos No Catalogados, evaluando la solicitud, identificando y registrando las tareas en Remedy.
- Elaborar los flujos, con los detalles de tareas y responsables para los nuevos requerimientos. Coordinar su implementación en la herramienta Remedy con el Proveedor de Soporte Remedy.
- Atender las consultas de los usuarios referidos a la herramienta Remedy y DoIT/Digital Workplace.
- Definiciones de la herramienta Remedy, DoIT/Digital Worklace para los procesos de incidencias, requerimientos y cambios o registro de nuevos servicios.
- Configuración y mantenimiento de nuevos equipos resolutores en Remedy/DoIT.

4. Gestión de proyectos.
- Participación activa en proyectos relacionados a Service Desk y Workplace.
- Gestión de proyectos y Problemas en los procesos de incidencias y requerimientos.
- Gestionar los nuevos requerimientos de seguridad a ser implementados en el equipo Microinformático.
- Gestión de Proyectos y Problemas relacionados a la Seguridad en el equipo Microinformático.
- Liderar los proyectos relacionados a la herramienta Remedy, DoIT/Digital Workplace.

5. Gestión de Problemas.
- Identificar oportunidades de mejora y ejecutar las acciones de mejoras preventivas y correctivas del proceso.
- Identificar áreas de mejora, ineficacias o deficiencias observadas y comunicarlas al dueño del proceso.
- Evaluar la efectividad de las soluciones implementadas

**Requisitos y calificaciones**
- Profesionales de las carreras de informática e ingenierías.
- Experiência mínima de 3 años en el puesto.
- Experiência manejando la metodología ITIL.

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Manya.pe A tiempo completo

    **Perfil del postulante**:¡Oferta Laboral! En Manya.pe nos encontramos en búsqueda del mejor talento para desempeñarse como Project Manager Jr. ¿Lo manyas? ¿Qué buscamos en este(a) Project? Ha llevado a cabo proyectos de Desarrollo y Diseño Web (Deseable) siendo lìder o participado en ellos cubriendo otro rol, pero se siente en toda la capacidad...

  • Project Manager

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú AGENCIA INOO A tiempo completo

    En Agencia INOO, estamos en busca de un Project Manager. **Requisitos**: - Mínimo profesional técnico en Ciencias de la comunicación, Publicidad, Artes, Marketing o afines. - Mínimo 8 años de experiência supervisando campañas publicitarias y generando estrategias de comunicación - Habilidades en trabajo en equipo y liderazgo Ofrecemos: - Buen...

  • Project Manager

    hace 4 días

    Miraflores, Lima, Perú ZAT | Data & AI LATAM A tiempo completo S/.3,500 - S/.8,000 al año

    Quiénes somos?EnZATsomos un equipo de profesionales apasionados por la tecnología y la innovación. Especializados en tecnologías de la información, contamos con un sólido equipo de ingenieros liderados por expertos con más de 9 años de experiencia, enfocados en ofrecer soluciones inteligentes que destaquen por su usabilidad, escalabilidad,...

  • Project Manager

    hace 4 días

    Miraflores, Lima, Perú BigCheese A tiempo completo S/.60,000 - S/.120,000 al año

    SomosBigCheese AWS Partner Premiercon 10 años de experiencia en mercados de servicios financieros, logística, salud y entretenimiento enUruguay, Perú, Argentina, Colombia y Ecuador. Contamos con +500 proyectos lanzados en AWS, facilitando mejoras notables en sectores como Educación, Entretenimiento, Logística, Salud, Sector Público y Financiero...

  • Project Manager It

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú Emprego PE A tiempo completo

    Nuestro cliente, Consultora Internacional enfocada en Ciberseguridad, Seguridad de la Información, Gestión de Riesgos, Transformación Digital y Planeamiento Estratégico, nos ha encargado la búsqueda de 02 Project Manager IT **Le reportara** **Lugar de Trabajo**: Miraflores **Experiência**: - Experiência mayor a 3 años en el puesto gestionando...

  • Arquitecta Project Manager

    hace 3 horas

    Miraflores, Perú Intelecto Ingenieros A tiempo completo

    **Descripción completa del empleo** **Requisitos**: Arquitecta (Titulada, Colegiada). Lean Construcion (deseable) Conocimiento de Metodologías ágiles. MS Project 3 años de experiência en implementacion de oficinas coorporativas DOMINIO DEL IDIOMA INGLES FLUIDO (OBLIGATORIO) Funciones: Liderar y Supervisar la correcta ejecucion del proyecto de...

  • Project Manager

    hace 4 días

    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! **Stefanini** **Group** somos una empresa multinacional de tecnología presente en más de 42 países, con más de 35 años en el mercado mundial. Nuestro Propósito Transformador es **Co - Creando Soluciones para un Futuro Mejor**, pues entendemos el valor de co - crear con nuestros clientes, colaboradores, partners y comunidad....

  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Golder Associates A tiempo completo

    **Project Manager - Plantas de Procesos Minería** - (25000710) **¿Quiénes Somos?** WSP es una firma global de consultoría y servicios profesionales, pionera en asesoría estratégica, ingeniería y diseño. Nuestra presencia multinacional y liderazgo en ingeniería y medio ambiente nos posicionan en la cúspide del sector. **Principales funciones del...

  • Project & Program Management Specialist

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Mondelēz International A tiempo completo

    **Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Uniquely Yours.** You are responsible for ensuring that projects are successfully completed on time and on budget. This includes project governance, budget and timeline development, build quality, testing and...

  • Project Manager

    hace 4 días

    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

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