Asistente de Operaciones

**ASISTENTE DE OPERACIONES**

**COLCHONES PREMIER**, una empresa especializada en la producción y venta, comprometida con el confort y bienestar de nuestros clientes. Estamos en búsqueda de un nuevo talento para unirse a nuestro equipo y contribuir al equipo de nuestra marca.

**Requisitos**:

- Egresados de la carrera universitaria o técnica y /o Estudiante de últimos ciclos de la carrera de Administración, Ingeniería Industrial, Administración industrial o carreras afines.
- Experiência trabajando en coordinación con clientes, vendedores y diferentes áreas dentro de la empresa.
- Disponibilidad de trabajar en Puente Piedra -Carabayllo.
- Habilidades en comunicación efectiva, tanto oral como escrita.
- Conocimiento en procesos logísticos y de despacho.
- Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, CRM, ERP o sistemas de gestión logística).
- Conocimiento en gestión de inventarios, control de stock y manejo de pedidos.
- Buena capacidad de organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con plazos ajustados.
- Orientación al cliente y al trabajo en equipo.
- Proactividad y habilidad para resolver problemas rápidamente.

FUNCIONES
- Gestionar la preparación de los pedidos para su envío, asegurando que los productos correctos sean entregados dentro del plazo establecido.
- Coordinar con transportistas y proveedores (AGENCIAS) de servicio de entrega para la logística de despacho.
- Atender y resolver consultas de los clientes respecto al estado de sus pedidos, tiempos de entrega y cualquier inconveniente relacionado con el despacho.
- Gestionar y dar seguimiento a los reclamos de clientes sobre productos o entregas, asegurando su resolución efectiva.
- Mantener una comunicación constante con los vendedores para coordinar los envíos de acuerdo con las necesidades de los clientes.
- Colaborar con otras áreas de la empresa (como el área de ventas, compras y almacén) para asegurar que los productos estén listos para su despacho.
- Elaborar y presentar reportes periódicos sobre las actividades de despacho, incidencias y estado de los pedidos.
- Asegurar que la documentación de despacho (facturas, guías de remisión, etc.) esté completa y correctamente procesada.
- Revisar y archivar los documentos relacionados con los envíos para mantener la trazabilidad de los pedidos.

Envíanos tu CV y maximiza tu talento

JORNADA

LUNES A VIERNES DE 8:00 am - 6:00 pm

SABADO DE 8:00 am - 1:00 pm

Te esperamos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,600.00 al mes

Lugar de trabajo: Carabayllo - Puente Piedra

Tipo de puesto: Tiempo completo, Prácticas
Duración del contrato: 6 meses

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,700.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial