Operador de Call Center

hace 4 días

Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

Globokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como OPERADOR CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE.

Misión - Realizar el proceso de atención al cliente vía telefónica a fin de satisfacer las necesidades y expectativas de la empresa y de los clientes externos.

Para ello deseamos que cuentes con los siguientes requisitos:

- Experiência mínima de 1 año en Call center atención al cliente y/o ventas.
- Secundaria Completa.
- Conocimientos de Office a nível usuario.
- Disponibilidad para laborar en Av. El Surco - Derby en el horario de 2 a 9 p.m.

Únete a nuestro equipo y tus principales desafíos serán:

- Atender llamadas de clientes para absolver sus consultas, resolver sus inconvenientes de atención de primer nível, registrar sus solicitudes y reclamos.
- Realizar llamadas salientes para campañas de calidad (NPS), validar casos, comunicar solución de casos o realizar comunicaciones relacionadas al Call center.
- Crear números de tickets asociados a las solicitudes y reclamos.
- Atender correos electrónicos a grupos de soporte internos y agentes.
- Atender vía WhatsApp las consultas, resolver sus inconvenientes de atención de primer nível, registrar sus solicitudes y reclamos.
- Realizar pruebas y validaciones de conectividad y configuraciones de primer nível.
- Informar a BackOffice en forma proactiva casos de agentes que observen en su atención no se esté brindando atención debida por dependencia de otras áreas.

TE OFRECEMOS:

- Sueldo fijo S/. 1025 + Bonos
- Planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley (VACACIONES, UTILIDADES, CTS, ASIGNACIÓN FAMILIAR).
- Horario de Lunes a Viernes de 2:30 pm a 9:00 pm - Sábado de 1:30 pm a 8:30 pm
- Descuentos y convenios corporativos.

FORMA PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO, TE ESPERAMOS

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: S/.1,025.00 - S/.1,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En qué distrito vive?
- Envíanos tu número y correo actualizado.
- ¿Cuenta con Experiência en Call Center? ¿Cuánto tiempo? Detalle brevemente.
- ¿Esta de acuerdo con laboral de manera presencial en Surco?
- ¿Cual es tu expectativa Salarial? (Sueldo deseado)
- ¿Tiene disponibilidad de laborar de 2 a 9 pm?

  • Operador Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú MAPCOM SAC A tiempo completo

    Nuestra empresa inmobiliaria requiere un(a) Operador de Call Center para formar parte del equipo de gestión de nuestros leads. Ofrecemos planilla mype luego de 3 meses de prueba. **_¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo con un buen clima laboral!_** **Horario**: - **De Lunes a Viernes**: - **8:00am - 6:30pm.**: - **Trabajo Presencial en Santiago...

  • Operador(a) Call Center

    hace 4 días

    Santiago de Surco, Perú PASTIPAN SAC A tiempo completo

    PASTIPAN SAC, empresa industrial dedicada a la elaboración de productos de panadería y pastelería, somos líderes en la comercialización de nuestros productos y nos gustaría invitarte a formar parte de nuestra gran familia. Estamos en la búsqueda de personal para OPERADOR(A) CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE PART TIME para nuestra sede de...

  • !urgente! Operador(a) Call Center Part Time

    hace 2 días

    Santiago de Surco, Perú PASTIPAN SAC A tiempo completo

    PASTIPAN SAC, empresa industrial dedicada a la elaboración de productos de panadería y pastelería, somos líderes en la comercialización de nuestros productos y nos gustaría invitarte a formar parte de nuestra gran familia. Estamos en la búsqueda de personal para OPERADOR(A) CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE PART TIME para nuestra sede de...

  • Supervisor de Ventas Call Center

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú Call Business Perú A tiempo completo

    ESTA OFERTA LABORAL ES PARA TI.Nos encontramos en la búsqueda de los mejores Supervisores de Call Center para ventas de seguros, nos orientamos a talentos dinámicos, proactivos, con experiencia en Call Center y Habilidades Comerciales.SUPERVISOR DE VENTAS DE SEGUROS CALL CENTERFunciones Del CargoPlanificar, dirigir y coordinar las actividades relacionadas...

  • Urgente! Operador(a) Call Center Full Time

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú PASTIPAN SAC A tiempo completo

    PASTIPAN SAC, empresa industrial dedicada a la elaboración de productos de panadería y pastelería, somos líderes en la comercialización de nuestros productos y nos gustaría invitarte a formar parte de nuestra gran familia. Estamos en la búsqueda de personal para OPERADOR(A) CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE FULL TIME para nuestra sede de...

  • !urgente! Operador(a) Call Center Full Time

    hace 2 días

    Santiago de Surco, Perú PASTIPAN SAC A tiempo completo

    PASTIPAN SAC, empresa industrial dedicada a la elaboración de productos de panadería y pastelería, somos líderes en la comercialización de nuestros productos y nos gustaría invitarte a formar parte de nuestra gran familia. Estamos en la búsqueda de personal para OPERADOR(A) CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE PART TIME para nuestra sede de...

  • Ventas Call Center

    hace 21 horas

    Santiago de Surco, Perú Karol Romero A tiempo completo

    Importante socio estrategico de Claro, se encuentra en la busqueda de 01 Vendedora por Call Center **Requisitos**: - Contar como estudios truncos o conclusos en carreras técnicas o universitarias. - Experiecia en call center o ventas por telefono/redes sociales. - Experiência en venta de productos hogar (duos, trios) - Experiência de trabajo con...

  • Operador Call Center

    hace 22 horas

    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú S.A - Grupo Gestor de la Red de Agentes Corresponsales Kasnet. En Globokas, estamos trabajando para hacer de la inclusión financiera una realidad para los consumidores y las pequeñas empresas en el Perú. Para llegar allí, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes, creativas y motivadas. Si quieres ayudar a tener un...

  • Operador Call Center Kasnet

    hace 22 horas

    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú S.A - Grupo Gestor de la Red de Agentes Corresponsales Kasnet. En Globokas, estamos trabajando para hacer de la inclusión financiera una realidad para los consumidores y las pequeñas empresas en el Perú. Para llegar allí, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes, creativas y motivadas. Si quieres ayudar a tener un...

  • Operador Call Center Kasnet

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú S.A - Grupo Gestor de la Red de Agentes Corresponsales Kasnet. En Globokas, estamos trabajando para hacer de la inclusión financiera una realidad para los consumidores y las pequeñas empresas en el Perú. Para llegar allí, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes, creativas y motivadas. Si quieres ayudar a tener un...