Se Solicita Operadora para Call Center

hace 5 días

Trujillo, Perú GPS Ubicar A tiempo completo

Descripción del puesto:

- **REQUISITOS**:

- Comunicación: Hablar claro y con tono profesional, además de escribir correctamente.

**FUNCIONES**:
1. **Recepción y gestión de llamadas**
- Atender llamadas entrantes de clientes que solicitan un taxi.
- Registrar con precisión la dirección de recogida y destino.
- Confirmar el tiempo estimado de llegada del taxi.

2. **Asignación de servicios**
- Utilizar un sistema (automatizado) para asignar el taxi disponible más cercano.
- Coordinar con los conductores vía radio.

3. **Seguimiento de servicios**
- Monitorear en tiempo real el estado del viaje (en camino, en espera, finalizado).
- Dar seguimiento a servicios pendientes o en curso.
- Resolver problemas durante el viaje (retrasos, cancelaciones, quejas).

4. **Atención al cliente**
- Resolver dudas, quejas o sugerencias de los clientes.
- Ofrecer un trato cordial y profesional.
- Registrar incidencias para su seguimiento posterior.

5. **Soporte a los conductores**
- Asistir a los conductores en caso de problemas con pasajeros, direcciones, fallas mecánicas, etc.
- Confirmar asignaciones de viaje y resolver conflictos entre conductores por servicios.

6. **Gestión de reservas**
- Tomar reservas anticipadas (por hora o fecha futura).
- Confirmar y programar viajes recurrentes (ej. traslados al aeropuerto).

7. **Control de flota**
- Tener visibilidad del estado de cada taxi: disponible, ocupado, fuera de servicio.
- Registrar el inicio y fin de turno de cada conductor.

8. **Registro y reporte de datos**
- Registrar todos los servicios realizados (hora, conductor, cliente, monto).
- Generar reportes diarios/semanales de actividad, ingresos, y rendimiento.

9. **Cumplimiento de normativas**
- Asegurar que todos los conductores cuenten con la documentación en regla.
- Cumplir con las normativas locales de transporte y protección al consumidor

**Beneficios**:
Oportunidad de trabajar en turno nocturno.

Suedo minimo mas comiciones.

**Turno**:noche

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Captador de Fondos

    hace 2 semanas

    Trujillo, Provincia de Trujillo, Perú Call Center A tiempo completo

    Captador de Fondos ONG SAVE THE CHILDREN Súmate a la organización líder en la defensa y promoción de los derechos de la niñez, presente en más de 1 0 0 países En Mt Telco buscamos personas con empatía, compromiso y vocación social, que quieran transformar la vida de niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad. ¿Qué encontrarás...

  • Asesor de Ventas Call Center

    hace 7 días

    Trujillo, Perú Grupo Recupera A tiempo completo

    **Requisitos**: - Disponibilidad laboral **L-S 09:00 a.m a 06:00 p.m**: - Disponibilidad para laborar de manera **remota.**: - Experiência en ventas crediticias, Atención al cliente o Call center para algún operador. - Buena habilidad verbal - Ser mayor de edad **Beneficios**: - Salario fijo de 1025 (Pagos quincenales y mensuales) - Comisiones...

  • Asesor Call Center

    hace 1 día

    Trujillo, Perú MT TELCO - TRUJILLO A tiempo completo

    **Funciones**: Realizar llamadas a clientes en España para promocionar y cerras ventas del producto Hogar (telefonía e internet) de nuestros aliados comerciales. **Requisitos**: - Con experiência en Call Center. (Indispensable) - Mayor de 18 años. - Ganas de aprender. - Disponibilidad inmediata **Horario**: - Lunes a Viernes: 6 a.m. a 4 p.m. - 1 Hora...

  • Captador de Fondos

    hace 3 días

    La Libertad, Trujillo, Perú Call Center A tiempo completo

    Captador de Fondos ONG SAVE THE CHILDREN ¡Súmate a la organización líder en la defensa y promoción de los derechos de la niñez, presente en más de 1 0 0 países! En Mt Telco buscamos personas con empatía, compromiso y vocación social, que quieran transformar la vida de niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad. ¿Qué...

  • Asesor de Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Trujillo, Perú MT TELCO - TRUJILLO A tiempo completo

    **100% PRESENCIAL - TRUJILLO - CON O SIN EXPERIENCIA** **¿Buscas un nuevo desafío laboral? ¡Esta es tu oportunidad!** Estamos contratando Asesores Comerciales - Call Center **(NO DE CAMPO).** **PROYECTO TELCO**: Promocionar y cerrar ventas de servicios de **TELEFONIA E INTERNET** **PROYECTO ENERGÍA**: Promocionar y cerrar ventas de servicios de **LUZ...

  • Call Center

    hace 1 semana

    Trujillo, Perú Double R Company A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Como representante de Call Center, tu principal responsabilidad será contactar a clientes potenciales por teléfono. Tu capacidad para comunicarte de manera efectiva, persuadir a los clientes y mantener un alto nível de energía y entusiasmo serán fundamentales para alcanzar los objetivos establecidos. **Responsabilidades**: -...

  • Call Center

    hace 1 día

    Trujillo, Perú Double R Company A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Como representante de Call Center, tu principal responsabilidad será contactar a clientes potenciales por teléfono. Tu capacidad para comunicarte de manera efectiva, persuadir a los clientes y mantener un alto nível de energía y entusiasmo serán fundamentales para alcanzar los objetivos establecidos. **Responsabilidades**: -...

  • Especialista en Back Office

    hace 1 semana

    Trujillo, Perú MT TELCO - TRUJILLO A tiempo completo

    Somos _**MT TELCO**_, empresa del sector Call center con más de 4 años en el mercado, nos encontramos en constante crecimiento y queremos incorporar a nuestro equipo talento humano apasionado por aprender y crecer personal y profesionalmente a través de una linea de carrera. - **Puesto**:_ - **Especialista en Back Office - Campaña Española**_ -...

  • Especialista en Back Office

    hace 7 días

    Trujillo, Perú MT TELCO - TRUJILLO A tiempo completo

    Somos _**MT TELCO**_, empresa del sector Call center con más de 4 años en el mercado, nos encontramos en constante crecimiento y queremos incorporar a nuestro equipo talento humano apasionado por aprender y crecer personal y profesionalmente a través de una linea de carrera. - **Puesto**:_ - **Especialista en Back Office - Campaña Española**_ -...

  • Asesor de Call Center

    hace 5 días

    Trujillo, Perú MT TELCO - TRUJILLO A tiempo completo

    **¡Inicia tu carrera como Asesor Comercial de Call Center en MT TELCO!** **FUNCIÓN PRINCIPAL**: **Realizar llamadas a clientes ESPAÑOLES promocionando el producto e impulsar las ventas de nuestros clientes.** **Requisitos**: - Disponibilidad para trabajar presencial. - Residir en Trujillo o alrededores. - Ganas de aprender. - Facilidad de palabra. -...