Gestor de Activos

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En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

**Responsabilidades y atribuciones**
- Refleja, mantiene, actualiza los cambios de activos o alta, baja, modificación, prestamos, etc. (clarificando estado en todos los reportes e informes)
- Gestiona los procedimientos del Control de Activos y verifica que áreas involucradas activos, servicios generales y soporte técnico de TI cumplan los procedimientos dando seguimiento, alertando errores y reforzando su cumplimiento.
- Vela porque todo el equipo del proyecto (gestores, coordinadores y analistas) conozcan y asuman su responsabilidad en la confiabilidad del inventario, culturizando y haciendo aplicar que todo cambio debe ser informado al responsable de la gestión de activos.
- Recepción y validación de la información de identificación de los movimientos de activos esté completa (altas, bajas, prestamos, renovación de equipo, etc).
- Asegura que los activos se identifiquen de forma única en el Sistema de Control de Activos.
- Gestiona la garantía de los equipos que la tuvieran o gestiona la reparación de los equipos con los proveedores de las empresas que tenga convenio de mantenimiento o reparación.
- Lleva el registro respectivo de las atenciones solicitadas a los proveedores en el software de gestión de Mesa de Ayuda u otra herramienta.
- Registro de los equipos adjuntos en un consolidado.
- Envió de consolidado al Almacén, para la generación de la guía de recojo correspondiente.
- Activación de las guías de recojo, lo cual permite al personal de Transcorp, tener conocimiento de las guías a recoger.
- Brindar las fechas a los usuarios, en la cual el personal se acercará a realizar el recojo de los equipos.
- Seguimiento a las guías activadas, para validar si los equipos ya fueron recogidos.
- Actualización del consolidado con el status “Recogidos”, cuando se realizó el recojo satisfactorio.
- Consolidar la cantidad de equipos inoperativos a reparar.
- Envió del consolidado a personal del cliente con el fin de que la cantidad propuesta de equipos a reparar sea aprobada.
- Solicitud de series de equipos a reparar con proveedor al almacén.
- Envío de correo a proveedores con la cantidad y series de equipos a reparar.
- Envío de correo a taller del cliente con la cantidad de equipos a reparar.
- Seguimiento a los equipos enviados a reparar, para poder contar con un stock adecuado para la atención de incidencias.
- Revisión de hostnames en la herramienta de activos, para verificar que hayan sido eliminados correctamente.

**Requisitos y calificaciones**
- Experiência comprobada como administrador de activos de TI o puesto similar.
- Fuerte conocimiento de la infraestructura de TI y los principios de gestión de activos.
- Experiência como soporte de nível 2
- Familiaridad con las licencias de software y los requisitos de cumplimiento.
- Competente en herramientas y software de gestión de activos.
- Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
- Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno de equipo.
- Las certificaciones relevantes (por ejemplo, ITIL, CMDB) son una ventaja

**Informaciones adicionales**
Esta persona debe tener conocimientos como soporte de nível 2, porque cubrirá en un 20% en este rol.

Debe haber gestionado garantias.

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.