Supervisor de Atención Al Cliente

hace 2 días

Ate, Perú SAGAMA A tiempo completo

**_Requisitos: _**
- Estudio superior universitario o técnico, culminado o trunco de la carrera de Administración, Ingeniería industrial, Marketing o afines.
- Experiência mínima de 1 año a más como supervisor en el área de atención al cliente o redes sociales a través de CALL CENTER (INDISPENSABLE).
- Manejo de herramientas como Microsoft Office.
- Manejo de office nível INTERMEDIO.
- Manejo de indicadores y KPI´S.

**_Principales Funciones: _**
- Apoyar en el desarrollo y realización del correcto uso del proceso de atención al cliente.
- Realizar verificaciones mediante auditorías diarias con el fin de precisar el cumplimiento del protocolo de atención y aseguramiento de las buenas prácticas.
- Revisión y control del mantenimiento del Proceso Comercial vigente, conforme a las exigencias de la empresa.
- Apoyar en la elaboración y actualización de políticas, objetivos, procedimientos y formatos (Auditoría de ventas y procesos comerciales) que la empresa lo requiera.
- Conocimiento en generar el speech de atencion al cliente.
- Tener experiência en liderar equipos de más de 5 personas.
- Manejar métricas de atención al cliente.
- Liderar las capacitaciones de temas relacionados con atención al cliente y reclamos.
- Atender los reclamos más importantes de los clientes tops de la empresa.
- Desempeñar otras responsabilidades que se le asigne dentro del ámbito de sus funciones.

**Beneficios**:

- Posibilidades de desarrollo profesional
- Horario laboral 48 horas semanales.
- Excelente e innovador ambiente de trabajo.

**SE OFRECE**:

- Sueldo quincenal
- Planilla Mype
- Tipo de puesto: Tiempo completo

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Vives en lugares aledaño a Ate - Santa Clara ?
- ¿Cuál es su expectativa salarial?
- Tienes experiência en supervisión de atención al cliente: Detalla

  • Supervisor de Atención Al Cliente en Redes

    hace 1 semana

    Ate, Perú CONSULTORA C&L A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta y producción de mobiliarios para negocios retail, médico e industrial. Le ofrece la vacante de: SUPERVISOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN REDES **Requisitos**: - Secundaria completa, Técnico o superior con estudios truncos (preferentemente) - Experiência no mínima de 2 años como supervisor de atención al cliente -...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    Ate, Perú FABRICA DE EMBUTIDOS HP SAC A tiempo completo

    _**LA EMPRESA FABRICA DE EMBUTIDOS HP SAC, SOLICITA 2 SEÑORITAS DE 18 A 35 AÑOS PARA LABORAR EN EL AREA DE VENTAS, ATENCION AL CLIENTE, REFERENCIA A 2 CUADRAS DEL CAMAL YERBATEROS (CARNICERIA HP CARNES)**_ **FUNCIONES**. - Venta de productos càrnicos, embutidos - empaquetado de productos - Apoyo en el area de caja - Otras funciones designadas por el...

  • Asesor de atencion al cliente

    hace 2 semanas

    Ate, Perú Platanitos A tiempo completo

    RequisitosÚnete a nosotros Buscamos TELEOPERADORES, que a través de su vocación de servicio, proactividad y buena actitud nos ayuden a cumplir nuestro propósito de conectar tu estilo con la moda con el siguiente perfil:Experiencia En Call CenterOffice (a nivel de usuario)Disponibilidad para trabajar en horario rotativo entre 7:00 am a 11:00 pm (en...

  • Recepcionista - Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ate, Perú TGZ Ingeniería & Gestión de Activos A tiempo completo

    **Descripción de empleo** TGZ Ingeniería & Gestión de Activos es una empresa peruana formada por un grupo humano especial. Enfocada en sus Centros de Negocio como son los rubros de Minería, Oil & Gas y Plantas Industriales, tiene como objetivo común el dar la mejor calidad en sus labores y garantizar la eficiencia de los resultados presentados -...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Ate, Perú MULTISERVICIOS INDUSTRIALES JMG S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en VENTA AL POR MAYOR DE PRODUCTOS DOMÉSTICOS, en esta oportunidad estamos en la búsqueda de incorporar **dos** **Vendedor(a)** dentro de nuestro staff de trabajo para cubrir la posición en la sede: **MZ "H" LOTE 07 - PROG. VIV. LAS PRADERAS DE PARIACHI (SEC. 031) ZONA 05 - ATE - LIMA KM 17 CARRETERA CENTRAL**...

  • Teleoperadora - Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ate, Perú pacifico asiste sac A tiempo completo

    PACIFICO ASISTE es una empresa que se dedica a la prestación de servicios de asistencia vehicular, siniestros, auxilio mecánico a todos nuestros asegurados, es decir aquellos que cuenten con su seguro vehicular con PACIFICO. ¡Es tu oportunidad de formar parte de la familia Pacifico Asiste como ASESOR CEA (CENTRAL DE EMERGENCIA Y...

  • Teleoperadora - Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ate, Perú pacifico asiste sac A tiempo completo

    PACIFICO ASISTE es una empresa que se dedica a la prestación de servicios de asistencia vehicular, siniestros, auxilio mecánico a todos nuestros asegurados, es decir aquellos que cuenten con su seguro vehicular con PACIFICO. ¡Es tu oportunidad de formar parte de la familia Pacifico Asiste como ASESOR CEA (CENTRAL DE EMERGENCIA Y...

  • Teleoperadora - Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Ate, Perú pacifico asiste sac A tiempo completo

    PACIFICO ASISTE es una empresa que se dedica a la prestación de servicios de asistencia vehicular, siniestros, auxilio mecánico a todos nuestros asegurados, es decir aquellos que cuenten con su seguro vehicular con PACIFICO. ¡Es tu oportunidad de formar parte de la familia Pacifico Asiste como ASESOR CEA (CENTRAL DE EMERGENCIA Y...

  • Teleoperadora - Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Ate, Perú pacifico asiste sac A tiempo completo

    PACIFICO ASISTE es una empresa que se dedica a la prestación de servicios de asistencia vehicular, siniestros, auxilio mecánico a todos nuestros asegurados, es decir aquellos que cuenten con su seguro vehicular con PACIFICO. ¡Es tu oportunidad de formar parte de la familia Pacifico Asiste como ASESOR CEA (CENTRAL DE EMERGENCIA Y...

  • Teleoperadora - Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Ate, Perú pacifico asiste sac A tiempo completo

    PACIFICO ASISTE es una empresa que se dedica a la prestación de servicios de asistencia vehicular, siniestros, auxilio mecánico a todos nuestros asegurados, es decir aquellos que cuenten con su seguro vehicular con PACIFICO. ¡Es tu oportunidad de formar parte de la familia Pacifico Asiste como ASESOR CEA (CENTRAL DE EMERGENCIA Y...