Jefe de Soporte Tecnico

hace 1 semana

Barranco, Perú Valiosos.org A tiempo completo

**Requisitos**:

- Contar con Documento Habilitante (CE/DNI)
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en el distrito de Barranco
- Grado de Instrucción: TITULADO universitario
- Especialidad: Ingeniería de sistemas o afines
- Experiência: 3 años en puestos similares.
- Conocimiento en infraestructura nube (AWS, Azure o Google Cloud) nível - Intermedio.
- Conocimientos y experiência práctica en sistemas operativos Windows versiones XP/VISTA/ 7/10/11.
- Conocimientos y experiência práctica en herramientas ms office versiones 2003/2007/2010 (Word, Excel, Power Point, Outlook).
- Conocimientos y experiência práctica en herramientas de productividad de oficina (antivirus, visualizadores pdf, multimedia, compresores, inventario).
- Conocimientos y experiência práctica en instalación y configuración de Redes de Voz y Datos.
- Conocimientos y experiência práctica en instalación y configuración de sql server 2008 R2 o superior y MySQL, ademas de mantener, optimizar y administrar estructuras de bases de datos.(Conocimiento nível intermedio de DBA)
- Manejo del idioma ingles nível Intermedio - Avanzado.
**FUNCIONES**:

- Administrar sistema de tickets existente, asignándolos de acuerdo a su llegada y prioridad para asegurar cumplimiento de los SLA's establecidos.
- Mantener inventario de software autorizado para ser instalado en los equipos asignados.
- Mantener un inventario de Hardware actualizado en controles electrónicos que permita conocer el estado de los equipos.

Elaborar memorando de mantenimiento anual preventivo y su aplicación.
- Administrar la asignación y devolución de un equipo de cómputo de la firma, con base a los perfiles preestablecidos de asignación de equipo.
- Desarrollar, actualizar y cumplir con los procesos y procedimientos establecidos por la empresa.
- Establecer normas de atención al cliente específicas.

Contribuir a mejorar el soporte al cliente respondiendo a las consultas y gestionando las quejas de forma activa.
- Establecer mejores prácticas en todo el proceso de soporte técnico.

Hacer un seguimiento a los clientes para determinar áreas de mejora.
- Desarrollar informes diarios, semanales y mensuales sobre la productividad del equipo de soporte técnico.
- Proporcionar feedback de clientes a los equipos internos adecuados, como los desarrolladores de productos.

**BENEFICOS**:

- Contrato inicial en planilla de 3 meses.
- Renovación periódica.
- Beneficios de Ley.

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barranco, Perú Protiviti Perú A tiempo completo

    En Protiviti Perú estamos en búsqueda del mejor talento para la posición de **Soporte Técnico N1 - Presencial (Ubicado en Barranco)** para un importante cliente del sector educación. **Educación**: Estudiante, egresado técnico o universitario de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Software, Computación o relacionados. **Requisitos y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barranco, Perú Protiviti Perú A tiempo completo

    En Protiviti Perú estamos en búsqueda del mejor talento para la posición de **Soporte Técnico N1 - Presencial (Ubicado en Barranco)** para un importante cliente del sector educación. **Educación**: Estudiante, egresado técnico o universitario de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Software, Computación o relacionados. **Requisitos y...

  • Auxiliar de Soporte de Ti

    hace 4 días

    Barranco, Perú LIVES SAC A tiempo completo

    **AUXILIAR DE SOPORTE DE TI** **Requisitos**: - ESTUDIOS UNIVERSITARIOS O TECNICOS DE LAS CARRERAS DE INGENIERIA DE SOPORTE DE TI, INGENIERIA DE SISTEMAS, INGENIERIA INFORMÁTICA Y ENTRE OTRAS. - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES EN PUESTOS SIMILARES. - CONOCIMIENTO DE OFFICE NIVEL INTERMEDIO. - DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN BARRANCO. **FUNCIONES**: -...

  • Auxiliar de soporte de TI

    hace 6 horas

    Barranco, Perú NAKAMINE A tiempo completo

    AUXILIAR DE SOPORTE DE TIREQUISITOS:· ESTUDIOS UNIVERSITARIOS O TECNICOS DE LAS CARRERAS DE INGENIERIA DE SOPORTE DE TI, INGENIERIA DE SISTEMAS, INGENIERIA INFORMÁTICA Y ENTRE OTRAS.· EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES EN PUESTOS SIMILARES.· CONOCIMIENTO DE OFFICE NIVEL INTERMEDIO.· DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN BARRANCO.FUNCIONES:· REALIZAR...

  • Jefe de contabilidad

    hace 6 horas

    Barranco, Perú Andean A tiempo completo

    Andean es una empresa de turismo que opera hoteles en destinos únicos del Perú y diseña viajes exclusivos y personalizados con un servicio cálido, genuino y lleno de historias.¿Cómo es un Jefe de contabilidad?Es analítico, proactivo y organizado, con gran atención al detalle. Tiene pensamiento estratégico, visión financiera y capacidad para...

  • Jefe de Operaciones

    hace 6 horas

    Barranco, Perú Fanfour Capital SAC A tiempo completo

    En ALOJA HOST ), somos una empresa especializada en la administración profesional de departamentos para alquiler temporal (Airbnb y similares). Gestionamos más de 60 propiedades en Lima y estamos en una etapa clave de crecimiento, estandarización de procesos y fortalecimiento de marca.Buscamos a un JEFE DE OPERACIONES que se convierta en el pilar...

  • Jefe de Sala

    hace 4 días

    Barranco, Perú SABINA COMPANY S.A.C. A tiempo completo

    Jefe de Sala SABINA es un restobar que celebra la cultura andina y el empoderamiento femenino, fusionando tradición y modernidad en su coctelería, estética y ambiente. Estamos en búsqueda de un JEFE DE SERVICIO. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios en Hotelería, Turismo, Administración o afines (deseable). - Mínimo 2 año de...

  • Jefe de Taller

    hace 1 semana

    Barranco, Perú SUM Vehículos S.A. A tiempo completo

    En la familia sum vehículos nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **JEFE DE TALLER** **Requisitos**: - Bachiller de ing. Industrial, técnico en mecánica o afines - 3 años de experiência administrando, supervisando y dirigiendo equipos de talleres automotrices con áreas de lavado, planchado y pintura. **FUNCIONES** - Administrar y...

  • Jefe de Producción Textil

    hace 4 días

    Barranco, Perú LIVES SAC A tiempo completo

    **JEFE DE PRODUCCION TEXTIL** **Requisitos**: - Estudios técnicos o superiores en ingeniería industrial / têxtil o carreras afines. - Experiência mínima de 3 años en cargos similares y en empresa têxtil. - Conocimiento de procesos têxtiles. - Trabajar en Barranco. **FUNCIONES**: - Coordinaciones de procesos têxtiles internos y externos. -...

  • Técnica en Enfermería

    hace 1 semana

    Barranco, Perú APV MEDICAL A tiempo completo

    Somos una empresa líder en servicios de **Seguridad y Salud en el Trabajo**. Estamos buscando incorporar a nuestro staff de profesionales a un **Técnico (a) en Enfermería**para nuestro cliente en **Barranco,**dicho profesional debe cumplir con el siguiente perfil: **Técnico (a) en Enfermería**: - Titulado (a).** **- Curso/Diplomado en Salud...