Técnico/a de Soporte Ti

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.000 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

**On Site Technical Support**
Sólo postulantes locales

Hoy nuestro **Digital Delivery Center**, se encuentra en la búsqueda de su próximo/a **On Site Technical Support**, quien tendrá la misión de ofrecer un soporte técnico de primer nível, lo que garantiza una
funcionalidad, mayor seguridad y adhesión inquebrantable a las políticas de la organización. Desde el formateo meticuloso del sistema y el cifrado avanzado hasta la implementación de actualizaciones oportunas, gestión de aplicaciones y la mitigación proactiva de vulnerabilidades.

**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:

- Realizar el formateo de computadoras, cumplir con los procedimientos establecidos para formatear computadoras, asegurando la integridad de los datos y el borrado adecuado, teniendo en cuenta las posibles necesidades de recuperación.
- Cifrado avanzado del sistema y dispositivos para anticipar posibles amenazas de seguridad, garantizando la protección de extremo a extremo de la información confidencial.
- Implementar regularmente actualizaciones y nuevas versiones de software, asegurando que los sistemas se mantienen al máximo rendimiento.
- Asegurarse de que las aplicaciones se revisen periódicamente para pertinencia, actualizada según sea necesario y configuración de forma óptima en línea con las necesidades cambiantes del personal y el ajuste constante de estándares de seguridad.
- Gestión del ciclo de vida del sistema operativo: supervisa y gestiona el ciclo de vida del sistema operativo.
- Colaboración estratégica con seguridad informática: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de seguridad informática, sugiriendo medidas proactivas y
contribuyendo al desarrollo de procedimientos para salvaguardar los activos digitales de la empresa de manera más efectiva.
- Evaluación y mitigación de vulnerabilidades del sistema y de la red, detección de intrusos para identificar amenazas potenciales e implementar de manera proactiva las medidas de seguridad necesarias.
- Comprobación del estado del hardware: diagnostique y rectifique regularmente los problemas de hardware.
- Implementar un mantenimiento proactivo para anticiparse a posibles fallas y garantizar la longevidad del dispositivo.
- Configuración y supervisión de la red: Configurar, administrar y revisar los permisos de la red y los protocolos de seguridad.

Haremos **Match** si cumples con los siguientes **Requisitos**:

- Formación Técnica o Concluida en Informática, Telecomunicaciones o Ingeniería de Sistemas.
- Experiência de 1 a 3 años realizando funciones de soporte técnico o administración de sistemas.
- Sólidos conocimientos de sistemas operativos Windows, así como de instalación y configuración de software.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial de lunes a viernes en el horario de: 8:30AM a 5:30PM
- Disponibilidad para trasladarse entre sedes según la necesidad del negocio.

**Información de la Vacante**:

- **Líder Directo**:Coordinador de Apoyo en Sitio
- **Lugar de Trabajo**: Santiago de Surco (Traslado entre sedes según la necesidad del negocio).
- **Modalidad**:Presencial
- **Fecha fin de postulación**: 03/11/2024

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.