Asesor de Atención Al Cliente por Whatsapp

hace 2 semanas


Lima, Perú CLASSIC LAVANDERIA PREMIUM A tiempo completo

Classic Lavandería Premium, líder en el sector de lavanderías especializadas a domicilio y la primera lavandería de lujo de Lima, está en búsqueda de personal para el área de Atención al Cliente vía WhatsApp y Llamadas. Los postulantes deben adjuntar su CV.
- **REQUISITOS**:_
- Estudio superior técnico o universitario en curso, trunco o culminado
- Con o sin experiência en posiciones de atención al cliente Back Office o Call Center
- Excelente nível de comunicación, redacción y digitación
- Actitud asertiva para la resolución de problemas
- Persona con vocación de servicio y orientada al trabajo en equipo
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el distrito de LINCE
- **FUNCIONES**:_
- Atender consultas que los clientes realicen a través de WhatsApp, correo y llamadas, brindando una adecuada información y ayuda inmediata al cliente.
- Coordinación y programación de deliverys a través de software
- Captar la mayor cantidad de clientes para ventas efectivas
- **HORARIOS**:_
- 24 horas a la semana por 05 dias de trabajo (02 dias de descanso)
- Turnos Flexibles. Mañana: 9:00AM A 1:30PM / Tarde: 2:00PM A 6:30PM
- Flexibilidad para estudiantes
- **BENEFICIOS**:_
- Sueldo Base S/512.50 + Bonos (50 a 100 soles)
- Contrato Mínimo de 6 meses
- Agradable Clima Laboral.
- Descuentos en todos nuestros servicios

**INGRESO RÁPIDO**

**Todos los talentos son bienvenidos**

Tipo de puesto: Medio tiempo, Permanente

Sueldo: A partir de S/.562.50 al mes

Horas previstas: 24 por semana

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Qué estrategias utilizas para resolver problemas o consultas complejas de clientes cuando no tienes una respuesta inmediata?
- ¿Cómo te aseguras de que tu ortografía y redacción sean impecables cuando te comunicas con los clientes?
- ¿Cómo describirías tu habilidad para redactar mensajes claros y concisos?
- ¿Cómo organizas tus tareas cuando tienes varias responsabilidades al mismo tiempo?

¿y Qué herramientas utilizas para asegurarte de no olvidar ninguna tarea?



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