Telefonista de Cabina- Call Siniestros

hace 2 semanas

Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil:
**Requisitos**:

- Contar con estudios técnicos o superiores. (No excluyente)
- Experiência en atención telefónica. (INDISPENSABLE)
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (Incluye amanecidas)
- Actitud de servicio (calidez en el trato)
- Sentido de urgencia para atención a los clientes.
- Escucha Activa

FUNCIONES:

- Atender Llamadas de Reportes de Siniestros que realizan los Asegurados Quálitas de acuerdo con Etiqueta Telefónica. (Script).
- Registrar Reporte de Asegurado en el sistema SAC de acuerdo con lo siguiente: Datos del Conductor, Datos de Póliza, Características del Vehículo (equipo pesado o ligero, de servicio público o privado, si tiene o no carga), Estatus de Póliza (individual o flotilla, vigencia, cobranza, condiciones de pago, coberturas contratadas, condiciones especiales de póliza, etc.), Confirmar Ubicación de Asegurado (Uso de Mapas), Datos del Tercero Involucrado, de ser necesario y asignación de procuradores por geolocalización.
- Atender Llamadas de Reportes de Siniestros de acuerdo con los estándares de servicio definidos para Cabina Nacional. (% Nível de Servicio Telefonía, % de Asignación por Proximidad, Tiempo Promedio de Llamada, % de Adherencia a Turno, etc.).
- Captua de reportes (habilidades para captura).
- Registro de llamadas recibidas.

BENEFICIOS:

- Sueldo Básico + compensación Variable.
- Planilla directa
- Plan de carrera profesional.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Estarias dispuesto a trabajar en turnos rotativos que incluyan madrugadas?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
- ¿Actualmente te encuentras estudiando?
- ¿Cuentas con experiência en atención telefónica?

  • Telefonista de Cabina/ Call Center/siniestros

    hace 1 semana

    Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência en atención telefónica por Call Center. (INDISPENSABLE) - Disponibilidad para laborar en horario fijo de Lunes a Domingo de 2:00 p.m a 10:00 p.m ( presencial) - Actitud de servicio (calidez en el trato) - Sentido de...

  • Telefonista de Cabina/ Siniestros

    hace 6 días

    Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência en atención telefónica. (INDISPENSABLE) - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de forma presencial (Incluye amanecidas) - Actitud de servicio (calidez en el trato) - Sentido de urgencia para atención a...

  • Telefonista de Cabina/ Call Center

    hace 1 semana

    Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência en atención telefónica. (INDISPENSABLE) - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de forma presencial (Incluye amanecidas) - Actitud de servicio (calidez en el trato) - Sentido de urgencia para atención a...

  • Telefonista de Cabina

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência en atención telefónica. (INDISPENSABLE) - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de forma presencial (Incluye amanecidas) - Actitud de servicio (calidez en el trato) - Sentido de urgencia para atención a...

  • Atención Al Cliente/ Siniestros- Call Center

    hace 10 horas

    Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência en atención telefónica por Call Center. (INDISPENSABLE) - Disponibilidad para laborar en horario rotativo de Lunes a Domingo( presencial) horario rotativo de forma mensual que incluyen las madrugadas. - Actitud de...

  • Auxliar Telefonista

    hace 6 días

    Lima, Perú Prosegur A tiempo completo

    Prosegur Cash es una compañía líder a nível mundial con presencia en 20 países, con una flota de más de 10,000 vehículos entre blindados y vehículos ligeros, y más de 575 instalaciones entre bases y otros centros operativos. Provee servicios de logística y gestión de efectivo y externalización de servicios a instituciones financieras, comercios,...

  • Asesor de Call Center// Central de emergencia

    hace 7 días

    Lima, Perú HDI SEGUROS S.A. A tiempo completo S/.163,100 - S/.242,300 al año

    Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: REQUISITOS: Experiencia en atención telefónica (Call Center). Actitud de servicio. Sentido de urgencia para atención a los clientes. Disponibilidad para laborar en horarios rotativos de forma mensual, que incluyen madrugadas ( Lunes a Domingo con...

  • Asesor de Call Center// Central de emergencia

    hace 4 días

    Lima, Perú HDI SEGUROS S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: REQUISITOS: Experiencia en atención telefónica (Call Center). Actitud de servicio. Sentido de urgencia para atención a los clientes. Disponibilidad para laborar en horarios rotativos de forma mensual, que incluyen madrugadas ( Lunes a Domingo con...

  • Auxliar Telefonista

    hace 1 semana

    Lima, Perú Prosegur A tiempo completo

    . Prosegur Cash, es una compañía líder a nível mundial con presencia en 20 países, con una flota de más de 10,000 vehículos entre blindados y vehículos ligeros, y más de 575 instalaciones entre bases y otros centros operativos. Provee servicios de logística y gestión de efectivo y externalización de servicios a instituciones financieras,...

  • Asistente de Siniestros

    hace 7 días

    Lima, Perú LA PROTECTORA CORREDORES DE SEGUROS S.A. A tiempo completo S/.2,100 - S/.2,900 al año

    Somos una empresa líder en el sector de seguros y nos encontramos en búsqueda de un nuevo talento para que se sume al equipo de trabajo. ¿Qué buscamos? Bachiller de las carreras de Administración, Ingeniería o afines. Contar con curso en seguros Contar con 01 año de experiencia en siniestros patrimoniales (Indispensabel) Office nivel intermedio...