Customer Experience Agent

hace 2 semanas

Miraflores, Perú Mercados Peru A tiempo completo

**OBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO**

Resolver las consultas de los orientadores de acuerdo a las solicitudes del emprendedor dentro de los plazos establecidos y alineado a las políticas de la empresa.

**PRINCIPALES FUNCIONES**

1. Interactuar con los orientadores/emprendedores para la atención de sus consultas.

2. Elaborar los reportes de herramientas de performance de los resultados del día, apoyar en gestiones de reembolsos, reposiciones, calidad de productos, cupones, etc., de acuerdo con lo solicitado para la gestión de las diferentes áreas de la empresa.

3. Apoyo con el seguimiento de venta y push con orientadores/emprendedores.

4. Atender los procesos de soporte con las demás áreas según lo solicitado (Logística, Finanzas, etc.).

5. Coordinar con las áreas internas para dar solución a la solicitud de los orientadores/emprendedores.

6. Cumplir con los estándares de atención requeridos.

7. Realizar otras funciones afines que le asigne su jefe inmediato.

**Requisitos**:
Estudios técnicos en curso.

Experiência de 01 año de experiência en atención al cliente (Call Center, atención presencial o digital).

Conocimientos básicos de Excel

Proactividad y curiosidad

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,400.00 - S/.1,500.00 al mes

  • Customer Experience Agent

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras de Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Proactividad y...

  • Customer Experience Agent

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras de Administración, Marketing, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Proactividad...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En **AYNITECH SAC. **Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de Customer Service, quienes trabajarían para una empresa americana!! **Main responsibilities**: - Maintain customer database by making updates to the data. - Encourage customers to purchase additional products. - Understand customers’ needs with strong...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú GC Godoy Consultores A tiempo completo

    oPor encargo de nuestro cliente, importante agencia de carga, ubicada en Miraflores nos encontramos en busqueda de Customer Service que cumpla el siguiente perfil: **Requisitos**: - Contar con estudios superiores en las carreras de Comercio Exterior, Administración de Negocios Internacionales o afines. - Indispensable experiência mínima de 1 año como...

  • Customer Service/ Agente de Carga

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú ASA GLOBAL TRANSPORT SAC A tiempo completo

    **AGL GROUP** es una empresa transnacional que está presente a nível nacional e internacional, con una experiência de más de 15 años en Gestión de Comercio exterior, dedicandonos en brindar soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte...

  • B2b Outbound Sales Agent

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú Incall International LLC A tiempo completo

    **Contract Details**:Full-time, Professional Services Contract **Job Overview**: We are seeking a highly motivated and results-driven B2B Outbound Sales Agent to join our team. In this role, you will be responsible for promoting our client's products and services to potential customers through phone calls. You will be the first point of contact for our...

  • Service Operations Support

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú Sencinet Peru A tiempo completo

    Colaboradores que requieren contar con conocimientos técnicos que demuestren una excelente atención al cliente. Siempre es en búsqueda de oportunidades de mejora continua tanto dentro de la organización y fuera de ella. El equipo de HelpDesk estará compuesto por agentes monolingües (solo español). Un colaborador de Helpdesk+ será asignado para...

  • Customer Service/ Agencia de Aduanas

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú ASA GLOBAL LOGISTIC SAC A tiempo completo

    AGL GROUP somos una empresa transnacional con presencia a nível nacional e internacional, con más de 15 años de experiência en la gestión de comercio exterior. Nos especializamos en ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En AYNITECH SAC. Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de _**Data Entry Agent**_, quienes trabajarían para ¡¡una empresa americana!! **Principales responsabilidades**: *Encargarse de introducir información de una plataforma a otra. *Archivar documentos legales desde EE.UU. *Entender y comprender realmente lo que...

  • Systems Architect

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú GDT Gestión del Talento A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Learn about the current CMS infrastructure and adapt to bring the system in-house - Lead the design and architecture of the CMS infrastructure, considering scalability, security, and performance - Work closely with development teams to ensure alignment with business requirements and industry best practices - Collaborate with...