Customer Experience Agent

hace 4 días

Miraflores, Perú FAVO A tiempo completo

**OBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO**

Resolver las consultas de los orientadores de acuerdo a las solicitudes del emprendedor dentro de los plazos establecidos y alineado a las políticas de la empresa.

**PRINCIPALES FUNCIONES**

1. Interactuar con los orientadores/emprendedores para la atención de sus consultas.

2. Elaborar los reportes de herramientas de performance de los resultados del día, apoyar en gestiones de reembolsos, reposiciones, calidad de productos, cupones, etc., de acuerdo con lo solicitado para la gestión de las diferentes áreas de la empresa.

3. Apoyo con el seguimiento de venta y push con orientadores/emprendedores.

4. Atender los procesos de soporte con las demás áreas según lo solicitado (Logística, Finanzas, etc.).

5. Coordinar con las áreas internas para dar solución a la solicitud de los orientadores/emprendedores.

6. Cumplir con los estándares de atención requeridos.

7. Realizar otras funciones afines que le asigne su jefe inmediato.

**Requisitos**:
Estudios técnicos en curso.

Experiência de 01 año de experiência en atención al cliente (Call Center, atención presencial o digital).

Conocimientos básicos de Excel

Proactividad y curiosidad

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,400.00 - S/.1,500.00 al mes

  • Customer Experience Agent

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras de Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Proactividad y...

  • Customer Experience Specialist

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú Edgeuno A tiempo completo

    As the** **Customer Experience Specialist** **at EdgeUno, your role is crucial in enhancing the overall customer experience journey. Working closely with cross-functional teams, including Network, DevOps, Marketing, and Sales, you will ensure that customer needs are not only met but consistently exceeded. Your responsibilities include monitoring customer...

  • Customer Experience Agent

    hace 5 días

    Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras de Administración, Marketing, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Proactividad...

  • Customer Service Agent

    hace 6 días

    Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante en el sector hotelero // domiciliario se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Miraflores, Lima, Perú Kuali A tiempo completo

    In Axo Longevity we're growing Do not miss the opportunity to be a part of our global team as our Customer Service Agent.Location:Hybrid (Lima, Peru)Reports to:Sales/Operations ManagerWho we areAxo Longevity's mission is to unlock healthspan and top human performance for humanity.Axo Longevity is Europe's first data-driven longevity membership that couples...

  • Customer Service Agent

    hace 4 días

    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En **AYNITECH SAC. **Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de Customer Service, quienes trabajarían para una empresa americana!! **Main responsibilities**: - Maintain customer database by making updates to the data. - Encourage customers to purchase additional products. - Understand customers’ needs with strong...

  • Customer Service

    hace 4 días

    Miraflores, Perú GC Godoy Consultores A tiempo completo

    oPor encargo de nuestro cliente, importante agencia de carga, ubicada en Miraflores nos encontramos en busqueda de Customer Service que cumpla el siguiente perfil: **Requisitos**: - Contar con estudios superiores en las carreras de Comercio Exterior, Administración de Negocios Internacionales o afines. - Indispensable experiência mínima de 1 año como...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En **AYNITECH SAC. **Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de Customer Service, quienes trabajarían para una empresa americana!! **Main responsibilities**: - Maintain customer database by making updates to the data. - Encourage customers to purchase additional products. - Understand customers’ needs with strong...

  • Customer Service/ Agente de Carga

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú ASA GLOBAL TRANSPORT SAC A tiempo completo

    **AGL GROUP** es una empresa transnacional que está presente a nível nacional e internacional, con una experiência de más de 15 años en Gestión de Comercio exterior, dedicandonos en brindar soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú GC Godoy Consultores A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante agencia de carga ubicada en MirafloresREQUISITOSContar con estudios superiores en las carreras de Comercio Exterior, Administración de Negocios Internacionales o afines.Indispensable experiencia mínima de 1 año como Customer Service en Agentes de Carga y Operadores LogísticosAcostumbrado a trabajar bajo presión...