Supervisor de Cuentas Claves

hace 6 días


Lima, Perú GROUP TITANS SAC A tiempo completo

HOLA Somos TITANS GROUP contamos con más de 4 años somos un agente internacional de carga y aduana y atendemos tus necesidades de importación y exportación con soluciones competitivas y eficientes. Estamos en busca de talentos como tú

FUNCIONES:

- Gestionar y dar seguimiento a las cuentas claves de la empresa en el rubro logístico y aduanero.
- Brindar atención personalizada y resolver oportunamente consultas, reclamos o incidencias de los clientes estratégicos.
- Coordinar con las áreas de operaciones, logística, tráfico y aduanas para asegurar el cumplimiento de los servicios ofrecidos.
- Monitorear indicadores de satisfacción del cliente y elaborar reportes de desempeño comercial.
- Identificar oportunidades de mejora y crecimiento dentro de las cuentas asignadas.
- Participar en reuniones comerciales y visitas a clientes para fortalecer relaciones y renovar acuerdos.
- Supervisar al equipo de ejecutivos de cuentas (si aplica) y asegurar el cumplimiento de metas.

**Requisitos**:

- **Formación académica**: Bachiller o titulado en Administración, Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- **Experiência mínima**: 1 año en posiciones similares gestionando cuentas clave, de preferencia en empresas del sector logístico, aduanero o de transporte.
- **Conocimientos específicos**:

- Gestión de clientes estratégicos y fidelización.
- Comercio exterior y procesos aduaneros (deseable).
- Coordinación operativa y atención postventa.
- **Manejo de herramientas**:

- CRM (Salesforce, HubSpot, u otros).
- Excel intermedio a avanzado.
- ERP (SAP, Softland u otros - deseable).
- **Competencias personales**:

- Alta orientación al cliente y resultados.
- Habilidad de negociación y comunicación efectiva.
- Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.
- Liderazgo y organización.

Si estás listo para asumir el reto, crecer profesionalmente y formar parte de un equipo líder en logística internacional, esperamos tu postulación

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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    **Ubicación** Av. La Paz 596**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** 2500 **Sobre el aviso**: - Publicado:Hace 2 días **Salario**: S/. 2500 **Localización**: Lima **Descripción**: Estamos en la búsqueda de un Ejecutiva/o de Cuentas Clave **Requisitos**: - Profesional o técnico de las carreras de Marketing, Comunicación o afines. - Experiência de...


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    hace 2 semanas


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