Asistente Ti

**OBJETIVO DEL PUESTO**

Responsable de brindar soporte técnico de hardware como de software en la sede de la empresa, así como de administrar y gestionar las incidencias y necesidades de los usuarios. También debe apoyar la implementación y mantenimiento de los sistemas en uso, tales como Odoo, SAP B1 y, otros proyectos tecnológicos locales. Este puesto requiere capacidad analítica, proactiva, organizacional y alta disposición para aprender.

**Requisitos**:

- Egresado de instituto técnico o universidad en especialidades de computación e informática, sistemas, redes y comunicaciones, o afines.
- Experiência mínima de 1 año en funciones similares.
- Autónomo, responsable y honesto

**FUNCIONES**

**A nível de Hardware**:

- Instalar y configurar redes
- Instalar y actualizar, configurar equipos a nível de software, hardware, tanto en sitio como en vía remota
- Detectar fallas en el Hardware.
- Dar soporte técnico presencial y/o remoto
- Dar mantenimiento preventivo (PCs, laptops, monitores, periféricos)
- Realizar programa de mantenimiento de equipos.

**A nível de Software**:

- Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia.
- Gestionar accesos, usuarios de las áreas operativas y administrativas respecto al uso de sistemas y plataformas utilizadas
- Atender y resolver las diferentes consultas generadas por los usuarios
- Brindar comunicación activa con el cliente / usuario ante dudas presentas en los sistemas
- Gestionar los respaldos y backups de sistemas e información de la empresa.

**OTROS REQUISITOS**
- Disponibilidad para trabajo presencial en el distrito de Jesús María.
- Inglés intermedio (Deseable)

Tipo de puesto: Medio tiempo

Horas previstas: 24 por semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial