Coordinador de Distribución de Tarjetas

hace 3 días


Lima, Perú Prosegur A tiempo completo

Prosegur Cash es una compañía líder a nível mundial con presencia en 20 países, con una flota de más de 10,000 vehículos entre blindados y vehículos ligeros, y más de 575 instalaciones entre bases y otros centros operativos. Provee servicios de logística y gestión de efectivo y externalización de servicios a instituciones financieras, comercios, organismos gubernamentales y bancos centrales, fábricas de moneda, joyerías, otros.

EN LA ACTUALIDAD NOS ENCONTRAMOS EN LA BÚSQUEDA DE PERSONAL PARA OCUPAR EL PUESTO DE COORDINADOR DE DISTRIBUCION DE TARJETAS

FUNCIONES:

- Proponer la creación y/o mejora de los procesos que se identifiquen durante la ejecución de la atención, con foco en la solución de la causa raíz.
- Proponer indicadores de gestión y valores objetivo, para realizar la mejora continua en las actividades del área, velando por su cumplimiento.
- Diseñar e implementar las estrategias en el área y coordinar con los responsables de las áreas internas, para mejorar la eficiencia en la atención.
- Verificar que las comunicaciones de los clientes sean respondidas en un tiempo óptimo y con calidad.
- Coordinar con los clientes y áreas internas la atención de insatisfacciones y coordinaciones respecto a los servicios de Distribución de Tarjetas.

**Requisitos**:

- Experiência mínima 2 años como Coordinador de pools Post Venta B2B (entidades financieras) de alta criticidad.
- Formación academica universitario culminado en Administración, Ingenieria industrial, Marketing o carrerar afines.
- Conocimientos en administración de personal, administración bancaria, gestión de reclamos, atención al cliente

RECUERDA QUE PROSEGUR NO SOLICITA NINGÚN PAGO O TRANSFERENCIA DE DINERO PARA PARTICIPAR EN SU PROCESO DE SELECCIÓN E INCORPORACIÓN A LA COMPAÑÍA



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