Encargado de Soporte Técnico

hace 5 días

Surquillo, Perú Euromotors S A A tiempo completo

El Grupo Euromotors quiere que te unas a su gran familia

El Grupo Euromotors está conformado por 12 empresas: Euromotors, Euroshop, Altos Andes, Euro Camiones, San Bartolomé, Renting, Euroinmuebles, One, Eurolift, RevoMotors, International Camiones del Perú y Euroconnect.

Queremos que te unas a nuestra familia y poder contar con tu talento. Si eres un apasionado por servir y compartes valores como: orden y limpieza, transparencia, bienestar de la persona, saber escuchar y excelencia.

Únete a nosotros y comparte nuestro ADN: Pasión por servir

Postula ahora a la vacante de**:ENCARGADO(A) DE SOPORTE TÉCNICO (RUBRO AUTOMOTRIZ) - SURQUILLO**

**Funciones**:

- Atención de consultas técnicas llevando el registro para el control de tiempos y de casos críticos.
- Realizar el seguimiento a casos críticos desde el punto de vista técnico hasta su resolución.
- Comunicar y coordinar con Fábrica para la solución de casos complejos.
- Detectar de manera temprana problemas relacionados a la calidad del producto.
- Realizar reportes a la fábrica cuando se detecten problemas consecutivos y no existan soluciones definitivas.
- Realizar informes de producto, informes técnicos, boletines, talleres educativos y todo lo necesario
- Prestar servicio y control de garantía a las herramientas especiales adquiridas de las distintas fábricas.
- Gestionar la publicación y seguimiento de campañas de postventa y boletines técnicos a la red.
- Realizar visitas los concesionarios de Lima y provincias sobre temas de producto y resolución de casos complejos.
- Participar en los cursos de fábrica realizados de forma local y en el extranjero, replicar las capacitaciones de forma interna y a los concesionarios.
- Realizar homologación de productos locales.
- Realizar otras actividades y funciones que le sean asignadas por el Jefe de Postventa.

**Requisitos**
- Profesional técnico de mecánico automotriz y/o egresado de las carreras de Ingeniería Industrial, Ing. Mecánica, Ingeniería Automotriz, Administración o afines
- Mínimo 7 años de experiência en soporte técnico automotriz de vehículos ligeros (indispensable)
- Contar con licencia de conducir A1 vigente (indispensable)
- Inglés intermedio - avanzado (indispensable)
- Office nível intermedio

**Competencias**
- Atención al detalle.
- Capacidad de Análisis
- Servicio al Cliente
- Compromiso
- Buena comunicación
- Creatividad e innovación

**¿Qué te ofrecemos?**
- Descuentos corporativos.
- Beneficios exclusivos de la empresa
- EPS cubierto al 50%
- Mucho más

Por favor, tu apoyo contestando las preguntas

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.4,500.00 - S/.5,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- indica tus pretensiones salariales
- Indicar su carrera de estudio y grado de instrucción
- ¿Tienes experiência en soporte técnico automotriz de vehículos ligeros ? Comenta brevemente que funciones similares realizabas qué marcas vistes y tiempo de experiência-- Tiene experiência comunicándose y trabajando en contacto con las fábricas y casas matrices?
- Indica tu nível de Ingles oral y escrito (Básico, Intermedio, avanzado)
- ¿Cuentas con licencia de conducir A1 vigente?
- ¿Tienes disponibilidad de laborar en surquillo?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico

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    Surquillo, Perú OK Computer EIRL A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Soporte Técnico! OK COMPUTER, empresa líder en Tecnología de la Información, se encuentra en la búsqueda de profesionales entusiastas y capacitados para unirse a nuestro equipo de **Soporte Técnico**. Si eres una persona apasionada por la tecnología, orientada al cliente y con habilidades para resolver problemas, ¡esta...

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    Surquillo, Perú OPTICTIMES S.A.C. A tiempo completo

    En **Optictimes Latinoamérica **nos encontramos en la búsqueda de un **Soporte Técnico **. **Funciones**: Garantizar el correcto funcionamiento de equipos eléctricos y electrónicos que se comercializan, así como verificar que se cumplan con los estándares de calidad de la empresa. **Requisitos**: - Técnico/Universitario egresado de las carreras de...

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    Surquillo, Perú CALZADO PAEZ A tiempo completo

    Somos CALZADO PAEZ S.A.C. Somos una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de calzados y accesorios de cuero para Damas, se encuentra en la búsqueda de un encargado de Sistemas que cumpla con el siguiente perfil: - Profesional Técnico Computación, Sistemas o afines. - Conocimiento y experiência en Administración de servidores de...

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    Surquillo, Perú LIVESPORT S.A.C A tiempo completo

    Livesport es una empresa dedicada al rubro del entretenimiento con más de 05 años de posicionamiento en el mercado peruano y creemos en la igualdad de oportunidades sin discriminación por origen, raza, género, religión, condición socioeconómica, orientación sexual o discapacidad, nuestro proceso de selección está basado en las competencias y los...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Surquillo, Perú 911listo SAC A tiempo completo

    Somos 911listo SAC, empresa dedicada al servicio técnico industrial en edificios multifamiliares y comerciales. Se busca personal para el puesto de asistente de soporte técnico de preferencia con conocimientos en el funcionamiento de sistemas eléctricos, sistemas de bombeo de agua sumergibles y contraincendios, sistemas mecánicos, sistemas de alarma y...

  • Especialista Supervisor de Soporte Técnico en

    hace 1 semana

    Surquillo, Perú PERU BUSINESS NETWORK EIRL A tiempo completo

    **Requisitos**: - Técnico en seguridad electrónica, seguridad, cámaras videovigilancia, infraestructura, energía y climatización. - Soporte técnico remoto y on site ante incidencias. - Instalación y programación de CCTV. - Cableado estructurado. - Asistir a solicitudes de TI. - Registro de base de datos de tickets, incidencias mantenimientos...

  • Soporte técnico

    hace 5 días

    Lima, Surquillo, Perú CARRIER & ENTERPRISE NETWORK SOLUTIONS S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en Tecnología y Telecomunicaciones, cuyo objetivo es garantizar a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades. En #CENS buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para la posición de SOPORTE TECNICO / MANTENIMIENTO cuyo objetivo es realizar mantenimientos preventivos y correctivos, tanto lógicos...

  • Auxiliar en Soporte Técnico Jr

    hace 5 días

    Surquillo, Perú OK COMPUTER S.A.C A tiempo completo

    OK COMPUTER S.A.C, es una empresa integradora de tecnología de la información con **más de 20 años de experiência**, nos especializamos en brindar soluciones integrales de hardware, software y servicio. y estamos en búsqueda del mejor talento para nuestra área de **TI, PRODUCCIÓN Y SERVICIO** con orientación al servicio, trabajo en equipo, sentido...

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    hace 1 día

    Lima, Surquillo, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡On-Site Technical Support L2! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! Responsabilidades y atribuciones: Soporte a...

  • Soporte Técnico Informático

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    Surquillo, Perú RIGOFIX S.A.C. A tiempo completo

    En **RIGOFIX S.A.C**. nos encontramos en búsqueda de un: **SOPORTE TÉCNICO INFORMÁTICO** **Funciones**: - Habilitación de Equipos informáticos (Monitores, CPU, Laptops, etc). - Publicación de Venta de Equipos por Market Place y/o páginas similares. - Recepción de pedidos + Comunicación con los clientes **Requisitos**: - Conocimiento básico de...