Ejecutivo(a) Call Center

hace 3 días


Lima, Perú Inchcape A tiempo completo

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

**Ejecutivo(a) Call Center**

Hoy nuestra Gerencia de **Customer & Marketing** se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Ejecutivo(a) Call Center quien tendrá la misión de atender al cliente mediante diversos canales de contacto, para resolver consultas y solicitudes referente a los diferentes negocios de la empresa, con la finalidad de contribuir en la atención rápida y eficiente al Cliente.

**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:

- Atender las llamadas telefónicas de los clientes, las cuales pueden abarcar consultas por temas relacionados a la venta y la post venta de los diferentes negocios, con el fin de brindarles el soporte que necesitan y ayudarlos en primera línea.
- Registrar en el sistema de citas las programaciones de mantenimientos, reparaciones u otros servicios de postventa solicitados por los clientes.
- Registro de Leads en Salesforce, según solicitud de usuarios o clientes, provenientes de canales como teléfono o correo, para que los ejecutivos de venta puedan dar la atención correspondiente.
- Registrar casos de reclamo que ingresan por vía telefónica, derivar a los responsables de atenderlo y generar la actividad de primer contacto en la plataforma Salesforce, para que posterior a ello el área encargada pueda dar solución al caso.
- Realizar llamadas a los clientes que no asistieron a sus citas programadas en taller, con el fin de invitarlos a reprogramar.

Haremos **Match** si cumples con los siguientes **Requisitos**:

- Estudios Técnicos o Universitarios en curso o concluidos en las carreras de: Administración, Ing. Industrial, Marketing o afines.
- Experiência de 1 a 3 años en áreas de Contact Center.
- Dominio de office a nível básico.

**Información de la Vacante**:

- Líder Directo: Contact Center Team Lead
- Lugar de Trabajo: Lima, Perú.
- Modalidad: Híbrido

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.


  • Asesor Comercial

    hace 1 día


    Lima, Perú A&J CALL A tiempo completo

    Asesor Comercial / Ejecutivo Comercial / Call Center / Portabilidad España ¡ASESOR DE VENTAS / EJECUTIVO DE VENTAS 100% PRESENCIAL EN CONO NORTE - CALL CENTER! ¿QUE BENEFICIOS TE OFRECEMOS? - Horario atractivo: - Lunes a Viernes 6:30AM - 3:30PM - Sólo 1 sábado por mes (hasta el medio día) - Remuneración competitiva: - Básico S/. 1130 a S/. 1200 +...

  • Teleoperador Call Center

    hace 1 semana


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...

  • Asesor de Retencion

    hace 1 semana


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...


  • Lima Metropolitana3, Perú Call Business Perú A tiempo completo

    Una empresa de seguros en Lima busca un Ejecutivo/a de Ventas para su Call Center. Ofrecemos un sueldo fijo de S/ 1,130 más comisiones sin tope, con pagos rápidos y capacitación desde el primer día. Ideal para personas con habilidades comunicativas y deseo de crecer profesionalmente. Las funciones incluyen contactar clientes, brindar información sobre...

  • Ejecutivo de Admisión

    hace 1 semana


    Lima, Perú Complejo Hospitalario Guillermo Kaelin VMT A tiempo completo

    En la empresa Transnacional IBT GROUP nos encontramos en búsqueda de 01 EJECUTIVO/A DE ADMISIÓN CALL CENTER para nuestro Complejo Hospitalario Guillermo Kaelin y con ese motivo invitamos a todos los profesionales que cumplan con los requisitos a participar del proceso. **Requisitos**: - Técnico estudiante, egresado o trunco de la carrera de...

  • OPERADOR DE MONITOREO

    hace 1 día


    Lima, Perú C.M.V. SERVICIO EJECUTIVO S.A A tiempo completo

    Somos CMV Remisse Ejecutivo, una empresa peruana con más de 30 años de experiencia ofreciendo transporte ejecutivo de primer nivel. Nuestros servicios se realizan en autos VIP como Mercedes-Benz, Lexus y camionetas de última generación, diseñados para brindar confort, seguridad y elegancia en cada viaje. Desde hace más de dos décadas, somos el...


  • Lima, Perú INSTITUTO PACIFICO A tiempo completo

    _**Ejecutivo de Ventas Call Center**_ Buscamos un ejecutivo de ventas call center para unirse a nuestro equipo. con excelente habilidad de comunicación, ventas y un conocimiento del mercado editorial. **Funciones** - Ofrecer nuestros productos y servicios a clientes potenciales. - Identificar las necesidades del cliente y brindar información clara sobre...


  • Lima, Perú VOX CALL CENTER A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Asesores(as) de Ventas para la reconocida campaña Oncosalud. Si cuentas con experiencia en ventas telefónicas o campañas de seguros y tienes habilidades comerciales, esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo sólido con beneficios competitivosFunciones principales-Realizar llamadas a clientes potenciales para...


  • Lima, Perú SOLUCIONES CALL CENTER S.A.C. A tiempo completo

    Somos la empresa Soluciones Call Center S.A.C. y nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el puesto de Ejecutivo de Ventas Claro Hogar. Requisitos (indispensable): - Contar con Laptop o PC, audífonos y buena conexión a internet (cableado). - 06 meses de experiência en ventas en la modalidad de call center. Funciones: -...