Back Office Atc

hace 1 semana

Surquillo, Perú GRUPO FRACTALIA A tiempo completo

**Grupo Fractalia**es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de**:Asesor de ATC - BackOffice**. **Estamos buscando talentos como tú** **Requisitos**: - Con experiência mínima de 6 meses en Call center - Secundaria completa. - Conocimientos y manejo +Simple (Amdocs), Salesforce (Obligatorio) - Conocimiento y manejo en aplicativos de Fija (Cms, Isis, Gestel, etc) (Deseable). - En caso haber trabajado para Telefónica: usuarios aptos para la atención (sin observaciones ni bloqueos). - Disponibilidad para asistir **PRESENCIAL** a oficina (Surquillo). - Contar con las herramientas (PC y/o laptop) para llevar su capacitación virtual. **Horario**: - Lunes a viernes: Lunes a viernes: Lunes 08:30 -18:30 | Martes a Viernes 08:30 - 18:00 - Horario fijo, contemplando las 48 horas semanales. - Descanso Sábados y Domingos. **Sueldo**: s/1200 + 400 bono por cumplimiento de objetivos + bonificaciones ( movilidad, certificación). - Capacitación virtual al 100% pagada: S/ 20 por día asistido. **FUNCIONES** - Identificar las necesidades de sus clientes. - Realizar transacciones en los sistemas de TDP, con la finalidad de asegurar los KPI´s. - Realizar seguimiento a la atención del pedido cuando deba pasar por otras áreas o estaciones. - Alertar a su equipo asignado los problemas que afecten el cumplimiento de sus actividades. **BENEFICIOS** - Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. - Bonificaciones (capacitación, movilidad, certificación, y objetivos). - Tarjeta de alimentos - % de EPS cubierta por el empleador. - Oportunidad de línea de carrera. **"El Grupo Fractalia, es una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.”** **Únete a nuestro equipo de trabajo** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,600.00 al mes Pregunta(s) de postulación: - ¿Cuentas con experiência en call center? Comentar - Menciona en que distrito resides - ¿Tienes disponibilidad para trabajar PRESENCIAL en Surquillo, de L-V (horario fijo)? - ¿Posees herramientas (PC/laptop) para capacitación virtual? - ¿Estás de acuerdo con la remuneración de S/1200 + bonos (objetivos, certificación, movilidad, capacitación)? - Indícanos tu numero de teléfono para llamadas y/o Whatsapp para contactarte Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor Back Office

    hace 2 semanas

    Surquillo, Perú KONECTA BTO S.L SUCURSAL EN PERU A tiempo completo

    En Konecta, empresa líder en servicios de Contact Center con presencia internacional, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo Back Office en atención a usuarios de una reconocida empresa del rubro de movilidad.Esta oportunidad es para tiFUNCIONES PRINCIPALES:Gestionar y responder correos electrónicos y...

  • Asesor Back Office

    hace 1 semana

    Surquillo, Perú GE CONSULTING EIRL A tiempo completo

    Requisitos: - Egresado o estudiante de carrera técnica. - Experiência mínima de 6 meses en back office en empresas de Telecomunicaciones, gestiones digitales de atención al cliente, reclamos (Redes Sociales, Chat, web, Mails) - Empatía para trabajar en equipo. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Conocimientos intermedios de...

  • Back Office Atc/ Canales Escritos/ Turno Fijo Mañana/ Surquillo

    hace 6 días

    Surquillo, Perú GRUPO FRACTALIA A tiempo completo

    **Grupo Fractalia**es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de**:Back Office** **¡Estamos buscando talentos como tú!**...

  • Supervisor Back Office

    hace 2 semanas

    Surquillo, Perú Alto Contacto A tiempo completo

    Únete a nuestro equipoSomosALTO CONTACTO, socios estratégicos del Banco Scotiabank y nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Back Office con el siguiente perfil:RequisitosEstudios técnicos completos o universitarios en Administración o afines.Experiencia mínima de 01 año en la posición, en campañas de ventas por call center.Conocimiento...

  • supervisor back office

    hace 2 semanas

    Surquillo, Perú Alto Contacto SAC A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo Somos ALTO CONTACTO, socios estratégicos del Banco Scotiabank y nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Back Office con el siguiente perfil:RequisitosEstudios técnicos completos o universitarios en Administración o afines.Experiencia mínima de 01 año en la posición, en campañas de ventas por call center.Conocimiento...

  • Asistente Comercial y Back Office

    hace 2 días

    Surquillo, Perú BANTEL S.A.C. A tiempo completo

    Descripción del Puesto: En Bantel, una empresa peruana líder en telecomunicaciones, buscamos una Asistente Comercial / Back Office que quiera formar parte de nuestro equipo dinámico y orientado a resultados. Funciones Principales: - Brindar soporte administrativo y operativo al área comercial. - Elaborar reportes y presentaciones utilizando...

  • ejecutivo back office

    hace 2 semanas

    Lima, Surquillo, Perú AC CONTACT CENTER SAC A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo Somos ALTO CONTACTO, socios estratégicos del Banco Scotiabank, y nos encontramos en la búsqueda de un talento con ambición y actitud para sumar a nuestro área de Back Office. Si te gustan los retos esta es tu oportunidad Objetivo Principal del Puesto: Validar las ventas que realizan los ejecutivos de la campaña de tarjetas de...

  • asistente back office

    hace 2 semanas

    Surquillo, Perú Alto Contacto SAC A tiempo completo

    Únete a nuestro equipoSomos ALTO CONTACTO, socios estratégicos del Banco Scotiabank, y nos encontramos en la búsqueda de un talento con ambición y actitud para sumar a nuestro área de Back Office. Si te gustan los retos esta es tu oportunidadObjetivo Principal del Puesto: Brindar soporte al canal de ventas para el proceso de operaciones del producto...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Surquillo, Perú BBMM Consulting A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Apoyar en la elaboración y registro de acuerdo a las oportunidades de ventas. - Apoyar en la elaboración y registro de Contratos en SAP, de acuerdo a las oportunidades existentes, para posterior envío de del Asesor Comercial. - Apoyar en revisión y actualización de los estados de los contratos de mantenimiento y de los datos de...

  • Ejecutivo Back Office

    hace 6 días

    Surquillo, Perú Alto Contacto SAC A tiempo completo

    Somos Alto Contacto, socio estratégico del Banco SCOTIABANK, y nos encontramos en búsqueda del mejor talento para trabajar con nosotros. ¡Esta es tu oportunidad! **FUNCIONES PRINCIPALES** - Escucha y evaluación de audios cumpliendo el protocolo de validación. - Seguimiento de las ventas. - Lograr las metas y objetivos designados. - Cumplir con los...