Asistente de Servicio Al Cliente

hace 1 semana


San Isidro, Perú Gilat A tiempo completo

Atender de manera telefónica y por diversos medios digitales los requerimientos y reclamos de los clientes, coordinando con las áreas involucradas y realizando el seguimiento correspondiente hasta la resolución de estos, de modo que se cumpla con los plazos establecidos en la normativa OSIPTEL., PRONATEL u otras entidades regulatorias. Gestión de los canales de atención del cliente, seguimiento de KPIs y evaluación de desempeño de proveedores.

**Requirements**:
Mínimo 02 años en labores administrativas y documentarios, análisis e implementación de procesos y proyectos, presentación de informes y presentaciones. Especialización o conocimientos en comunicación y marketing (deseable)
**Brand**:
Gilat Satellite Networks
**Who we are looking for**:
Egresado o Bachiller de administración de empresas, ing. Industrial y afines.
**What you will do**:
Revisión de documentos y coordinación interáreas
Manejo de Base de Datos.
Implementación de proyectos y procesos de mejora.
Elaborar procedimientos internos y manuales de las funciones principales del área
Atención de llamadas y medios digitales en el plazo interno y de acuerdo con lo establecido en los SLA con los clientes
Seguimiento y comunicación de ejecución de los servicios post ventas
Realizar seguimiento y encuestas a los clientes
Elaboración de Informes y oficios
**Area of Interest**:
Customer Services


  • Atencion Al Cliente

    hace 1 semana


    San Isidro, Perú Atencion al Cliente - Bisanti (San Isidro) A tiempo completo

    Actualmente estamos en la búsqueda del mejor talento de **Atención al Cliente** para formar parte de la gran familia de **Bisanti** ubicados en San Isidro. **Como ATC tus funciones son**: - Atender a los clientes de manera cálida, eficiente y asertiva. - Impulsar los diversos productos de tienda. - Reponer stock - Cobro - Control del inventario de...


  • San Isidro, Perú Alarcon Management Group A tiempo completo

    En AMG, empresa líder en asesoría financiera para clientes en USA, buscamos un profesional comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. Nuestro objetivo es mejorar la satisfacción del cliente, gestionar renovaciones y promover ventas adicionales de nuestros productos y servicios financieros. - Experiência: 6 meses - 1 año en fidelización...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    San Isidro, Perú Sumate al exito A tiempo completo

    ATENCIÓN AL CLIENTE - SAN ISIDRO **UBICACIÓN**: Av. Javier Prado Este 560 (Zona segura y céntrica) **LO QUE OFRECEMOS**:Sueldo**: S/ 1,200 mensuales. **Bonos adicionales** por desempeño. **Ambiente de trabajo**: Cálido, amable y dinámico (¡Te sentirás como en casa!). **Oportunidades laborales**: Crecimiento constante dentro de la...


  • San Isidro, Perú Synopsis A tiempo completo

    **Se busca : Asistente de Experiência de Servicio** **Requisitos**: - Egresado(a) de **Ingeniería Industrial**, **Ingeniería de Sistemas** o **Administración**. - Experiência de **6 meses a 1 año** en procesos de **inducción (onboarding)** y **seguimiento a colaboradores**. - Conocimiento y práctica en **elaboración de reportes**, así como en la...


  • San Isidro, Perú Aon Corporation A tiempo completo

    Descripción de la publicación: **Practicante de servicio al cliente** **Aon está en el negocio de** **las** **mejores decisiones** En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las personas alrededor del mundo. Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y...

  • Ejecutivo de Servicio

    hace 3 semanas


    San Isidro, Perú RIMAC CIA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A. A tiempo completo

    En Rímac Seguros, Protegemos tu mundo, ¡impulsamos tu bienestar! Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú y tenemos 129 años de experiencia en el mercado local. Estamos transformándonos para ser una organización más ágil y centrada en el cliente, por ello nos encontramos en búsqueda de...

  • Asistente de Marketing

    hace 1 semana


    San Isidro, Perú Escuela Iberoamericana de Negocios s.a.c A tiempo completo

    Somos una empresa que brinda servicios de entrenamiento como capacitaciones e inducciones en seguridad y salud ocupacional a empresas reconocidas en el sector de minería, hidrocarburos, industriales entre otros. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Marketing. **¿QUÉ BUSCAMOS?** - Egresado / Bachiller universitario o técnico en...

  • Agente de Reservas

    hace 1 semana


    San Isidro, Perú C.M.V. SERVICIO EJECUTIVO A tiempo completo

    Requisitos: - Estudios técnico / superior (concluidos o truncos) - Uso de celulares, Google Maps, Waze y aplicativos en general. - Conocimiento de Excel y Word a nível usuario. - Disponibilidad de trabajo presencial en San Isidro. - Disponibilidad para horarios rotativos de 12h. (4días laborables y 3días de descanso semanales). Funciones: - Recepción...


  • San Borja, Perú Al Asador A tiempo completo

    Restaurante Al Asador, ubicado en San Borja; requiere personal para el área de caja con los sgtes requisitos Experiência mínima 02 años en el cargo Con actitud y espíritu colaborador, que pueda trabajar en equipo, con ganas de querer aprender y aportar ideas. Funciones principales: Manejo del sistema de ventas (Camaleon) - Emisión de comprobantes de...

  • Gestor de Servicios

    hace 1 semana


    San Isidro, Perú Caja Trujillo A tiempo completo

    Una empresa líder en microfinanzas busca un Gestor de Servicios en San Isidro, cuya misión incluye atender transacciones, apoyar la gestión comercial y promover productos. Requiere estudios universitarios o técnicos y capacitación en ofimática. Se ofrece un salario acorde, bonos y oportunidades de desarrollo profesional. Se valoran las habilidades en...