Recepcionista - Atención Al Cliente (Agente de Servicio)

hace 2 semanas


San Isidro, Perú Zentri Bienestar Express A tiempo completo

**Misión del cargo**:
El Agente de Servicio tendrá como misión asegurar que los clientes tengan la experiência 360° que Zentri busca impregnar. Será el representante de la marca dentro del centro. Estará encargado de la atención de los clientes en Zentri de inicio a fin.

**Funciones y responsabilidades**:

- Responsable de la experiência del cliente en Zentri
- Orientar a los clientes en los servicios y/o productos que ofrecemos
- Preparación del cliente para el uso del servicio elegido (sillones y/o fisioterapeuta)
- Registrar datos de los clientes y sus asistencias para el programa de puntos
- Entregar los comprobantes de pago (boletas y/o facturas) a los clientes
- Realizar encuesta de satisfacción a clientes y notificar sugerencias a la administración
- Registrar las ventas por los servicios y/o productos en el sistema
- Realizar limpieza y desinfección de sillones y recambio de toallas en cada turno
- Mantener limpio y ordenado el establecimiento y realizar limpieza del local según cronograma

**Qué necesitamos de ti para el rol**:

- Actitud vendedora y capacidad para comunicarse
- Proactividad y actitud positiva
- Gusto por atender y ayudar a las personas
- Empatía y paciencia para entender las necesidades de los clientes
- Capacidad para resolver problemas
- Habilidades tecnológicas: MS Office, software básico-intermedio

**Este rol es para personas que**:

- Edad entre 18 y 29 años
- Secundaria completa (indispensable)
- Estudiante carrera universitaria o técnica
- Experiência en servicio (deseable)
- Recomendable que viva en zonas aledañas o cercanas
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, 23 horas a la semana de lunes a sábado en horarios entre las 8 am y 8 pm (indispensable).

**Beneficios y condiciones**:

- Sueldo 550 soles
- Excelente clima laboral
- Ambiente para fomentar crecimiento personal y profesional
- Horarios variables y flexibles

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: S/.550.00 al mes

Horas previstas: 23 por semana



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