Customer Sales Support Representative

hace 2 días

Lima, Perú Sandvik A tiempo completo

Las personas apasionadas crean cosas excepcionales.
Somos Sandvik, grupo mundial fundada en 1862, pionero de la ingeniería de alta tecnología para la excavación y perforación de rocas, que ofrece soluciones que mejoran la productividad, la rentabilidad y la sostenibilidad para las industrias de fabricación, minería e infraestructuras.
Es por ello, que actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de un(a) Customer Sales Support Representative que cumpla el siguiente perfil:
Propósito del Puesto
- Responsable de proporcionar soporte de ventas superando las expectativas del cliente, brindándole una experiência positiva y fomentando su lealtad en apoyo de las metas de venta.

Requisitos
- Profesional Técnico(a) Mecánico y/o Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiência mínima de 2 años en el puesto y en atención a clientes del rubro minero, industrial.
- Inglés a nível básico (indispensable).
- Manejo de Excel a nível intermedio (indispensable).
- Licencia de conducir A1 y/o A2B (deseable).

Funciones
- Promover/vender activamente partes, tools, herramientas y servicios para apoyar a los clientes según sus necesidades.
- Identificar y dar seguimiento a las oportunidades para lograr ventas (seguimiento a cotizaciones).
- Gestión dinámica de los pedidos, cumplir con las fechas de entrega de materiales según pactado (envío de backorder y realizar llamadas.
- Emitir facturación de calidad (minimizar al máximo las facturas observadas por el área de Cobranzas).
- Hacer visitas por iniciativa propia para conocer las condiciones de clientes con flota menor a 05 equipos, los problemas y las oportunidades.
- Contactar a los clientes de acuerdo con el cronograma establecido.
- Vigilar que las órdenes de los clientes sean procesadas.
- Transmitir las órdenes o consultas de nível crítico 1 al Equipo Regional de Respuesta para Emergencia de Máquinas y mantener al cliente informado de los avances.
- Mantener al corriente de los productos y sus funciones a los respectivos grupos de clientes.
- Asegurar el cumplimiento del proceso CSC Global para Partes: a través del sistema Aurora, en el caso de SRP Aurora y logística del área, y para Tools directamente con el soporte logístico del área.
- Colaborar con el área de Inventory para garantizar níveles adecuados de existencias y artículos almacenados.
- Asistir y participar en las reuniones y actividades de las partes interesadas relevantes. Por ejemplo: revisiones de precios, elaboración del presupuesto, preparación de propuestas, planeación de cuentas, reuniones de ventas. etc.
- Cumplir y dar soporte a la jefatura inmediata en todo lo que sea requerido.
- En Sandvik trabajamos activamente para crear un lugar de trabajo que se caracterice por la diversidad y la inclusión. Asimismo, Sandvik NO discrimina por ninguna índole y nos regimos conforme a Ley._

  • Technical Sales Support Representative

    hace 18 horas

    Lima, Perú ITT, Inc. A tiempo completo

    Resumen de Posición: Prepare competitive quotes for high and medium specification projects on time, meeting client specifications and following company internal control requirements. Enter orders according to customer specifications and terms acceptable to ITT. Provide technical support to customers, sales engineers, and sales representatives throughout...

  • Customer Sales Support Representative

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Sandvik A tiempo completo

    Customer Sales Support RepresentativeÚnete a nuestro equipo en Sandvik y sé parte de nuestro futuro digital y sostenibleEn Sandvik Perú trabajamos activamente para crear un lugar de trabajo que se caracterice por la diversidad y la inclusión. Asimismo, Sandvik NO discrimina por ninguna índole y nos regimos conforme a Ley.Principales...

  • Customer Sales Support Representative

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Sandvik A tiempo completo

    Customer Sales Support RepresentativeÚnete a nuestro equipo en Sandvik y sé parte de nuestro futuro digital y sostenible En Sandvik Perú trabajamos activamente para crear un lugar de trabajo que se caracterice por la diversidad y la inclusión. Asimismo, Sandvik NO discrimina por ninguna índole y nos regimos conforme a Ley.Principales...

  • Customer Support Representative

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Hustler Marketing A tiempo completo

    **Company Introduction**: What sets us apart is our values: bold creativity, data-driven decision making, and a linchpin mindset. Nearly 75 clients across 5 continents trust us not only for campaigns, but also for building strong, scalable teams that drive long-term growth. Hustler Marketing recruits top talent across the Americas, Europe, and Asia, offering...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Sofvio A tiempo completo

    We are looking for hundreds of **Customer service representatives.** “Evolving the BPO services and helping with our clients´ needs to a whole new level. ” Compensation**:USD 3 - 5/hour.** + Holiday pay (up to 2x pay rate). Location**:Remote (for Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Argentina, Bolivia, Brazil,...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Ubicación Lima, Lima, Perú Torre AI A tiempo completo

    **Requisitos**: We are looking for hundreds of customer service representatives. - Evolving the BPO services and helping with our clients´ needs to a whole new level. - Compensation: USD 3 - 5/hour. - Holiday pay (up to 2x pay rate). Location: Remote (for Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Argentina, Bolivia, Brazil,...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Lima, Perú PREMIER PERU A tiempo completo

    WORK FOR A COMPANY IN USA! **Job Offer: Virtual Sales Representative** **Position**: Virtual Sales Representative **Location**: ON SITE- SALAMANCA, ATE. **Employment Type**: Full-time **Company Overview**: Join our innovative and dynamic virtual sales team at PREMIER PERU, a leading provider of ROOFING solutions. As we expand our sales operations, we are...

  • Customer Sales Support Representative

    hace 2 días

    Lima, Huarochirí, Perú SANDVIK DEL PERU S.A A tiempo completo

    Customer Sales Support Representative ¡Únete a nuestro equipo en Sandvik y sé parte de nuestro futuro digital y sostenible! En Sandvik Perú trabajamos activamente para crear un lugar de trabajo que se caracterice por la diversidad y la inclusión. Sandvik NO discrimina por ninguna índole y nos regimos conforme a ley. Principales Responsabilidades...

  • Sales Support Representative- Perú

    hace 2 días

    Lima, Perú Caterpillar A tiempo completo

    **Career Area**:Marketing / Sales / Product Support**: **Work Shapes the World at Caterpillar Inc.** When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just...

  • Sales Representative Long Steel

    hace 2 semanas

    Lima, Perú America Steel Trade Corporation A tiempo completo

    **Steel Sales Representative** America Steel Trade Corporation is an international trading company based in North Miami, Florida. AST specializes in the sourcing, export/import and distribution of steel products to the North, Central and South American markets. We are looking for a motivated and self-motivated individual to act as a Sales Representative to...